Společnost Netflix, Inc. byla založena v roce 1997 a byla průkopníkem pronájmu DVD prostřednictvím poštovních zásilek a dodávala DVD předplatitelům po celém Spojených státech. V roce 2007 došlo ke spuštění služby streamingu. Dnes dominuje pořizovací video na požádání (SVOD) na celém světě a má velký vliv na to, jak lidé přistupují k obsahu pro domácí prohlížení.
Netflix podle čísel
Založeno 29. srpna 1997.
V roce 2000 spoluzakladatel Reed Hastings nabídl firmě Blockbuster za 50 milionů dolarů, ale odmítli.
Doručil své miliardové DVD 25. února 2007
Nabídla cenu 1 milionu dolarům prvnímu vývojáři, který porazil svůj stávající video-doporučení algoritmus. Cena byla vyplacena 21. září 2009
Ztráty 800 0000 účastníků ve třetím čtvrtletí roku 2011
Celosvětové odběratelé dosáhli v roce 2015 70 milionů
Roční příjem činí 6,78 miliardy USD
Předplatitelé pocházejí z 190 zemí
Zaměstnává přibližně 3100 zaměstnanců na plný a částečný úvazek
Společnost Kultura
Netflix skóre je vysoko v podnikové kultuře. Zaměstnanci mají svobodu, flexibilitu a hlas. Společnost zveřejnila Netflix Culture Deck, prezentaci zakotvující filozofii řízení. Mnoho průmyslových vůdců to chválilo, Sheryl Sandberg ve Facebooku řekl, že "může být nejdůležitějším dokumentem, který kdy vyšel z údolí."
Styčný manažerský styl společnosti Netflix může vyvíjet tlak na ty, kteří chtějí vytvořit tamní kariéru. Zaměstnanci musí samy posoudit své úsudky; nejsou mikromanaged.
Neomezená svoboda znamená, že musí prokázat silné dovednosti a dokázat svou hodnotu. Společnost Netflix si zachovává "vynikající" zaměstnance pouze podle Patty McCordové z kulturního balíčku. Chief Talent Officer je tupý, že musí vypálit ty, kteří se do této formy nehodí. Společnost však poskytuje velkorysé odstupné, když kvalifikovaní pracovníci již nesplňují požadavky společnosti Netflix.
Typy pracovních míst v Netflixu
Můžete hledat úlohy přes jejich pracovní stránku nebo účet LinkedIn. Existuje mnoho technologických otázek pro:
Cloud a Platform Engineers
UI inženýrů
Inženýři platformy obsahu
Inženýři a analytici dat
Databázové architekty
Kompenzace a výhody nabízené společností Netflix
Netflix platí dobře a svým zaměstnancům nabízí vynikající balíček výhod. Vyplatí druhou nejvyšší medián základní plat podle zprávy společnosti Glassdoor v roce 2015 o nejužitečnějších amerických společnostech. Seznam plateb Business Insider v Netflixu nastavuje průměrný plat softwarového inženýra na více než 140 000 dolarů, což je 56% nad národním průměrem. Senior Web UI Engineer získává v průměru 190 000 dolarů a plat za Senior Software Engineer je průměrně nižší než 210 000 USD. Čísla jsou založena na sdílených mzdových datech na Glassdoor.com. Zaměstnanecké výhody zahrnují:
Volné obědy
Do 12 měsíců mateřské a otcovské dovolené. Zaměstnanci využívají své volnosti při čerpání skutečné dovolené.
Neomezené prázdninové dny, v rozumu
Otevřená pracovní doba (v kanceláři v Kalifornii)
Zdravotní, zrakové a zubní pojištění
Zaměstnanecký plán nákupu akcií
Slevy na mobilní telefon
Jak přistupovat k práci v Netflixu
Proces žádosti
Netflix reaguje na žádosti o zaměstnání prostřednictvím svých webových stránek a pracovníci často vyhledávají potenciální kandidáty na LinkedIn. Telefonický rozhovor promítá žadatele o obecné otázky o zkušenostech a profesních cílech. Druhý telefonický rozhovor může následovat a pokud je úspěšný, jeden nebo více rozhovorů na panelu na místě.
Rozhovor
Společnost Netflix najímá lidi, o kterých ví, že se vejde do podnikové kultury. Jejich kultura je velmi důležitá, takže ji dobře znáte a prozkoumejte jejich "Aspekty kultury Netflix". Vaše dojmy z toho odhalují, zda je pro vás to pravé prostředí. Budete se muset seznámit s jejich produktem - pokud nejste členem jejich předplatného, zaregistrujte se. První měsíc je zdarma. Zamyslete se nad způsoby, jakými vás služba ovlivňuje a jak ji zlepšit.
Přečtěte si pečlivě popis práce, přizpůsobte klíčové dovednosti a zkušenosti požadavkům společnosti Netflix. Vyzkoušejte členy panelu rozhovorů a používejte je k vytváření vztahů. Netflix říká, že najme pouze "plně formované dospělé", a slyšíte to často v rozhovorech. Očekávají, že zaměstnanci budou svobodně využívat svou svobodu a výsledky. Otázky na rozhovor budou rozvíjet schopnost podniku a analytické a technické dovednosti.
Které existující zaměstnanci rádi pracují v Netflixu
Zaměstnanci oceňují svobodu pracovat na svém vlastním místě a využívají svého úsudku k tomu, aby udrželi pracovní náplň. Společnost má v Glassdoor 3,7 hodnocení (z 5) a CEO Reed Hastings má hodnocení hodnocení 87%. "Kultura svobody a zodpovědnosti" ovládá zpětnou vazbu o práci tam, objevující se v 41 recenzích zaměstnanců na webu. Přínosy v oblasti odškodnění a pracovní prostředí jsou vysoké.
Více informací o Netflixu
Z firemních webových stránek společnosti Netflix jsou uvedeny "8 důvodů, proč pracovat v Netflixu"
- Netflix potěší
Spojování lidí s filmy, které budou milovat, je důvod, proč Netflix existuje.
Opravdu milování filmu se nestane po celou dobu - ale pokud ano, je to intenzivní. Nemůžete to dostat z hlavy. Hodně o tom přemýšlíte a všem svým přátelům o tom povíte. Často se cítíte změněn pouze tím, že jste sledovali film. Všichni chtějí vidět víc takových "wow" filmů.
Ale takové drahokamy jsou jedinečné pro každou osobu, což je velmi těžké je najít v oceánu 65 000 filmů, které se rozprostírají po desetiletí filmu.
S využitím technologie a komunity internetu pomáháme našim zákazníkům volit filmy přizpůsobené jejich individuálnímu vkusu, takže mají větší zájem o filmy, které sledují.
Byli jsme velice úspěšní v potěšení lidí. Netflix je jedničkou v oblasti spokojenosti zákazníků napříč všemi e-commerce a nad ostatními velkými společnostmi, jako jsou Apple a Amazon, v nezávislých studiích, které Netflix objednával.
Když nosíte oblečení Netflix na veřejnosti, není neobvyklé, že vás cizinci budou chtít, abyste zvolali "Miluji Netflix!". Více než 90% našich odběratelů tvrdí, že by Netflixu doporučili svým přátelům.
A my se snažíme, aby se Netflix zlepšil každý den.
Naše vášeň pomáhá spojovat lidi se skvělými filmy není úplně altruistická. Když lidé milují filmy, které sledují, stanou se více o filmech vášnivými a pomáhají nám. A když budeme pokračovat v růstu, jsme schopni dodat více filmových titulů a tím zvýšit radost našich zákazníků. Jako zaměstnanec společnosti Netflix můžete být pyšní na to, že jste si vědomi, že přispíváte ke službě, která je tak oblíbená. - Democratizujeme filmovou distribuci
Výrobci malých filmů bojují o to, aby jejich filmy podporovaly. Mnozí jdou navždy neobjevený. To měníme. Propagujeme dobré malé filmy tak široko jako velké filmy.
Náš příslib pro tvůrce filmu je jednoduchý: natočte film, který milují naši zákazníci, a budeme ho považovat za agresivní jako největší hollywoodský hit.
Například Hotel Rwanda je malý film, který v divadle spatřil jen málo lidí, když byl propuštěn v roce 2004. Odběratelé Netflixu však hodnotili Hotel Rwanda vysoce, takže náš systém na našem webu široce propagoval.
Hotel Rwanda je nyní jedním z deseti nejlepších filmů Netflixu, který překonával takové úspěchy jako Wedding Crashers a The Bourne Supremacy, a to díky vysokým uživatelským ratingům a našim webovým stránkám, které usilují o uspokojení.
Jak rosteme, trh s malými filmy roste a dává hlas filmovým tvůrcům všude. - Platíme dobře
Věříme, že jeden vynikající zaměstnanec činí více a stojí méně než dva adekvátní umělci. Proto se snažíme zaplatit na vrcholu trhu pro všechny naše klíčové pozice. Náš kompenzační postup se řídí tržními sazbami a výkonem, spíše než nadřízeností nebo pokračováním.
Zaměřujeme se spíše na silnou kompenzaci úplného platu než na bonusy a výhody. Dále nabízíme investiční nástroje, jako jsou plně opce na akcie, které jsou poskytovány každý měsíc, program na nákup akcií zaměstnanců a program společnosti 401K, který umožňuje zaměstnancům přijímat rozhodnutí specifická pro finanční plány každého jednotlivce. - Naše hodnoty jsou skutečné
Některé organizace mají vznešené hodnotové prohlášení, avšak často jsou zakořeněny více v aspiraci než v praxi.
Chcete-li porozumět skutečným hodnotám organizace, sledujte, jak lidé vzájemně komunikují, kdo se povýší a kdo je pustit.
V Netflixu oceňujeme - a odměňujeme - následující devět chování. Čím více těchto zvuků jako vy, tím více se bude dařit v Netflixu.
Rozsudek: Výsledek vašeho úsudku se ukáže dobře (lidé, technické, obchodní a tvůrčí rozhodnutí). Vaše postřehy jsou důležité a důležité. Jste odborníkem na to, co děláte, a zdrojem, který ostatní zaměstnanci hledají.
Produktivita: Jste velmi efektivní při práci. To, co dosáhnete, udivuje lidi.
Kreativita: Vy jste vynalézaví. Rekonceptujete otázky, abyste přišli s inovativními, ale praktickými řešeními na těžké problémy.
Inteligence: Myslíte si široce a strategicky. Vytváříte jemné spojení, které ostatní chybějí. Rychle pohlcujete velké množství informací. Naučíte se rychle. V případě potřeby můžete rychle změnit směry.
Poctivost: Jste známý za svou upřímnost. Vyhnete se částečné pravdě a zbarvené pravdy. Jste nepolitická a přímočará, když nesouhlasíte s ostatními. Říkáte pouze věci o lidech, které jim řeknete.
Komunikace: Snažíte se komunikovat jak na schůzkách, tak na úrovni 1 až 1. Prakticky cvičíte, abyste se snažili o pochopení, pak o pochopení.
Bezbožnost: Vy jste vnímáni, že jste vedeni tím, co si myslíte, že je nejlepší pro Netflix, spíše než nejlepší pro sebe. Jste bez ega, pokud jde o hledání nejlepších nápadů a interakci s ostatními.
Spolehlivost: Kolegové vnímají, že mohou záviset na vás. Nejste náchylní k vloupání, hněvu nebo impulzivitě.
Vaše vášeň: Hluboce se staráte o úspěch společnosti Netflix a vaši kolegové to vědí. Vaše touha po dokonalosti je infekční a inspirující.Každý rok provádíme 360stupňovou recenzi, během které poskytujeme zpětnou vazbu a obdržíme zpětnou vazbu od osob, s nimiž pracujeme. Jádro těchto recenzí spočívá v devíti výše uvedených hodnotách. Zjistíte, jak dobře si lidé myslí, že děláte, a dozvíte se způsoby, kterými se vaši kolegové domnívají, že se můžete zlepšit. Většina lidí je osvěžující, čestná a zdravá a připomíná, jak vlastně žijeme naše hodnoty.
- Pravidla nás obtěžují
Pravidla jsou vyvíjena tak, aby vytvářely hranice a diktovaly chování.
Vzhledem k tomu, že většina společností roste ve své velikosti a složitosti, snaží se eliminovat chyby tím, že vytváří stále více politik. Toto vynucuje kreativní hráče, kteří vynalezli budoucnost. Podnik založený na pravidlech může růst na svém původním trhu, ale tržně se určitě mění a společnost se řídí pravidly z útesu bezvýznamnosti. Příliš mnoho technologických společností se zvětšilo a pak se nepodařilo přizpůsobit.
S přesvědčením, že pravidla omezují kreativitu a inovaci, je náš modus operandi založen na protibyrokracii. Namísto přidávání pravidel, jak rostou, je naše řešení zvýšení hustoty talentu. Skvělé lidi dělají velké úsudky, i přes nejednoznačnost. Abychom našim zaměstnancům poskytli kontext, abychom si byli velmi dobře vědomi, jsme velmi otevřeni interně o našem podnikání, našich zákaznících a našich strategiích.
Chceme inovovat rychleji, když se zvětšíme. Poskytujeme zaměstnancům velkou svobodu a zjistili jsme, že když děláme, zaměstnanci prokazují velkou odpovědnost a splňují úžasné věci. Jako příklad, naše politika pro dovolenou pro zaměstnance je "vzít nějaké" - naše politika výdajů je "náklad, co musíte koupit, aby vaše práce dobře".
Věříme ve svobodu a odpovědnost, nikoli v pravidlech.
Jedinými absolutními hodnotami jsou integrita a zákonnost. - Naši důsledně vynikající lidé
Jsme vysoce výkonný tým, ne rodina.
Silná rodina je navždy spolu - bez ohledu na to, co. Silná společnost, na druhé straně, je spíš jako profesionální sportovní tým, který je vybudován, aby vyhrál. Naší filozofií je, že zodpovědnost vedení na všech úrovních spočívá v sestavování týmu, který přinese obrovský úspěch.
Abychom toho dosáhli, snažíme se naplnit každou pozici v naší společnosti výjimečnými umělci.
V mnoha společnostech dosahuje adekvátní výkon mírný nárůst. V Netflixu dosahuje adekvátní výkon velkorysý balíček odstupného.
Pro nás jsou náklady na "přiměřené" v jakékoliv pozici prostě příliš velké, kdybychom mohli mít "mimořádné". Mimořádné výkony znamenají dokonalost v devíti hodnotách popsaných výše - které sbližují talent a týmovou práci. Uvedení mimořádných talentů dohromady znamená vysoce funkční a úspěšnou společnost.
Podle našeho názoru je přínosem vysoce výkonné kultury, že pracujete s důsledně vynikajícími kolegy, což je vzrušující. Děláte svou nejlepší práci, naučíte se nejvíce a dosáhnete vysoké úrovně profesionální spokojenosti, když jste obklopeni dokonalostí.
S malým týmem a několika vrstvami budete moci - ve skutečnosti, očekávat -, že skutečně přispějete k podnikání. Zaměstnáváme lidi, kteří jsou skvělí v tom, co dělají, a dáváme jim svobodu praktikovat své odborné znalosti bez "druhých guessers" nebo "schůzek schválení PowerPoint". Výsledkem je, že můžete rychle učinit věci a okamžitě vidíte podnikatelský dopad. Netflix je natolik malý, že můžete udělat rozdíl (a nečekaně tak), ale přesto je dost velký na to, aby změnil způsob, jakým si jejich filmy vychutnávají miliony lidí. - Milujeme filmy
Mnozí z nás jsou do filmů; někteří z nás právě rozvíjejí lásku. Každý rok se na filmovém festivalu v Sundance setkáváme několik stovek lidí, kteří následují filmy obezřetně (a následně o nich po celý rok mluví). V našem divadle v Los Gatos projevujeme promítání filmů v práci a nejlépe všichni zaměstnanci dostanou bezplatný účet Netflix, který se bude hrát na filmech, aby uspokojili jejich chuť.
Žijeme na křižovatce techniky a zábavy a my jsme vášniví oba. - Naše úžasná budoucnost
Naším cílem je v blízké budoucnosti rozšířit na více než 20 milionů účastníků a na cestě poskytnout našim zákazníkům další možnost internetového filmu.
Z komerčních i technologických důvodů jsme přesvědčeni, že to bude několik let předtím, než bude dodávka filmů na internetu dokonce 10% trhu DVD. V hudebním průmyslu, osm let po Napsteru a pět let po iPodu, CD pokračují v tvorbě více než 90% příjmů z hudebního průmyslu. DVD nebude vždycky dominantní formát ve filmech, ale bude to velmi dlouho.
V souladu s tím vynakládáme velké investice na zlepšení služby DVD. Náš webový software, který vytváří vlastní webové stránky pro každého zákazníka, je stále ještě v plenkách. Neustále zlepšujeme náš proprietární logistický systém, který každodenně zpracovává miliony DVD zásilek od zákazníků. Jen v roce 2006 investujeme více než 200 milionů dolarů na trh značky Netflix. Kromě toho naše skupina filmových akvizic roste a bude prezentovat stále více filmů od menších výrobních domů a nezávislých filmových producentů. Stručně řečeno, růst na 20 milionů zákazníků mění všechny aspekty našeho podnikání.
Kromě rozšiřování našeho podnikání na 20 miliónů předplatitelů DVD-rental jsme se zaměřili na to, abychom vedli odvětví při stahování filmů. Stejně jako spotřebitelé dnes sledují ukázky filmů z našich webových stránek, v budoucnosti se mohou rozhodnout pro sledování filmů dodaných elektronicky společností Netflix. Jsme přesvědčeni, že elektronické stahování je relativně malým tržním trhem, protože filmová studia i nadále chrání jejich obrovské zisky z prodeje DVD, což je souběžné s pomalou migrací průmyslu, která přináší internet k televizi. Časem se však dodávka internetu stane pro nás velkou příležitostí.
V roce 1997 jsme velmi vědomě pojmenovali firmu "Netflix" a ne "DVD-by-Mail". Chceme se stát vedoucí společností v oblasti poskytování filmů na internetu a výrazně rozšířit trh s filmem. Takže když jsme v uplynulém desetiletí dosáhli velkého úspěchu, začínají nejúžasnější a radikální roky naší společnosti.
Závěrečná poznámka o vztahu mezi korporačním úspěchem a respektem. Skvělá společnost vydělává a může udržovat respektování svých zákazníků, dodavatelů, investorů a zaměstnanců z velké části k plnění slibů. Skvělá společnost a skvělá značka jsou v podstatě to, co je splněno. Slibujeme našim zákazníkům hvězdnou službu, našim dodavatelům cenným partnerem, našimi investory vyhlídky na udržitelný výnosný růst a našim zaměstnancům atrakcí velkého dopadu.
Dodržení těchto slibů je naším cílem.
Tento článek od té doby editoval Laurence Bradford.