V závislosti na práci je manažer sociálních médií obvykle spojován s budováním značky prostřednictvím Twitter, Facebook , Google+, LinkedIn, YouTube , Pinterest , firemní blogy a všechny nové, vznikající sociální platformy.
Platový rozsah pro správce sociálních médií
Správce sociálních médií může dělat kdekoli od 10 dolarů za hodinu až přes 100 000 dolarů ročně. Mzda do značné míry závisí na vašem vzdělání, zkušenostech a pokud pracujete na volné noze vs. na plný pracovní úvazek.
Velké města, jako je New York, San Francisco a Los Angeles, mají vysokou poptávku po interních manažerů sociálních médií na plný úvazek. To je místo, kde lze nalézt vyšší platy.
Povýšení externího manažera sociálních médií je další možností. Mnoho malých firem tuto cestu přijde a najde někoho, kdo bude spravovat sociální média za 10 dolarů za hodinu. To neznamená, že externí pracovníci jsou lepší řešení. Musíte důkladně zhodnotit dovednosti kandidáta a související zkušenosti, abyste se ujistili, že jste zaměstnáni správným správcem sociálních médií.
Vyžaduje se vzdělávání a školení, aby se stalo správcem sociálních médií
Společnosti, které najímají manažery sociálních médií na plný úvazek, obvykle vyžadují, aby kandidát získal titul v oblasti marketingu, žurnalistiky, public relations nebo nových médií. V závislosti na práci může být vaše pracovní zkušenost s řízením jiných kampaní sociálních médií zvážena, pokud nemáte příslušný titul.
Menší společnosti mají tendenci outsourcingovat sociální média, aby udržely režijní náklady. Tyto společnosti zpravidla inzerují pozici prostřednictvím on-line webových stránek a najímají pracovníky na volné noze, které mohou nebo nemusejí mít titul. Platba za pracovníky na volné noze je výrazně nižší než u interního správce sociálních médií .
Zvláštní dovednosti potřebné k tomu, aby se staly manažerem sociálních médií
Každý manažer sociálních médií musí mít hluboké znalosti o sociálních médiích a musí vždy držet krok s nejnovějšími trendy sociálních médií. Potřebujete také vynikající psací schopnosti s důrazem na stravování pro online publikum.
Pravidla sociálních sítí přesahují schopnost psát něco chytrého ve 140 charakterech nebo méně. Jste online zástupcem společnosti a vaším úkolem je zapojit své publikum, komunikovat s nimi a rozšiřovat čísla prostřednictvím sociálních médií.
Musíte vědět vše, co můžete o společnosti, pro kterou píšete, protože jste nedílnou součástí marketingového procesu. Aktualizace musí být vyvážená pomocí online sítí pro růst podnikání a musíte vyvinout strategii, která bude pracovat speciálně pro tuto společnost.
Stát se pánem nových médií posílí vaši kariéru , bez ohledu na to, kde chcete pracovat.
Koneckonců, každé odvětví, které si lze představit, používá sociální média - od mediálních subjektů až po výrobce automobilů, zdravotnictví až po maloobchod. Pracovní příležitosti jsou neomezené.
Typický den pro správce sociálních médií
Sociální média nikdy nespí, takže první zastávkou v den správce sociálních médií je zkontrolovat, co se stalo přes noc. Patří sem čtení nových e-mailů, prohlížení odpovědí Twitter @, re-tweets a zmínek, kontrola Facebooku, Google+, LinkedIn a dalších sociálních sítí pro interaktivitu, komentáře, příspěvky na stěnách a reakce v případě potřeby.
Po přesunu do noci je hotovo, je na čase začít s denními aktualizacemi sociálních médií. Začíná to checkmaterem na webu společnosti, abyste zjistili, co bylo zaúčtováno, které lze použít k aktualizaci. Navštěvování stránek společnosti několikrát denně je nutností.
Neustálá kontrola krmiv pro vyhledání zpráv, blogových příspěvků, videí a dalších příspěvků nebo tweetů, které můžete sdílet s publikem, je také životně důležitá po celý den.
Současně sledujete trendové hashtagy, které můžete použít na vaše aktualizace, takže můžete vystavit více lidí společnosti prostřednictvím horkých témat. A vždy sledujete zmínky o společnosti, pro kterou pracujete, abyste mohli rychle reagovat na chválu a stížnosti.
Aktualizace zveřejňování a plánování se konají po celý den, stejně jako interakce s publikem, který se ptá nebo komentuje. Jak vaše aktualizace fungují, monitorujete také analytiku, abyste sledovali, kam se provozuje, a změřte to, co funguje dnes, abyste zjistili, zda můžete využít buzz.
Jedna minuta, kdy píšete tweet na nulu na trendovém hashtagu, dalšího příspěvku, který na Google+ zveřejňujete o novinkách. Sledujete to interakcí se zákazníkem, který je umístěn na stěně společnosti Facebook a poté zveřejní novou desku Pinterest. Teď už nemáte přístup k komentářům k novému videu YouTube na YouTube a následně vytvoříte blogový příspěvek, který budete následně propagovat ve všech sociálních médiích společnosti. Na konci dne plánujete aktualizace, abyste mohli jít přes noc, zatímco jste spali, takže společnost má nepřetržitou přítomnost, aby se dostala k nočním sousedům, zákazníkům v jiné časové zóně a dokonce i v jiných zemích.
Společné mylné představy o správci sociálních médií
Existuje dlouhý seznam mylných představ o tom, co vlastně manažer sociálních médií pomáhá rozvíjet firmu a řídit prodej. Správci sociálních médií jsou často zařazováni do kategorie "někdo může dělat to", což vede k tomu, že majitelé firem se několikrát denně stávají novináři nebo se stávají stážisty, kteří mají příspěvek na sociální média. Poté tvrdí, že sociální média nefungují, ve skutečnosti fungují a fungují dobře, když někdo s prokázanou zkušeností spravuje vaše účty.
Zaměstnavatelé musí přehodnotit myšlenku "kdokoliv dokáže" a důkladně zhodnotit osobu, která je pro tuto důležitou pozici považována. Špatný manažer sociálních médií vám může ublížit horší než mít vůbec sociální přítomnost.
Na druhou stranu je spousta lidí, že manažer sociálních médií nic víc než sedět před počítačem celý den, aby posílali a zveřejňovali aktualizace na Facebooku, Google+ a podobně. Není to snadná práce s chit-chat. Existuje mnoho aspektů úspěšné kampaně v oblasti sociálních médií a zveřejňování aktualizací je pouze jedna malá část.
Šéfové také věří, že všechny zprávy by měly být orientovány na prodej a zcela zaměřeny na podnikání. Správný manažer sociálních médií dokáže přizpůsobit téměř vše, co se hodí k produktu, službě, značce nebo osobě, kterou propaguje. Ale ne každý tweet by se měl týkat společnosti nebo ztrácíte své publikum.
Sociální média nejsou mýdlovou schránkou společnosti, kde běží po celý den sociální ekvivalent infomercials. Místo toho se dobrý manažer sociálních médií zapojí do komunity a udržuje společnost na špičce lidských myslí neustále bez přístupu k vašim osobám.
Začínáme jako správce sociálních médií
Je to skvělý čas, abyste se dostali do kariéry v sociálních médiích. Význam sociálních médií je každým dnem jasnější pro více společností. To znamená, že manažerů sociálních médií je vysoká poptávka.
Mnoho lidí, kteří přistávali na pozicích manažerů sociálních médií, dostalo svůj start tím, že spravovalo vlastní osobní účet. Pro ty, kteří mají omezené zkušenosti, neexistuje lepší způsob, jak předvést své odborné znalosti v oblasti sociálních médií než budováním vlastních Twitter sledovatelů, fanoušků Facebooku, kruhů Google+, desek Pinterest atd., A poté pomocí těchto účtů uvádět na trh své schopnosti jako sociální média manažer .
Je to také skvělý způsob, jak zjistit, zda je pro vás kariéra správce sociálních médií správná. Jak řídíte svou osobní značku, můžete se dozvědět, jak přesně vytvářet sociální média od začátku.
Použijte účty sociálních médií, jako byste byli vlastními silami. Jinými slovy, žádné tweety o tom, jak vám nedokážu uvěřit, že jste včera v noci pili a ještě jste je nehoupali.
Pokud chcete získat několik projektů pod opaskem, najděte si práci na volné noze online. Zatímco ty neplatí velmi dobře, mohou to být vaše budoucí reference pro vyšší platové a plné pracovní úvazky.
Sociální média jsou stále dítě v marketingu. Rychle se osvědčila jako účinný způsob, jak oslovit spotřebitele, a protože tweeting a zveřejňování aktualizací zní tak jednoduché, přitahuje mnoho lidí, kteří si myslí, že je to jednoduchá a zábavná práce, která nevyžaduje velké úsilí.
Být správcem sociálních médií, který získává výsledky, trvá víc než pár tweetů nebo aktualizací stavu. Pracujte tvrdě ve své roli a získáte si pověst, která otevře dveře větším a lepším příležitostem.