Cruise.com

Profil společnosti Work-at-Home

Průmysl:

Prodej na domácím trhu, podporu a služby zákazníkům

Popis:

Společnost Cruise.com prošla v roce 1998 jako internetový obchod a rychle se stala jedním z největších specialistů na plavbu na internetu. Společnost se sídlem v Dania Beach, Florida, je dceřinou společností společnosti Omega World Travel, Inc. Nabízí širokou škálu výletních plaveb založených na trati (Viking, Royal Caribbean, Holland America atd.), Speciality (kulinářské, svatební, děti, tématický luxus apod.) a přístav odjezdu (Baltimore, Galveston, Miami, Tampa atd.).

Společnost nabízí školení pro své domovské pozice, které trvá čtyři po sobě jdoucí týdny, na kterých se účastníte prostřednictvím svého domácího počítače. Jste zaplaceni za dobu výcviku a Cruise.com říká, že všichni kandidáti, jejichž životopisy odrážejí poslední zkušenosti z plavebního průmyslu (za poslední dva roky), budou zvažováni. Všechny domácí pozice nabízejí základní plat plus provizi. Společnost nabízí také balíček výhod, včetně výhod cestovních agentů.

Typy pracovních pozic v domácnosti:

Společnost Cruise.com vydala telefonní volání ve třech kategoriích pracovníků v domácnosti: obchodní zástupci, pomocní agenti a agenti služeb pro zákazníky. Ve všech třech případech je zapotřebí pracovat s proměnnými 8hodinovými posuny.

Od prodejních agentů se očekává, že prodávají výletní dovolenou, pojištění a další produkty potenciálním zákazníkům prostřednictvím příchozích / odchozích telefonních a / nebo e-mailových vedení. Tato pozice vyžaduje nejméně dva roky posledních zkušeností s prodejem v odvětví plavby, nejlépe v prostředí call centra pracujícího s hlavními výletními linkami.

V některých případech je vyžadována plynulost angličtiny a španělštiny. Podívejte se na další dvojjazyčné úlohy call centra.

Cruise.com hledá také agenty online podpory, které mají nejméně jeden rok zkušeností v oboru. Pokud byste tuto pozici přijali, vyjednávali byste volání na řešení problémů zákazníků, poskytování souvisejících informací a prodej pojištění.

Konečně firma hledá zaměstnance pro domácí zákazníky s nejméně jedním rokem relevantních zkušeností v oblasti prodeje nebo služeb zákazníkům. V tomto pracovním centru byste měli nabídnout zákazníkům informace, odpovídat na otázky a poskytovat vysokou úroveň služeb.

Přečtěte si zde o typu kancelářského vybavení potřebného v domácím call centru .

Přihlášení na Cruise.com:

Pokud byste chtěli plavit s Cruise.com, společnost navrhne, abyste svůj životopis zkopírovali a vložili na adresu jobs@cruise.com. Ujistěte se, že jste v předmětu uvedli název pracovního místa, v němž máte největší zájem. V e-mailu poskytněte stručný přehled vašich zkušeností v odvětví plavby. Podle společnosti musí úspěšní kandidáti úspěšně absolvovat kontrolu trestního a zaměstnaneckého zázemí.

Chcete-li najít více společností, které mají práci jako doma, podívejte se na tyto zdroje: