Profil firmy 1-800-Flowers

Společnost 1-800 FLOWERS stále používá domácí telefonní agenty. Nyní je však najme přes Sutherland CloudSource, spíše je to přímo. Být v průmyslu call centra , společnost má agenty, kteří vykonávají řadu zákaznických služeb a prodejních úkolů. Přijmou například příchozí hovory a dokončí několik transakcí pomocí několika softwarových aplikací. Agenti, kteří jsou ve španělštině dvojjazyční, mají vysokou poptávku a mohou být dokonce placeni víc.

Popis společnosti

Společnost se sídlem v Long Island, NY, najímá agenty call centra v práci na domácím pracovišti. Konkrétněji najali dočasné zaměstnance během svých špičkových období a prázdnin a mají tendenci udržovat si některé vysoce výkonné agenty doma založené na trvalých pracovních místech. Společnost má call centrum v sídle společnosti Long Island, kde její zákaznický kontakt s call centrem zpracovává volání dalších značek, jako jsou Cheryl & Company Gourmet Cookies, Popcorn Factory a Fannie May Chocolates.

Typy vzdálených úloh

U 1-800-květin jsou agenti považováni za zaměstnance, nikoli za nezávislé dodavatele. Nicméně, většina agentů je najat na sezónní a dočasné základě pro oblíbené svátky a oslavy jako Den matek, Valentýn, Vánoce a tak dále. Obvykle jsou agenti špičkové sezóny potřební pro práci na plný úvazek kvůli vysoké poptávce po dodávkách květin.

Platby a výhody

Chcete-li se stát květinářem nebo vytvořit krásné květinové uspořádání, pracovat pro společnost jako 1-800-Flowers by mohlo být prospěšné pro vaši kariéru. Dokonce i když nemáte zkušenosti pracující s květinami, zákaznické služby s klientelou se přidávají ke své dovednostní sadě.

Tento typ úvodní úlohy platí zhruba devět dolarů za hodinu.

Agenti jsou placeni hodinovou sazbou za obě hodiny na telefonu a mimo něj a výcvik je vyplácen. Zatímco společnost nabízí výhody pro zaměstnance na plný úvazek, většina nabízených pracovních míst jsou sezónní a dočasné koncerty.

Odeslání aplikace

Stránka oficiálních pracovních míst si po celý rok uchovává popis zaměstnání pro agenty pracující v domácnosti, ale sezónně je obvykle přijímá. Pokud se nepodaří najímat, můžete stále odeslat svůj e-mail, který má být kontaktován při nástupu do zálohy. Nejčastěji společnost začíná pronájmový proces několik měsíců před svátky.

Chcete-li zahájit proces aplikace, vytvořte přihlašovací jméno a poskytněte základní informace. V tomto okamžiku se chcete ujistit, že žijete v jednom ze států, kde společnost najme. Po zadání počátečních informací jsou kandidáti požádáni, aby provedli hodnocení, které požaduje sérii 50 otázek týkajících se osobnosti a osobní historie. Následně se v hodnocení posoudí 100 otázek o tom, jak se cítíte v různých otázkách na pracovišti. Pokud udělíte toto hodnocení, budete požádáni o zobrazení 15minutové simulace online školení. Po závěrečné simulaci budete požádáni o provedení výběrového řízení.

Zřeknutí se záruky: Reklamy na práci na pracovišti doma nebo na obchodní příležitosti umístěné na této stránce v sekci označené jako "Sponzorované odkazy" nebo jinde nejsou nutně legitimní. Tyto reklamy nejsou zobrazovány autorem, ale zobrazují se na stránce kvůli tomu, že mají podobná klíčová slova jako text na stránce. Více o sponzorovaných odkazů na pracovní místa v domácnosti.