6 tajemství k přistání úlohy při zajišťování kvality

Když se zamyslíte nad analytiky zabezpečení kvality (QA), pravděpodobně si nepředstavujete role rockových hvězd v čele technologických společností. Ale ve skutečnosti je pozice QA mnohem náročnější a plnější roli než bychom mohli předpokládat.

Od zkoušečů montážních linek k analytikům zajišťujícím kvalitu softwaru je toto pole poslední obrannou řadou předtím, než produkt narazí na trh. Lidé QA často pomáhají těm, kteří jsou na kormidle, aby kontrolovali inženýry a produktové manažery.

Ti, kteří hrají roli, mají značný dopad na konečný výsledek. Takže, QA je zdaleka nepodporující proces společnosti, což je oblast technologického diagramu Venn, kde se překrývají klíčové oblasti softwarového inženýrství, řízení produktů a zákaznické podpory.

Pole QA má tendenci propagovat rychleji než jiné a strop je vysoký. Zaměstnanci, kteří začínají jako testeři vstupní úrovně, mohou na základě svých výkonů posunout se k vedoucím produktům, softwarovému inženýrství nebo manažerským rolím.

QA je "druhu brány", která dává dokonce i nezkušeným testery šanci ponořit si prsty do několika aspektů technologie, od inženýrství až po řízení produktu.

Jste přesvědčeni, že kariéra v oblasti kvality by mohla být pro vás? Zde je šest klíčových tipů, jak odemknout práci při zajišťování kvality .

Ukažte vášeň produktu

Kariéra v oblasti kvality často znamená dlouhé hodiny strávené pod radarem. Analytici QA sklouzávají tisíce řádků kódu nebo prozkoumají každý aspekt uživatelské zkušenosti - proces, který se opakuje při každém aktualizaci produktu.

Výsledkem je, že řada firem upřednostňuje analytiky, kteří projevují lásku k produktu, ne-li nutně proces.

"Pokud je kandidát vášnivý s produktem, bude pečlivý, aby se ujistil, že je odolný proti kulkám," řekl Nitzan Blouin, QA vedoucí u společnosti Spotify v New Yorku. "Plus je vždy mnohem zábavnější přijít do práce, když je tým nadšený a připravený jít."

Prodlužte výrobek před časem

Na rozdíl od mnoha dalších pracovních pozic v oblasti technologií máte s QA možnost ukázat své dovednosti společnosti tím, že ji "porušíte" ve svém vlastním čase. Chcete-li opravdu vyhodit svůj rozhovor z vody, připravte se s podrobnou znalostí o produktech společnosti, vyčistěte ji za jakékoli otvory nebo chyby, ujistěte se o nich a prezentujte správce náboru s vašimi poznatky.

Tento typ nadprůměrné a nadprůměrné povahy bude znamenat dlouhou cestu k tomu, aby společnost ukázala, že jste bezmocní, když pomáháte produkovat to nejlepší produkt.

Podrobnosti. Podrobnosti. Podrobnosti

V dnešní době téměř všechny popisy technologických prací obsahují požadavky na pečlivou pozornost věnovanou detailům. Ale v zajišťování kvality je pečlivější povaha životně důležitější než ve většině kariér. Koneckonců, softwaroví inženýři a výrobní manažeři mohou být při vytváření produktu společnosti mírně nedůležití, zvláště pokud má výrobek přísný termín.

Tak je úlohou analytika QA, aby přijal náročný přístup ke každému aspektu produktu a úlohu kandidáta na zajištění kvality, aby se stejnou péčí zabýval se svými životopisy, průvodním dopisem, portfoliem a vzorky práce. Ujistěte se, že vaše přihláška odpovídá inzerované pozici.

Zkontrolujte a zkontrolujte, zda chyby hláskování nebo porozumění. Diligence vám vždy získá body a v případě QA bude zvýšené úsilí mnohem větší.

Pochopte hodnotu kvalitního produktu

To se může zdát zřejmé, ale mnoho uchazečů o kvalifikaci nemá dostatečné pochopení, proč je QA důležitá a jak může ovlivnit úspěch společnosti.

Stejně jako vášně pro produkt společnosti, manažeři QA rádi vidí podobnou vášeň pro samotné pole. Můžete rozšířit, proč je QA životně důležitou součástí vývoje produktu, citovat efekt QA, a to nejen na spodním řádku, ale i na jiné klíčové metriky? QA má přímý vztah k pozitivním hodnocením zákazníků, míře uchovávání uživatelů a efektivitě uživatelů.

V dnešním stále sýtovanějším technologickém světě je nejdůležitější pro uživatele nejvyšší hodnotu.

Zatímco softwaroví inženýři ji staví, designéři zkrášlují a vedoucí výrobci ho vedou, pracovníci zajišťující kvalitu jsou na každém kroku, aby se ujistili, že produkt je co nejúčinnější a optimalizovaný.

Nejlepší kandidáti QA to vědí.

Prioritize a přizpůsobení

Zatímco QA může být někdy monotónní, stále se zrychlující tempo dnešní technologie znamená, že analytici se často musí přizpůsobovat a upřednostňovat v reálném čase. Je-li vadný výrobek nastaven tak, aby byl uvolněn za pět hodin, musí zajistit, že každá chyba bude odhalena, oznámena správnému týmu a po opraveni znovu zkontrolována, aby se ujistil, že je správná. To znamená tlak, rychlé tempo a často agresivní přístup. Naštěstí by rozhovor nebo zkušební doba se společností měla umožnit spoustu času prokázat tyto schopnosti.

Technická zkušenost je plus, ale nevyžaduje se

Zatímco titul v oboru informatiky nebo související pole je zjevným plusem pro otevření technické QA, není to nutné.

Na rozdíl od jiných technických pozic, jako je inženýrství nebo návrh výrobku, zajišťování kvality nevyžaduje vždy titul inženýrství nebo certifikát. Vše, co potřebuje, je zkušenost s zajišťováním kvality, a to i na vstupní úrovni jako tester, v kombinaci se základním chápáním designu a funkčnosti firmy. A jakmile jste na hřišti, Nitzan Blouin z Spotify říká, že existuje spousta prostoru pro růst!

"QA je skutečná dráha kariéry, ne jen způsob, jak dostat nohu do dveří. Člověk může vyrůst z toho, že je mladším analytikem až po vedení QA, od testovacího automatu až po inženýra kvality. Ať už máte zájem o rozvíjení manažerských dovedností nebo odborných znalostí, existuje mnoho příležitostí. "

> Pro ty, kteří usilují o práci s QA, je přepínač Inteligentní aplikace pro práci se shovívavými úkoly. Je k dispozici ke stažení zde v obchodu iOS. Yarden Tadmor je generálním ředitelem a zakladatelem společnosti a autorem tohoto příspěvku.