"Zbytečně nás dráždí lidi."
- Michael O'Leary, Ryanair
"Pokud chcete být milionářem, začněte s miliardou dolarů a spusťte novou leteckou společnost."
- Sir Richard Branson, Panna
"Máme strategický plán. Říká se, že dělá věci. "
- Herb Kelleher, Southwest Airlines
"Pokud jsou zaměstnanci na prvním místě, pak jsou šťastní .... Motivovaný zaměstnanec dobře zachází se zákazníkem. Zákazník je šťastný, takže se neustále vrací, což potěší akcionáře. Není to jedna z trvalých zelených tajemství všech dob, je to tak, jak to funguje. "
- Herb Kelleher, Southwest Airlines
"... Kdybych věděla, že budu chytřejší pro naše zákazníky, bude to fungovat tak dobře, že bych to udělal před lety."
- Michael O'Leary, Ryanair"V dnešní době nikdo nemůže vydělávat peníze za zatracenou leteckou dopravu. Ekonomika představuje čistý peklo."
- CR Smith, americké letecké linky"Kdyby dnes bratři Wrightovi žili, Wilbur bude muset vypálit Orville, aby snížil náklady."
-Herb Kelleher, Southwest Airlines (přes skygod.com)"Je to ošklivé, zkažené věci."
- Robert L. Crandall, společnost American Airlines"Je mi jedno, co pokrýváte sedadla, dokud je zakryjete s kravaty."
-Eddie Rickenbacker, Eastern Airlines (přes skygod.com)"Jedná se o nejdůležitější vývoj letectví od letu Lindberga. Jednou jsme se zřítili zemi."
- Juan Trippe, Pan Am, na tryskách (přes skygod.com)"Absolutně, pozitivně musíš inovovat - jen abys přežil."
- Fred Smith, FedEx"Lidé, kteří investují do letectví, jsou největší na světě."
- David G. Neeleman, JetBlue Airways
"Kdybychom šli do pohřbu, lidé by přestali umírat."
- Martin R. Shugrue, místopředseda Pan Am"Letecký průmysl je plný zlodějů, lhářů a opilců. Vynikáme ve všech třech v Irsku."
- Michael O'Leary, Ryanair"Obchodní příležitosti jsou jako autobusy, je tu vždy další."
- Sir Richard Branson, Panna
"Nemůžete mít v leteckém průmyslu krizi v polovině života, protože každý den je krize."
- Herb Kelleher, Southwest Airlines"Udělali jsme hodně výzkumu, jak uspět v podnikání, a my jsme o tom velmi vášniví. Je to všechno, o čem přemýšlíme."
-Tim Clark, společnost Emirates Airlines"Lidé říkají, že zákazník je vždy v pořádku, ale víte, co - to nejsou. Někdy se mýlí a potřebují jim to říct."
- Michael O'Leary, Ryanair"Můžete si vyrobit pizzu tak levnou, nikdo ji nebude jíst. Můžete zřídit leteckou společnost tak levnou, nikdo ji nebude létat."
- Gordon Bethune, společnost Continental Airlines"Jsme letecká společnost zaměřená na podnikání. Milujeme všechny naše zákazníky - máme jen rád něco víc než ostatní, a to jsou obchodní cestující."
- Jeff Smisek, United Airlines, prostřednictvím magazínu Fortune"Já už nemám vhled do toho, kde bude cena [ropy] jít, než jakákoli jiná osoba. Pokud bych to věděla, nebyl bych výkonným ředitelem letecké společnosti, to je jisté."
- Jeff Smisek, United Airlines, prostřednictvím magazínu Fortune"Investování do úspěchu není zločinem, blokace hospodářské soutěže by se měla týkat temných oblaků protekcionismu po celé Evropě a ve Spojených státech."
- James Hogan, Etihad