Následuje příklad pokračování IT techniky. Obnovení obsahuje revidované souhrnné prohlášení .
IT Technician Resume Příklad
STACY PATTERSON
408 S. Enola Drive, Enola, PA 17025; (709) 732-1234
spatter@email.net
SHRNUTÍ KVALIFIKACÍ / VÝSLEDKŮ
Jsem zkušený a dobře informovaný profesionál v oblasti informačních technologií, který se snaží přispět svým tréninkem a získanými dovednostmi v rámci technické podpory Tier 1 a / nebo role help desk.
Pracuji dobře samostatně i ve skupině, kde jsem schopen přispívat do týmu. Jsem obeznámený s poskytováním všech aspektů podpory počítače, jako je odstraňování problémů, instalace a údržba. Mám také hluboké znalosti o četných softwarových balíčcích a operačních systémech a chápu, jak dobře spolupracují s ostatními systémy. Můj předchozí post na help desk mě dovedl k získání podpory zákazníků a koncových uživatelů a jsem schopen zůstat v obtížných situacích klidný. Kromě toho můj výcvik mi umožnil snadno identifikovat a vyřešit rozsáhlé technické problémy a obavy týkající se nejnovějších postupů. Mám také vynikající komunikační a prezentační dovednosti.
VZDĚLÁVÁNÍ A VÝCVIK
KnowledgeSoft, Inc., Mechanicsburg, PA, 3 / 20XX
Kurzy v Intranetware 4.11 Administrace a 4.1a Pokročilá správa
Shippensburgská univerzita v Pensylvánii, Shippensburg, PA, 12 / 20XX
John Grove vysoká škola podnikání, 12 / 20XX
BSBA v oboru Business Administration / Office Administration
Kurz: obchodní komunikace, obchodní programování, marketing, finance, softwarové aplikace IBM a management
Harrisburg Area Community College, Harrisburg, PA, 5 / 20XX
AA (vyznamenání s vyznamenáním)
Kurz: účetnictví, softwarové aplikace IBM, pokročilé Lotus 2.1, pokročilé makra Lotus 2.1, příkazy MS-DOS, základní programování IBM, pokročilé WordPerfect 5.1 a Novell Netware 3.11
East Pennsboro oblastní střední škola, Enola, PA, 6 / 20XX
Kurz: psaní, zpracování textu, kancelářské procedury, účetnictví a zkratka
Příjemce ceny za East Pennsboro Nejvýznačnější obchodní student
PROFESIONÁLNÍ ZKUŠENOST
Tri-County sdružení pro nevidomé , Harrisburg, PA (3 / 20XX - současnost)
Výrobní spolupracovník
- Provádět různé administrativní úkoly, jako jsou masové zásilky, které podporují fundraisingové snahy pro nevidomé a další organizace pro zdravotně postižené.
- Kompilaci literatury, přípravu e-mailových štítků a obálek a vyúčtování materiálu pomocí poštovních služeb USA.
- Spravujte kontrolu všech zařízení a součástí společnosti IBM a zodpovědte za sestavení všech kancelářských materiálů.
Pennsylvánská kancelář generálního inspektora , Harrisburg, PA (1 / 20XX - 10 / 20XX)
Technik informačních technologií
- Poskytla počítačová pomoc prostřednictvím telefonní komunikace s koncovými uživateli při obsluze podpory stolního počítače.
- Dokumentované vstupenky / rozvrhy help desk a poskytla celkovou pomoc při každodenní správě sítě Novell Netware 4.11.
- Provedla diagnostiku a řešení potíží s několika systémovými problémy, dokumentovanými vstupenkami / vyřešeními helpdesku a seznamy udržovaných seznamů zařízení.
Pennsylvánská komise pro trestné činy a delikvence , Harrisburg, PA (2 / 20XX - 1 / 20XX)
Technik informačních technologií
- Poskytuje podporu počítačové podpory a technické školení týkající se hardwaru / softwaru koncovým uživatelům.
- Dokumentované vstupenky / rozvrhy help desk a poskytla celkovou pomoc při každodenní správě sítě Novell Netware 4.11.
- Provádí nastavení, rozdělení a přepravu agenturních potřeb na základě potřebných požadavků.
Přečtěte si více: Pokračujte v příkladech Top 10 Pokračování Psaní Tipy Definice shrnutí kariéry Jak napsat souhrn životopisu