Příklad údržby správce služeb zákazníkům
James E. Windsor
2000 NE 31st AVE.
Ft. Lauderdale, FL 33302
Telefon 594-555-7467
Email: j.windsor@email.com
KVALIFIKACE:
- Podstatné zkušenosti a vynikající dovednosti v zákaznickém servisu se sedmnácti lety v PRC Realty Systems včetně pěti v managementu.
- Zvyklý pracovat v rychle se rozvíjejících prostředích se schopností rychle přemýšlet a úspěšně zvládnout složité klienty.
- Vynikající mezilidské dovednosti, schopnost dobře spolupracovat s ostatními, jak v roli supervizora, tak v podpůrném personálu.
PRACOVNÍ HISTORIE:
Správce instalace , Business Concepts, Inc. , 20XX - přítomen
- Dohlížíte na instalaci "kanceláře", což je obchodní centrum nabízené společností AlphaNet Hospitality Systems, Inc. v hotelích v celé zemi. Instalace zahrnuje sestavení stolu, připojení čteček kreditních karet ke každému komponentu a připojení každé jednotky k řídící jednotce. Poskytněte školení zaměstnancům hotelu a řízení při používání každé součásti (včetně aplikací Word, Excel a PowerPoint) a zajistěte, aby byly všechny smlouvy o instalaci podepsány.
Manažer prodeje , Advanced Technology Components, Inc. , 20XX - 20XX
- Spravoval desítky klientů veřejného a soukromého sektoru a dodával klientům elektronické komponenty pro vojenské, obranné a letecké projekty.
- Rozvinula silné vztahy se zavedenými účty, přičemž získala více než deset nových účtů.
- Koordinovala správu objednávek produktů, pochopila potřeby zákazníků a garantovala plnění závazku společnosti.
- Získal cenu v roce 20XX pro prodejce v top 5% prodeje společnosti.
Majitel / Provozovatel , Zábavní služby , 20XX - 20XX
- Prodáváte prodejní automaty do restauračních a koktejlových salonků
- Instalované a servisované stroje
- Týdenní zákaznický servis provádí stávající zákazníky.
- Zisk během prvních dvou let vzrostl o 30%
Account Manager , PRC Realty Systems , 19XX - 20XX
- Poskytoval více účtů, které obsahovaly všechny smluvní položky
- Dohlíželi na pracovníky na místě
- Připravil rozpočet, vyjednal obnovení smlouvy
- Instaloval veškerý nový hardware a software
- Udržování silného vztahů se zákazníky s řediteli, výbory MLS a zaměstnanci správní rady.
VZDĚLÁNÍ:
Certifikát , elektronický technik, TVI
BA, Business Administration, University of New Mexico
dodatečné informace
Příklady pokračování
Top 10 Tipy pro pokračování v psaní
Definice shrnutí kariéry
Jak napsat souhrn životopisu