Obecné otázky k rozhovoru
Následuje příklady "obecných" pohovorů s rozhovorem . Chcete-li se připravit na rozhovor, přemýšlejte o tom, jak odpovědět na následující otázky:
- Řekněte mi o vaší aktuální práci. Co se ti na tom líbí? Co nemáš rád?
- Jaký operační systém preferujete a proč? (Operační systém je málo důležitý, pokud si práce nevyžaduje důkladnou znalost. Spíše tato otázka zkoumá obecné znalosti operačních systémů a jejich relativní zásluhy.)
- Co víte o naší organizaci a co děláme?
Behaviorální interview otázky
- Jaká je největší chyba, kterou jste udělali? Kolik lidí to ovlivnilo? Jak ses o tom dozvěděl? Jak jste se zotavil a co jste se učil?
- Řekněte mi o nejobtížnějším IT problému, s nímž jste kdy čelili, a jak jste to zvládli. S retrospektem byste to zvládl stejně jako teď?
- Jak budete informováni o své profesi? (Tato odpověď by měla přesahovat denní povinnosti. Říkáte, že máte testovací síť doma? Čtete publikace nebo navštěvujete webové stránky IT?)
- Řekněte mi o vašem vztahu s vašimi stávajícími koncovými uživateli? (Jste lidská osoba? Jak si komunikujete s ostatními?)
- Řekněte mi o době, kdy jste pracovali sami a potřebovali jste se motivovat. Jaké byly okolnosti a jak jste to udělali?
Problémy při řešení rozhovorů
Níže uvádíme několik příkladů problémů s rozhovorem pro řešení otázek v oblasti IT. Pokud pozice, na kterou pohovoríte, není pozicí IT, budete chtít přemýšlet odpovědi na podobné otázky pro vaši specializaci.
- Jaké bezpečnostní opatření byste měli před výměnou klávesnice, pevného disku nebo síťové karty
- Otoč se, abys mě neviděl. Nyní mi vysvětlíte, jak mám svá šněrovadla spojovat pouze pomocí vokálních instrukcí. (Věci přemýšlet o tom, zda boty tazatele mají tkaničky? Můžete popsat proces? Tento druh otázky pomáhá tazatelům komunikovat s komunikačními dovednostmi, které potřebují například kandidáti na help desk nebo jiní, kteří podporují vzdálené uživatele.)
- Vaše síť zažívá období pomalé odezvy a vy jste požádáni o nalezení řešení. Jaké techniky odstraňování problémů byste použili? Hardwarová nebo softwarová řešení jsou v pořádku a rozpočet není problém.
- V mnoha problémových situacích je lákavé skákat k závěru, aby bylo možné rychle vyřešit řešení. Popište čas, kdy jste odolal tomuto pokušení a důkladně prozkoumal problém předtím, než dospíte k rozhodnutí.
- Napište odstavec, který vysvětluje, jak funguje DHCP (LAN, WAN, WEP, cokoliv). (Tato otázka zní jako technická otázka, ale také vám ukáže, jak budete sdělovat technické informace.)
Motivace a cíle Rozhovor Příklady
Mít jasnou vizi vašich kariérních cílů je důležité pro charakteristiku mnoha tazatelů.
Zde jsou některé vzorové rozhovorové otázky, které se zabývají motivačními a kariérními cíli.
- Jaká je ta nejdůležitější věc, kterou jste dosáhli ve své kariéře? A proč to citají výše než všechny ostatní úspěchy?
- Popište za mě riziko, které jste ve své kariéře přijali, a výsledky rozhodnutí o převzetí rizika. Udělal bys to znovu?
- Jakou roli si myslíte, že analytici počítačové podpory (nebo jakákoli postavení, na kterou máte rozhovor) hrají ve společnosti?
- Jaké zvláštní dovednosti nebo znalosti můžete přinést do naší organizace? Proč by to pro nás bylo cenné?
- V rámci této organizace nebo ne, kde vidíte sebe a svou kariéru, za pět let?