Zjistěte, jak používat svůj pákový efekt
Získání toho, co chcete, je zábavné, ale získání toho, co potřebujete, je základní dovedností.
Ať už se chcete dozvědět, jak uzavřít důležitou obchodní dohodu nebo přesvědčit někoho, aby spolupracoval na projektu, musíte se naučit, jak vyjednávat. Vyjednávací dovednosti jsou také užitečné, když přijde čas na změnu podmínek smlouvy nebo jen na to, aby se všichni vaši příbuzní dohodli na termínu pro nadcházející setkání rodiny. Více než jen přesvědčovat lidi, vyjednávání vyžaduje empatii, poslech, strategii a pochopení lidské psychologie. Chcete-li zvýšit své dovednosti, přečtěte si o tom, jak najít nejlepší knihy k vyjednávání.
Nejlepší celkově: Vyjednávání Genius: Jak překonat překážky
Autor této knihy, Deepak Malhotra, je mnohými považován za špičkového odborníka v oblasti vyjednávání. Vyučuje vedoucí pracovníky na Harvardské obchodní škole, ale nemusíte být mistrem obchodu, abyste se z této základní knihy učil.
Vyjednávání Genius rozkládá návyky a strategie, které vás nastaví na úspěšné vyjednávání a poskytnou vám důvěru, kterou potřebujete k vyniknutí. Ať už pracujete na rozsáhlém projektu v oblasti nemovitostí, nebo se jen snažíte zajistit příští pátek, kniha vás provede procesem pomocí reálných příkladů a špičkového výzkumu chování. Naučíte se, jak najít společný prostor, odhalit skryté informace, využít slabosti ostatních a odmítnout se k tlaku. Tato kniha je obzvláště užitečná, když se zabýváte lidmi přes stůl, kteří jsou silnější nebo jen neetickí.
Nejlepší Straightforward Guide: Přesně to, co říci: Kouzelná slova pro vlivy
Phil M. Jones vycvičil více než dva miliony lidí v celosvětovém měřítku v umění, jak říkat přesvědčivé věci a kdy je říci. Tato kniha je stejně přímočará, jak to zní: Jones vás naučí přesně jak být účinným komunikátorem jasným a stručným způsobem. Jak napsal jeden amazonský recenzent: "Tato kniha mi zanechala zoufalství. Za posledních 20 let jsem buduje svoji prodejní dovednost a za poslední desetiletí jsem profesionální prodejní trenér. Jednou z hlavních povinností účinného trenéra je, aby komplexní koncepce byly srozumitelné a snadno implementovatelné. To, co Jones dělá v této knize, je přesně to, a já jsem vykuchaný, že někdo jiný napsal tuto knihu a ne já. "
Nejlepší pro řešení těžkých bossů: Za důvodem
Ne všichni lidé, kterým čelíte na stole, budou klidní a vyrovnaní. Někteří lidé jsou naštvaní, emocionální, iracionální a dobře, i mimo důvod. Abyste se s těmito lidmi mohli vypořádat, musíte využít hlubokou emocionální sílu a spoléhat se na behaviorální psychologii, která vás bude řídit. Zadejte průkopnické dílo Rogera Fishera a Daniela Shapiře, které vám zajistí, že to budete dělat. Jako Harvardští psychologové a ředitelé Harvardského vyjednávacího projektu Fisher a Shapiro rozumějí lépe než většina toho, jak používat své emoce jako nástroj a pozitivně pochopit emoce ostatních. Poradenství uvnitř je výkonné a praktické a také vám umožní být více empatickou osobou ve svém každodenním životě.
Nejlepší pro nejtěžší projekty: Nikdy rozdělit rozdíl
Chris Voss ví, jak s teroristy jednat. S využitím svých zkušeností jako policista v Kansas City, Missouri a později jako vyjednavač rukojmí pro FBI, Voss rozbíjí psychologii neuvěřitelně vysokotlakých jednání. Zatímco pravděpodobně nebudete pracovat s bankovními lupiči a únosci ve své práci, učíte se, jak zůstat klidní a soustředěni, pomůže vaší kariéře bez ohledu na to, v jakém průmyslu se nacházíte. Ano, Voss vás učí, jak můžete využít své schopnosti k ukládání ale rozbíjí svou filozofii na devět protichůdných strategií, které vám pomohou, zda se snažíte získat finanční prostředky na nový projekt, nebo jen přesvědčit svého partnera, aby vařil kuře místo ryby na večeři.
Nemůžeme zaručit, že se stanete špičkovým mezinárodním únoscem pro FBI (titul Voss kdysi držel), pokud budete číst tuto knihu, ale je to určitě uchopující příběh, od kterého se určitě hodně naučíte.
Nejlepší pro otevírání zavřených dveří: Získání minulosti Ne: Vyjednávání o těžkých situacích
Stalo se nám to všechno: trávíte hodiny, dny nebo dokonce týdny připravujete perfektní prezentaci nebo návrh, který přinesete šéfovi. Oblékáte se na úspěch, neúnavně si prohlížíte své poznámky, požádáte své vrstevníky o zpětnou vazbu a ujistěte se, že jste uvažovali o všech možných otázkách, které by váš nadřízený mohl použít k tomu, aby v plánu vyvrtal. A navzdory veškeré vaší tvrdé práci je odpověď na váš návrh jednoduchá: "Ne."
Mohli byste se vzdát, ale to by bylo zničující, že? Případně si můžete vyzvednout kopii této knihy napsané někým, kdo pracuje na Programu vyjednávání Harvardské právnické školy, a naučí se, jak se pohybovat po škytavku jako profesionál. Dozvíte se, jak zůstat klidní, co opravdu znamená "ne" druhého člověka, a způsoby, jak se vrátit ke stolu způsobem, který uspokojí obě strany.
Nejlepší sekvence: Získání k Ano: Dohoda o dohodě bez příjmu
Napsaný výše zmíněným profesorem Harvardu a jeho kolegou Rogerem Fisherem, tato kniha je skvělým přístupem k "Getting Past No.". Autoři přeměňují univerzální principy vyjednávání na snadno použitelné metody jednání se spřízněnými osobami, dětmi, kolegy a nadřízenými, aniž by někdy ztratili pohodlí. Ať už vyvažujete nadnárodní vývoj nemovitostí, nebo se snažíte, aby váš čtyřletý pláč spát, tato kniha vám umožní zhluboka se nadechnout, přemýšlet o osobě a problému v širší kontext a pracujte s vaším "protivníkem", abyste dosáhli společné půdy.
Nejlepší pro jazyk spojený: klíčové konverzace Nástroje pro mluvit
Někdy, když jste nervózní, je těžké si zapamatovat své pečlivě formulované a přesvědčivé prodejní hřiště. Ale nebojte se: tato kniha vás naučí, jak se připravit chytřeji, používat váš hněv, abyste se více angažovali, vytvářet bezpečný prostor pro dialog a přesvědčovat ostatní, aniž byste se setkali s tím, že jsou nadšeni nebo jsou mimo dosah. Vedle hlavních principů poskytují autory Kerry Patterson, Joseph Grenny a Ron McMillan příklady z vysokotlakých situací, které vám pomohou začít produktivní rozhovory a přinést je k plnění, ale také zachovat vaši důstojnost a respekt k druhé straně.