Jste problémový řešitel?

Podívejte se, proč potřebujete tuto základní dovednost

Co je to řešení problémů?

Řešením problému je proces rozpoznání obtížnosti nebo komplikace, identifikace možných řešení a následná implementace. Problémy přicházejí pravidelně v práci, stejně jako v jiných částech našeho života. Zaměstnavatelé oceňují osoby, které je mohou vyřešit. Lidé, kteří pracují v některé kariéře, musí být obzvláště silnými řešiteli problémů, ale tato měkká dovednost vás činí cenným zaměstnancem bez ohledu na zaměstnání.

Rozpoznávání problému

Předtím, než zjistíte, jak problém vyřešit, musíte určit, zda existuje nějaký problém. Pokud jste si vědomi, co se děje kolem vás, umožní vám to zjistit, když je něco špatně. Například náhlá pokles prodeje, nedostatek dodávek nebo nárůst absencí mezi vašimi zaměstnanci se projeví dříve, než se dostane z ruky.

Jakmile máte pocit, že je něco špatně, budete muset začít tuto problematiku analyzovat. Je důležité si uvědomit, že v tomto okamžiku není třeba vyřešit všechny problémy. Po důkladné analýze, během níž budete hodnotit význam problémů a potenciální hrozby, budete muset rozhodnout, které z nich se zbavit, aby se vypořádaly s těmi, které jsou závažnější. Budete také muset rozpoznat, kdy problém nelze odstranit.

Řešení, vyhodnocování a implementace řešení

Poté, co se rozhodnete, že ve skutečnosti máte skutečný problém, který lze a měl by být vyřešen, je vaším úkolem nalézt možná řešení.

Nakreslete svou minulost, abyste si vzpomněli, jak jste vyřešili podobné situace. Jak říkají, není potřeba vynalézt kolo. Pokud by bylo něco úspěšné dřív, mohlo by to být i nyní. Možná budete muset přijít s novými alternativními řešeními, o kterých si myslíte, že by fungovaly.

Jakmile budete mít seznam možných oprav, použijete své kritické myšlenkové schopnosti k vyhodnocení každé z možností, abyste mohli rozhodnout, který z nich bude mít nejlepší výsledky.

Dále provedete zvolené řešení. Stále je ještě jeden krok. Budete muset sledovat, zda váš plán funguje. Pokud tomu tak není, musíte zjistit, proč a pak zkusit alternativní metodu.

Kariéra vyžadující řešení problémů

Pokud vynikají při řešení problémů, jsou to některé kariéry, které plně využijí vaše odborné znalosti: