Pokud jste vlastníkem firmy, kteří zvažují sociální sítě, nepřehlédněte Twitter. Ano, je to jednoduché a vypadá jako ztráta času, ale není. Podniky, které používají službu Twitter pro sociální sítě, jsou inteligentní. Vědí, že Twitter může být rychlý a účinný způsob, jak doručit důležité zprávy o vašich obchodních událostech, prodejích a dokonce i nabídnout kupony nebo se jen spojit se svými stoupenci značky.
Twitter může být téměř nevýrazný, ale to, co mu chybí v polštině, je prakticky využitelné kvůli jeho překvapující popularitě.
Ale přetížení špatných informací může váš obchod ublížit. Zde jsou důležité tipy Twitter, které je třeba zvážit dříve, než začnete používat účet Twitter pro vaši firmu, stejně jako základní tipy, které vám pomohou začít dnes na Twitteru!
Ignorujte Nay-Sayers a Používejte Twitter pro vaše podnikání
Jsem nyní přesvědčen, že každý majitel firmy, který vám řekne, abyste nepoužívali službu Twitter, protože zničí váš profesionální obraz, je: a) majitel firmy stále komunikuje se zákazníky v temnotách nebo b) skutečně důvtipný majitel firmy již tajně Tweeting vašich klientů .
- Proč by vaše firma měla používat Twitter
- Twitter vs Facebook pro firmy - co je lepší?
- Jak používat službu Twitter (Příručka Začínáme)
Podle společnosti Mashable v roce 2008 mělo Twitter asi 6 milionů uživatelů. Dokonce i při vysokém počtu uživatelů, kteří opouštějí účet (po uplynutí jednoho měsíce 60% lidí opustí účty Twitter). Od první poloviny roku 2016 bylo více než 300 milionů uživatelů Twitter.
Než začnete používat Twitter, napište Twitter Business Plan
Pokud máte zájem o zachování (nebo obnovení nebo budování) pověsti vaší firmy, věnujte si čas, abyste si před spuštěním Twitteru vytvořili obchodní plán Twitter.
Tři nejdůležitější otázky, které je třeba zvážit, jsou:
- Kdo jsou lidé, kterým chceme dosáhnout? Klienti? Noví zákazníci? Soukromí investoři? Široká veřejnost? To je důležité, než si vytvoříte účet, protože možná budete potřebovat více než jeden účet a některé účty nemusí být v soukromí.
- Budou vaše Tweety Interaktivní? Dovolíte lidem komentovat? Nebo jen získat aktualizace? Bude váš seznam účastníků veřejný nebo soukromý?
- Kdo bude sledovat účet? Rozhodněte se, kdo bude Tweet a co budou Tweet. Například pokud máte blog, bude váš blog automaticky posílat Tweet pro vás? Nebo budete muset ručně vybrat blogy do služby Tweet?
Twitter má sílu sociálních médií, která vám pomůže vybudovat vaši firmu, ale pokud právě zahájíte účet bez plánu, nebudete maximalizovat jeho potenciál ani horší - vy byste mohli vypadat špatně.
Micro Twitter vaše firma
Mnoho firem se může dostat s jedním hlavním Twitter účtu, ale pokud je vaše podnikání velmi diverzifikované, můžete se lépe na Micro Twitter. Potřebuji objasnit, že z Japonska existuje služba Micro-Twitter, která umožňuje pouze 14 znaků v příspěvku. Nemluvím o takovém druhu mikro-Twitteringu. Mám na mysli obsluhu mikropodniků vašeho podnikání prostřednictvím segregace účastníků Twitteru.
Twitter je nástroj pro mikroblogování. K vašim odběratelům můžete posílat pouze krátké výpovědi a aktualizace. Zjistil jsem, že získáte více následovníků a lepší odpověď, pokud budete "micro Twitter". Nastavte více než jeden účet Twitter pro vaši firmu, pokud obvykle oddělíte zájmy zákazníků.
Například pokud posíláte informační bulletin různým typům zákazníků, může se vám lépe dát vybraným skupinám zákazníků svůj vlastní Twitter kanál. Vaše Tweety jsou častěji přečtené a navštěvované, když se zpráva objeví doma.
Nezapomeňte, že každý účet, který nastavíte, bude muset být aktivní, sledován a sloužit jako účel úspěšného podnikového nástroje. Zkuste omezit své účty Twitter na ne více než dvě nebo tři, aby se zabránilo zaměňování vašich zákazníků, které Tweets by měly sledovat. Navíc čím více účtů máte, tím více práce vytvoříte pro sebe.
- 8 Twitter Tools Musíte zkusit
- Výhody a nevýhody Twitteru naplánovaných Tweets
Neříkejte "nic," jen aby komunikace byla otevřená
Na Twitteru je téměř nemožné přiblížit se svými extrémními omezeními, kolik postav můžete přečíst, ale je důležité oddělit firmu od osobních Tweeterů tím, že si připojíte důležité, včasné a důležité firemní aktualizace.
Většinou se vaši zákazníci pravděpodobně nebudou starat o to, že váš fotokopírovací stroj je opuštěný. Nebo že všichni vaši zaměstnanci nosí džíny na denním oblečení. Ale rádi vám slyšíme, že tento týden nabízíte pouze 15% slevy pro zákazníky.
Nejlepším pravidlem pro podnikání ve službě Twitter je, že pokud nemáte něco zajímavého říct, je lepší, abyste nepodporovali, dokud ne.