To dává inzerentům důkaz, že jejich reklamy skutečně probíhaly podle očekávání a splňovaly požadavky smlouvy. Je to forma pojištění pro inzerenty, takže vědí, že dostali to, za co platili.
Jak se vyvíjejí POPs?
POP obsahuje datum, čas a stanici, kdy byla reklama vysílána. Obvykle se jedná o snímky obrazovky nebo klipy o tom, jak se objevila ve vzduchu. V rádiu jsou nahrány zvukové klipy. U tiskových reklam je z publikace obvykle odtrhávací list, který se ukáže, když běžel. V rostoucí oblasti digitální reklamy neexistuje průmyslový standard pro webový důkaz výkonu. Někteří inzerenti nedostanou žádný POP; jiní získají screenshoty bannerových reklam a týdenních čísel. Někteří si zvolili kontrolu samotných stránek.
Kdo sdružuje POPs?
Větší reklamní spoty mají často důkaz odborníků na výkon pracovníků. Jsou typicky přiděleny určitému počtu klientů ke sledování. Jsou zodpovědné za:
- Prohlížení fotografií reklamních kampaní a hlášení případných nesrovnalostí nebo chyb
- Vytváření zpráv o shodě pro zasílání klientům, a to buď pomocí aplikace PowerPoint, nebo pomocí programu navrženého speciálně pro vytvoření důkazu o výkazech výkonu
- Zajistěte, aby kampaně splňovaly všechny smluvní podmínky a standardy klientů
- Komunikuje s dalšími odděleními, aby získala fotografie, slzové listy, zvukové ukázky videoklipů z každého umístění reklamy
- Poskytuje klientům stavové aktualizace, jako například to, kolik z této smlouvy bylo dosud splněno
- Spolupracuje s datovým nebo výzkumným oddělením s cílem shromažďovat výsledky z reklamních kampaní, například o počtu kliknutí na reklamu nebo o zvýšení návštěvnosti webu
- Pracuje s správci účtů, aby shromažďovali a oznamovali údaje při vytváření návrhů
- Spravujte pokyny pro informace o zákaznících a pokyny pro značky
V menších prodejnách je pozice odborníka v oblasti výkonnosti obvykle kombinována s dalšími úlohami, jako je účetní manažer nebo marketingový asistent.
Elektronická versus pevná kopie
V uplynulých letech byly doklady o výsledcích výkonů k dispozici pouze v tištěné podobě. Často se jednalo o tlusté knihy nebo stohy papíru, se slzami a zvukovými disky z publikací a médií. Mohlo by to být těžkopádné a otravné pro klienty, kteří hledali jistotu, že jejich potřeby byly splněny a že dostávali výsledky za své výdaje.
V uplynulých letech již nejsou důkazy o výkonnosti v tištěné podobě již běžné. Většina společností učinila přechod na digitální verze s využitím online a cloudového přístupu k sdílení zpráv o médiích a propojení s reklamami při jejich zveřejňování. Tím se proces výrazně zjednoduší jak pro inzerenty, tak pro odbytiště či agentury, protože vše může být provedeno digitálně a editováno, aniž by se museli starat o zasílání dokončených zpráv nebo prosívání hromadou papírování. Byly spuštěny nové společnosti, které uspokojují tento rostoucí poptávku a nabízejí dynamický důkaz služeb pro vytváření výkonů, kde prodejny mohou rychle a snadno vytvářet vizuálně působící zprávy.