Co je to spolupráce na pracovišti?
Co je spolupráce a jak to můžete udělat efektivně? Definice slova "spolupráce" se týká činnosti práce s někým jiným, aby něco vytvořil nebo něco produkoval.
Spolupracovní schopnosti umožňují pracovníkům pracovat s dalšími kolegy. Úspěšná spolupráce vyžaduje kooperaci a vzájemný respekt. Zaměstnavatelé obvykle hledají zaměstnance, kteří účinně fungují jako součást týmu a jsou ochotni vyvážit osobní úspěchy se skupinovými cíli.
Strany, které spolupracují
V některých případech jsou týmy, které spolupracují, členy stejného oddělení pracující na probíhající činnosti, která vyžaduje koordinaci. V ostatních případech jsou mezirezortní týmy shromážděny tak, aby vytvářely mezioborové týmy, které mají v předepsaném časovém úseku za úkol dokončit speciální projekty.
Spolupráce může nastat také mezi mnoha různými typy partnerů, včetně mezi šéfy a podřízenými. Dokonce i jiné společnosti mohou občas spolupracovat. V takovém případě se spolupráce vždy nevyskytuje mezi členy téže společnosti.
Poskytovatelé služeb mohou spolupracovat s klienty za účelem dosažení cílů a prodejci mohou spolupracovat se zákazníky při výrobě produktů nebo služeb.
Spolupráce se také může uskutečnit mezi jednotlivci mimo oblast zaměstnání, včetně obchodních partnerů, zákazníků, klientů, dodavatelů, dobrovolníků a dodavatelů.
Prvky úspěšné spolupráce
Myšlenka spolupráce se zdá snadná - stačí pracovat společně. Ale je to víc než to.
Pokud potřebujete pracovat s ostatními na projektu, ujistěte se, že jste zahrnovali všechny tyto prvky úspěšné spolupráce:
1. Jasné definice a dohody o úloze partnerů v procesu spolupráce.
2. Otevřete komunikaci v rámci týmů, abyste sdíleli informace potřebné pro plnění úkolů.
3. Konsensus o cílech a metodách pro dokončení projektů nebo úkolů. Nepokládejte se dopředu, dokud se všichni členové nedohodnou.
4. Uznání a respektování přínosu všech spolupracovníků. Je důležité poskytnout úvěr tam, kde je splatný kredit.
5. Identifikovat překážky a řešit problémy co nejvíce. Týmová práce je vždy nezbytná.
6. Cíle skupiny jsou umístěny nad osobní spokojenost a / nebo uznání. Je důležité, aby byly požadované výsledky projektu v popředí - to není o jednotlivých cílech.
7. Ochota omluvit se za omyl a schopnost odpustit ostatním chyby. Zdržet zášť nebo sabotovat úsilí ostatních členů týmu se prostě nemůže stát.
Příklady dovedností v oblasti spolupráce
A - L
- Aktivně poslouchá obavy členů týmu
- Dohodnout se na rolích, které využívají jednotlivé silné stránky;
- Analýza problémů bez přiřazování viny
- Posouzení silných a slabých stránek partnerů
- Brainstorming řešení problémů
- Budování konsensu o cílech a procesech skupinových projektů
- Kompromisy v případě potřeby přesunout skupinu dopředu
- Definování vzájemně přijatelných rolí
- Delegování úkolů otevřenou diskusí
- Zobrazování ochoty najít řešení problémů
- Kreslení konsensu kolem cílů a procesů
- Vyvolání názorů neochotných členů skupiny
- Usnadnění skupinové diskuse
- Sledovat závazky spolehlivým způsobem
- Odpusťte ostatním, když přišli krátce
- Poskytování kreditů ostatním za příspěvky
- Rozhovor s klienty, aby určili jejich potřeby a preference
- Identifikace překážek úspěchu
- Investujte požadovaný čas a energii k dokončení úkolů
- Vedení vedoucí úlohy
- Poslouchat obavy členů týmu
M - Z
- Udržujte smysl pro humor, kdykoli je to možné
- Ujistěte se, že pojem tišších spolupracovníků je slyšet
- Splnění lhůt pro jednotlivé příspěvky
- Uznává příspěvky dalších spolupracovníků
- Rozpoznává silné a slabé stránky spolupracovníků
- Výběr kompatibilních partnerů pro realizaci projektů
- Sdílení pocitů frustrace nebo nespokojenosti, jak se vyskytují
- Hovoří úctyhodně s členy týmu
- Zodpovědnost za chyby
- Aktualizace spolupracovníků o vývoji projektu
- Pečlivě pracujeme na plnění povinností vůči týmu
Ačkoli spolupráce je často popisována jako " měkká dovednost ", v dnešním pracovišti je stejně důležitá jako těžké dovednosti, jako je vzdělání či technické znalosti. A i když schopnosti produktivních spolupracovníků nemusí být pro některé jednotlivce vrozené, mohou se snadno naučit a praktikovat k dokonalosti.