Myšlenky, které se zdály dobré na papíře, ale zabily podnikání
Reklama má řadu pracovních míst. Musí vytvářet povědomí o produktu, službě nebo značce. Může také zvýšit hodnotu produktu, což je více žádoucí. Například mezi třemi světovými světovými značkami piva, Coors Light, Miller Light a Bud Light, je velmi malý rozdíl, pokud jde o chuť. Spotřebitelé kupují značku, která je postavena z reklamy. A reklama by měla také informovat. Zde je to, co tento produkt nebo služba dělá, a dělá dobře.
Ale zdaleka největší roli, kterou hraje reklama, je zvýšení prodeje. Žádná reklamní agentura by nikdy neuskutečnila kampaň, která vědomě ublíží prodeji, nebo nepřesunula prodejní křivku správným směrem. Bude to sebevražda. Reklamní kampaně však stále neuspějí. A někdy ... těžko selhávají. Zde je šest největších reklamních selhání, které skutečně způsobily pokles prodejních čísel.
01 Keňský běžec - jen pro nohy
Je těžké vědět, kde začít s touto ohavností , ukázanou během Super Bowl v roce 1999. Vynechejte tu část kampaně v hodnotě 7 milionů dolarů, která by vlastně dala pryč zbrusu nový Hummer (nezapomeňte ty?), Toto 30-sekundové místo bylo urážlivé na tolika úrovních. Na začátek se místo otevírá se skupinou bílých lovců, samozřejmě v Hummeru, a připravuje se na lov bosého černého kenského běžce.
To jste správně četli. Bílí muži loví černého muže. Kdyby byl tento scénář rozházen na jakémkoli setkání kdekoliv v Americe, odpověď by byla téměř jistě "zastavit se tam, to je strašné!" Ale marketingový tým Just For Feet to rád. Potom muži nabízejí běhounovi šálek drogy s vodou, který pije, a vystupuje. Poté přitlačili na nohy pár tenisky a odjedli. Chcete-li přidat urážku k zranění, běžec křičí "ne! ne! "a zatřásl nohama. Protože nemůže zjistit, jak rozdělit šňůrky. Odpověď byla bezprecedentní.
Chuck McBride, kreativní ředitel Wieden + Kennedy v té době, nemohl uvěřit tomu, co viděl. "V okamžiku, kdy jsem to viděl, okamžitě jsem šel" Ach, hovno "a já jsem šel," To nemůže pokračovat. " Jenom jsem nemohl uvěřit, že to udělali. " A proslulý reklamní kritik Bob Garfield z reklamního věku nazýval inzerát, " neokolonialista ... kulturně imperialistický a pravděpodobně rasistický. Nechali se tito lidé ztratit svou mysl? " Proti rasistům se říkali lidé z celého národa a reakce veřejnosti byla tak špatná, Just For Feet se pokoušela žalovat odpovědnou agenturu Saatchi a Saatchi za 10 milionů dolarů. Oni později snížili oblek.
O pouhých deset měsíců později v listopadu 1999 společnost Just For Feet podala ochranu proti bankrotu v kapitole 11 kvůli kombinaci špatného prodeje a účetních podvodů. A do února 2000 společnost Footstar Inc. zakoupila název Just For Feet a pronájmy 70 obchodů. Stále však došlo k poškození a v roce 2004 byly obchody Just For Feet navždy uzavřeny.
02 Spongemonkeys - Quiznos
Co dostanete, když překročíte lahodný sendvič s točivým křečkem s bizarními zuby a zpěvným hlasem? No, není překvapením, že dostanete kampaň, která uvádí prodej těchto opečených lahůdek do toalety. A reklamní agentura, která je udělala, The Martin Agency, měla znát lépe.
To byl jednoznačně případ skoků na internetu, aniž byste si skutečně dělali domácí úkoly. Původní skladba, kterou adaptovala Agentura Martin, se nazývala "Milujeme Měsíc", vytvořená pro místo poněkud módní. Je to bizarní. Je to legrační. Je to sdílené. Ale ... dobře se daří s potravinovým výrobkem? Podíváte se na ty divné věci a myslíte si, že by to měli být pitchmen pro sub? Někdo v agentuře Martin to udělal. To byl výsledek ... a byla to katastrofa.
Přestože se reklamy dostaly do ruky, nikdo po tom, co je pozoroval, se necítil hladový. Před malířskými výtvory hlodavců se inzeráty na Quiznos soustředily na opečenou kvalitu sendviček a z horkého sýra vytékaly z horké sýry. Jistě, na hubách hlodavců byly nakonec nějaké pěkné záběry, ale hlavním pořadatelem bylo Quiznos = divné věci potkana. Prodej se propadl. Správci obchodů všude si stěžovali. Reklamy byly rychle vytaženy.
Nicméně, navzdory strašlivému výkonu reklam, jsou stále oblíbené lidmi po celém světě.
03 To je pikantní kuřecí maso! - Alka Seltzer
Můžete být šokován, když zjistíte, že jeden z nejpamátnějších a zábavnějších reklam moderní doby reklamy byl neúspěch, ale bylo to. To je pikantní maso ... ale ne pikantní výsledek.
Samotná reklama je fantastická. Je to kreativní. Je to úžasně. Je to chytrý. Je to skvělý kus značky. Co nemilovat? Byl vystupován po desetiletích v reklamě, a to zčásti z nás činí všichni, že je to skvělá reklama. Ale Alka Seltzer nepomohla prodávat hodně výrobku. Ve skutečnosti se prodej snížil.
Problém byl částečně způsoben načasováním. Reklama byla před časem. Nezapomínejte, že revoluce reklamy, která začala v šedesátých letech, kterou pomohla nějaká fantastická práce DDB, se stále vyvíjela. Spotřebitel byl vychován na reklamách, které říkají "hej, koupit tento produkt, je to skvělé, tady je to, co dělá, tady je obrázek a další, a tady je někdo, kdo ho používá." Inteligentní reklamy s dějem a humorem byly brzy v zasobě. A místo Alka Seltzer v roce 1969 strávilo téměř celou reklamu a mluvilo o masových kuličkách a špagetové omáčce. Takže publikum vyšlo a koupilo masové kuličky a špagetovou omáčku, a ne krabice Alka Seltzerové.
04 Energizér Bunny - baterie Energizer
Nepochybně znáte danou reklamní kampaň. Na obrazovce se objeví růžový hrací králík, který bouchne buben, a chodí z jedné strany do druhé. Pokračuje dál a dál. První reklama Energizer Bunny představovala hromadu růžových králíků hrajících bicí bubny, které parodovaly slavnou reklamu provedenou společností Duracell v roce 1983. A co to vlastně dělá? Spousta růžových králíků bouchá bubny. Jedna s baterií Duracell trvala nejdelší.
Přemýšlej o tom za sekundu. V té době byl Duracell obrovský. Některá jasná jiskra se rozhodla, že nejlepší způsob, jak odlišit baterii Energizer od společnosti Duracell, je napodobit téměř na dopis její slavnou reklamu. Dokonce používali stejnou růžovou barvu. Když vidíte reklamu, myslíte si, že Duracell. Nezáleží na tom, o čem to říká hlas.
Lidé se přirozeně zmátli. Koneckonců, jeden růžový zajíček vypadá velmi podobně jako jiný a Duracell se již pevně ujistil jako "ta baterie, která dělá růžové zajíček nejdéle." Když tedy přišel čas koupit baterie, lidé šli s Duracell více než Energizer. Všechny dodatečné reklamy s bateriemi Energizer Bunny sloužily pouze k posilování značky konkurence. Byla dokonce provedena studie, která zkoumala negativní dopady opakování podobných tvrzení o značce. Takže i když reklama byla velmi oblíbená, 40% lidí, kteří ji viděli, si mysleli, že je to reklama Duracell. Energie se skutečně snížila.
V poslední době se Energizer Bunny objevil v seriálu nových reklam pomocí digitálně animovaného růžového zajíčka. Možná, že mnoho let poté, co se původní reklama Duracell vytratila z paměti, může Energizer Bunny konečně vlastnit prostor. Je těžké si vzpomenout na reklamu Duracell a Energizer Bunny rozhodně získala místo v popové kultuře.
05 Bob Johnson - Holiday Inn
V roce 1997 proběhla renovace více než 1 miliarda dolarů. Teď je to fakt, že stojí za to se chlubit, a na to, Holiday Inn běžel na místě nazvaném Bob Johnson během Super Bowl. Ukázalo se, že je pro lidi natolik urážlivé, že po několika dnech muselo být vytaženo ze vzduchu.
Co bylo tak špatné? No, pojďme začít s obsahem reklamy. Má krásnou ženu, která prochází třídním shromážděním, zatímco jemný mužský hlas vám řekne o kosmetické operaci, kterou měla za ta léta. "Nový nos, 6000 dolarů. Pysky, 3000 dolarů. Nová hrudník, 8 000 dolarů. " Takže tam můžete vidět tón, který je nastaven. Pak vidíme, že žena mluví s tím chlápkem, který hrál Kenny Bania na Seinfeldu. Snaží se ji umístit, než si konečně uvědomí, že bývala on. Je to Bob Johnson. Jeho tvář je nejasná a nejistá - a ne dobrá. A pak VO říká: "Úžasné jsou změny, které můžete provést s několika tisíci dolary; představte si, jak vypadají Holiday Inns, když jsme strávili miliardu. "
Komunita LGBTQ byla okamžitě zděšena. Chcete-li osvětlit událost, která mění život tak nepružným způsobem, byl tón hluchý. Výzvy stížnosti zasekly řádky. Ale kromě strašlivé reklamy to bylo také to, co bylo špatné. Holiday Inns jsou známé pro skvělé služby, pohodlí a pohodlí. Ale na tuhle neohrabanou reklamu strávili spoustu peněz na kosmetické změny a dokonce ani neukázali. A tady je ještě něco jiného na rozvažování; budou zákazníci, kteří jdou do hotelu Holiday Inn, reagovat tak negativně, jak tomu chlapík udělal, když uviděl svého starého kamaráda střední školy Bob? Obrovský neúspěch, který nic neudělal, ale poškodil obraz hotelu.
06 Kalifornská rozinky - Kalifornská ražništní rada
Rychlé vyhledávání Google pro California Raisins přináší téměř 1,5 milionu výsledků. Je zřejmé, že mají dopad a lidé si je pamatují. Reklamy vzaly některé klasické motownské a rockové hity a spárovaly je s nějakou animovanou animací, která získala ocenění Emmy. Dokonce měli hit Billboard Hot 100. A pokud jste v poslední době viděli Straight Outta Compton, byli v tom filmu uvedeni. Co nemilovat, ne? Kalifornská rajská rada měla spoustu důvodů k mumlání.
První otázka spočívala v tom, že funky malé rozinky nejsou příliš atraktivní. Zkrácený králík s rukama a nohama je stěží skvělý způsob, jak inzerovat potravinářský výrobek. Ale největším problémem bylo, že postavy a písně zaostávají skutečný produkt. Lidé kopali reklamy a milovali hudbu a kouzlo všech. Ale nevycházeli z nich a kupovali si krabice s rozinkami. Reklamy ve skutečnosti nic neudělaly, aby informovaly lidi o použití rozinky, výživové výhody nebo cokoli jiného. Místo toho lidé jen vzali nějaké roztomilé zpěvové stádo a koupili své záznamy.
Kampaň se ukázala jako populární a během kampaně se prodej zvýšil mírně. Ale cena, která byla vyrobena, byla přehnaná a cena CRB byla téměř dvojnásobkem jejich ročních výdělků. A když byly reklamy vytaženy ze vzduchu, tržby skutečně klesly . Netřeba dodávat, že je to další případ "hezké reklamy, hanba o výsledcích."