Proč motivovat lidi nefunguje ... A co dělá
Ve své knize " Proč motivovat lidi nefunguje ... A co je to , Susan Fowler diskutuje o tom, jak je pro zaměstnavatele kontraproduktivní snažit se motivovat zaměstnance. Aplikuje psychologické objevy, aby vytvořila testovaný model a postup, který pomůže vůdcům vést jejich lidi k motivům, které nejenom zvyšují produktivitu a angažovanost, ale dávají jim hluboký smysl pro účel.
Susan má 30 let zkušeností jako výzkumný pracovník, konzultant a trenér ve více než 30 zemích po celém světě v oblasti vedení. Jako odborník v oblasti osobního posílení je vedoucím vývojářem produktové řady Optimal Motivation firmy Ken Blanchard, stejně jako Situational Self Leadership, jejich nejlepším vlastním vedením a osobním posílením.
V tomto příspěvku poskytne Susan odpovědi na několik otázek týkajících se motivování zaměstnanců, zejména těch, kteří se zabývají právní problematikou.
1. Proč motivující lidé nefungují? K čemu hraje hlavní?
Nemůžete motivovat lidi, protože jsou již motivováni - možná ne tak, jak chcete, nebo ne optimálním způsobem. Motivace není množství, které lidé mají nebo nemají. Lidé jsou vždy motivováni, takže je to KVALITA jejich motivace. Namísto zaměření na "motivující" lidi se musíme zaměřit na to, abychom jim pomohli posunout kvalitu jejich motivace - a tím i jejich zkušenosti.
Samozřejmě, že motivace je vnitřní zkušenost, takže tam musí dojít k posunu; ne prostřednictvím externích prostředků, jako jsou pobídky, hmatatelné odměny nebo nehmotné odměny, jako je moc nebo stav (mrkev) nebo tlak, napětí, hrozby, vina, hanba nebo lítost.
2. Jako vůdce je třeba vést lidi různě na základě různých profesí a generací?
Jako vůdce musíte být vždy citliví na individuální potřeby, jako je úroveň vývoje člověka na konkrétním cíli nebo úkolu (jako situační vůdce nedáváte někomu, kdo dělá úkol po dobu pěti let stejným směrem a podporu jako někoho nového k tomuto úkolu)
Také musíte být vědomi Motivačního výhledu (MO) osoby na cíl prostřednictvím Motivačního konverzace v Outlooku, prodejní osoba, která prodává za výhru nebo bude # 1 (externí MO), nebude schopna udržet pozitivní energii, vitalitu, nebo pocit pohody jako prodejce, který prodává na základě svých hodnot služeb a řešení problémů, pocitu účelu kvůli víře v dobrý produkt nebo službu, kterou poskytuje, nebo proto, že milují prodej. Jedná se o různé důvody pro prodej a důvtipný vůdce může pomoci každému prodejci rozpoznat své MO a buď posunout nebo udržet optimální výhled.
Konečně musíte být naladěni na nejpravděpodobnější "naprogramované hodnoty" generace, které mohou být základem osobních důvodů, proč dělají to, co dělají, a pomáhají osobě - bez ohledu na generaci - působit z "rozvinutých hodnot" , miloval, a postupoval v průběhu času. Každá generační skupina má naprogramované hodnoty; každý člověk má možnost žít neprozkoumanými a neprozkoumanými hodnotami nebo rozvíjet své vlastní hodnoty tím, že je porovnává s alternativami a rozhoduje. To je důležité, protože když člověk může sladit svou práci s rozvinutými hodnotami, je mnohem pravděpodobnější, že zažijí optimální MO.
3. Jaké strategie by měly lidé použít k tomu, aby pomohly zaměstnancům nebo sami úspěšně podnikat?
Chtěl bych si myslet, že celá moje kniha je zdrojem strategií, které pomohou vůdcům a vůdcům, kteří vedou, uspět. Záleží na tom, jak definujete úspěch. Pokud chcete zažít trvalou pozitivní energii, vitalitu a pocit blahobytu, který má za následek duševní a fyzické zdraví, větší kreativitu a inovace a vyšší produktivitu, například se možná budete chtít naučit dovednosti motivace: jak identifikujte stávající MO, přesuňte se na optimální MO a přemýšlejte o svém MO, abyste si všimli rozdílu ve vaší pohodě, která vás přiměje, aby to trvalo.
Jako vůdce chcete vytvořit pracovní místo s větší pravděpodobností, aby lidé mohli zažít optimální MO - kde jsou splněny jeho psychologické potřeby pro autonomii, příbuznost a kompetence.
4. Advokáti a právní pole je zvíře samo o sobě. Jaké jsou nejlepší postupy nebo strategie pro "motivování" právníků a těch, kteří jsou v oboru?
Podle mých zkušeností je právní pole nastaveno na základě externí motivace: kolik hodin můžete vyúčtovat, jak můžete získat rohový úřad, jak můžete vytvořit partnera? Rovněž stanoví advokáty (a zejména jejich podpůrné osoby) se zavedeným MO - strachem z neúspěchu, zklamání nebo neplnění očekávání. Nemůžete "motivovat" právníky: jsou již motivováni. Otázkou je, proč praktikují právo? Pokud z neoptimálních důvodů (hmatatelné nebo nehmotné odměny, zaujetí ostatních, nespokojenost s rodinnými příslušníky, kteří mají vysoké očekávání, moc atd.) Nejenže zkrátí svou vlastní kariéru, ale zneužívají ty, které údajně zastupují - - přijmout zkratky, činit neetické rozhodnutí (zejména pokud jde o vyúčtování!), pečovat o jejich podporu lidí špatně, trpět duševní a fyzické zdravotní problémy atd.
Každý právník se musí zeptat sebe sama: Proč dělám to, co dělám?
Čím častěji jsou schopni spojit klienta, případ nebo úkol s rozvinutými a smysluplnými hodnotami, ušlechtilým účelem nebo smyslem pro radost, které přichází z toho, že přispívají k něčemu, co je větší než oni nebo k blahu celku, čím více "povést se." Zvláště v průběhu času.
Zdálo se, že tradiční motivace v minulosti fungovala, ale opravdu? Možná je třeba, aby se pole znovu podíval na to, co mají na mysli, tím, že "pracovali". Můžete říci, že techniky, které se používají k motivování lidí, vedly k udržitelnému blahu? Pokud ne, pak jejich krátkodobé zaměření je cena, kterou platí za dlouhodobý "úspěch".
5. Proč jste napsali tuto knihu? Co doufáte, že se změníte s vaší knihou?
Knihu jsem napsala, abych sdílela novou vědu, která se zaměřuje spíše na kvalitu motivace člověka než na kvalitu motivace. Doufám, že budu být katalyzátorem povědomí lidí a poskytnu rámcový a pragmatický postup, aby se posunul od suboptimální motivační zkušenosti k optimální motivační zkušenosti kdykoli a kdekoli se rozhodnou - a dovednost pomáhat druhým dělat totéž. Myslím, že lidé touží po něčem v práci a protože nechápali pravou povahu lidské motivace, nazvali ji penězi, mocí a statutem. Myslím, že vůdcové potřebují výsledky a protože nerozuměli tomu, aby nová věda o motivaci pracovali, řídili výsledky tlakem, napětím a viny. Existuje lepší cesta a doufám, že moje kniha nejen osvětlí lidem alternativy, ale učí jim nový způsob, jak jít denně do práce.