Co dělat, když se na pracovišti vyskytnou chyby

Jak říkají, každý dělá chyby. V mnoha situacích můžete svou chybu opravit, nebo ji jen zapomenout a pokračovat. Chyba při práci je však vážnější. To může mít špatný vliv na zaměstnavatele. Může například ohrozit vztah s klientem, způsobit právní problém nebo ohrozit zdraví nebo bezpečnost lidí. Důsledky budou nakonec k tobě klesnout. Jednoduchá korekce chyby a přesunutí nemusí být volbou.

Když uděláte chybu v práci, vaše kariéra může záviset na tom, co děláte dále. Zde jsou kroky, které byste měli podniknout:

Přiznejte svou chybu

Jakmile zjistíte, že je něco špatně, okamžitě řekněte svému šéfovi. Jediná výjimka je samozřejmě, pokud uděláte zanedbatelnou chybu, která nikomu neovlivní, nebo pokud ji můžete opravit předtím, než to udělá. Jinak se nesnažte skrýt svou chybu. Pokud to uděláte, můžete skončit a vypadat mnohem horší a jiní by vás dokonce mohli obvinit z obalu. Být předem o tom bude demonstrovat profesionalitu , vlastnost většina zaměstnavatelů velkou hodnotu.

Prezentujte svého šéfa s plánem opravit chybu

Budete muset přijít s plánem opravit svou chybu a předložit ji vašemu šéfovi. Doufejme, že budete schopni něco dát dohromady, než se k ní poprvé přiblížíte, ale neztrácejte čas, pokud nemůžete. Ujistěte se, že pracujete na řešení.

Poté, jakmile víte, co musíte udělat, představte to.

Být velmi jasné, co si myslíte, že byste měli dělat a co očekáváte, že výsledky budou. Řekněte svému šéfovi, jak dlouho to bude trvat a jakoukoli související náklady. Ujistěte se, že máte připraveno "Plan B", pokud váš šéf sestřelí "Plan A." Při chybách nikdy není dobrá věc, nenechte si ujít příležitost prokázat své schopnosti řešit problémy .

Nedotýkejte se prsty na žádném jiném

V týmovém prostředí je dobrá šance, že za tuto chybu byli zodpovědní i další lidé. Zatímco lidé jsou typicky nadšeni, že berou úspěch, nejsou ochotni vlastnit chyby. Pokud můžete, přiměte všechny, aby se k vašemu šéfovi přiblížili, abyste ji varovali, že se něco stalo.

Bohužel se vám to nepodaří. Budou někteří lidé, kteří říkají, "to není moje chyba." Nepomůže vám, abyste ukazovali prsty u ostatních, i když sdílejí odpovědnost za tuto chybu. Nakonec doufám, že každá osoba bude odpovědná za své vlastní činy.

Ospravedlňuj se, ale nedělejte se

Je velký rozdíl mezi převzetím odpovědnosti a bitem. Přiznejte svou chybu, ale nepleťte se za to, že jste ji vyrobili, zejména na veřejnosti. Pokud budete stále upozorňovat na svou chybu, to bude to, co se bude držet v myslích lidí.

Chcete, aby se váš šéf soustředil na vaše činy poté, co jste udělali chybu, a ne na skutečnosti, že se to stalo na prvním místě. Buďte opatrní, když hrajete vlastní roh. Chystáte-li se, jak jste vyřešili věci, nebudete jen upozorňovat na svou původní chybu, mohlo by to vyvolat podezření, že jste udělali chybu, abyste se mohli vrátit a zachránit den.

Pokud je to možné, opravte chybu ve vlastní čas

Pokud jste osvobozeni od placení přesčasů, začněte pracovat brzy, zůstaňte pozdě a strávte obědovou hodinu u stolu tak dlouho, dokud budete potřebovat opravit svou chybu. To nebude možné, pokud jste pracovníkem, který není osvobozen od daně, protože váš šéf vám bude muset zaplatit přesčas - 1 1 / 2krát za běžnou hodinovou mzdu - za každou hodinu práce přes 40 hodin týdně. Určitě nechcete vyvracet další potíže tím, že ho budete muset porušit. Získejte svolení šéfa, pokud budete muset pracovat déle.