Co je Crowdsourcing?

Getty

Crowdsourcing využívá mnoho nesourodých osob k poskytování služeb, vytváření nápadů nebo obsahu, obvykle v online nastavení.

Tradiční davové sdružení nejen používalo "moudrost davů" - teorii, která se poprvé postavila na počátku 20. století - sbírat informace, ale plnit úkoly, které využívají i placené nebo neplacené práce davů. Podobně jako při outsourcingu, skupina crowdsourcing požaduje práci ze skupiny mimo organizaci.

Je odlišné od outsourcingu tím, že jednotlivci v skupině crowdsourcing se rozhodnou pracovat na projektu spíše než být zvoleni organizací. Práce je rozmístěna po velké, často nedefinované skupině, která není propojena se specifickou skupinou pracovníků.

Merriam-Webster uvádí první použití tohoto slova jako v roce 2006 a tento článek CBS News z roku 2007 vysvětluje, že se crowdsourcing "dostává do kolektivního zpravodajství široké veřejnosti, aby splnil úkoly související s podnikáním, které by společnost normálně vykonávala sama nebo zadala poskytovateli třetí strany. Přesto volná práce je jen úzká část odvolání davů. "

Článek dále vysvětluje, že kromě volné práce umožňuje davové sběrné služby sběr nových druhů marketingových dat přímo od spotřebitelů. Příklady tohoto typu volných davů citovaných jsou stránky jako Wikipedia a YouTube a vývoj open source software.

Ačkoli praxe crowdsourcing předchází internet, termín je novější. Stejně jako se všemi na internetu se to mění: Crowdsourcing není omezen na volnou práci a moudrost těchto davů není vždy plně zaměstnána.

Definice davů, kterou Wired používá Jeff Howe na svém blogu Crowdsourcing.com z roku 2010, je: "Crowdsourcing je akt, který si tradičně vykonává práce určeného agenta (obvykle zaměstnance) a outsourcuje ho nedefinované, obecně velké skupině lidí ve formě otevřeného volání. " To neznamená, že by placení nebo zaplacení těch, kteří se účastní davu, ale outsourcing je praktická obchodní praxe.

Crowsourcing Tržiště

V současné době existují tržiště, které se nazývají "microlabor", v nichž skupiny lidí vykonávají drobné úkoly nebo "mikropodniky". Každá částka je vyplácena malým množstvím za úkol. Crowdsourcingové webové stránky zveřejňují otevřené volání jménem klientů, kteří potřebují vykonávat mikro úkoly. Mezi tyto příklady patří Amazon's Mechanical Turk , který nabízí virtuální úkoly prováděné online z domova nebo TaskRabbit , který spojuje lidi s osobními a osobními úkoly osobně i virtuálními úkoly.

Tyto "microworkery" nemusí nutně poskytovat stejnou moudrost, že dřívější formy crowdsourcingu, například s open-source softwarem, se děly, protože každý z nich prostě řídí pokyny od crowdsourcer. Ovšem to, jak firmy, které používají mikrolaboraci, označují často tyto pracovní místa jako davové práce.

Související definice:

Podobné podmínky:

crowdsource, crowdsourcer, moudrost davu, microlabor, mikro úkoly , mikro-pracovníci, micro jobs

Náhradní hláskování: sbírání davu, sázení davu