Jak mohu ohlásit dlužníka, který porušil mé práva?
V mnoha případech je vhodné podat stížnost proti skutečnému nebo údajnému dlužníkovi, který váš život ubližuje.
Jak podat stížnost
Chcete-li nahlásit údajné porušení vašich práv a podat stížnost na sběratele dluhů, kontaktujte generálního prokurátora vašeho státu. Pokud má váš stát vlastní zákony (kromě federálních zákonů o vymáhání pohledávek), které upravují postupy inkasa, bude vám to vaše kancelář generálního prokurátora znát.
Můžete také kontaktovat Federální obchodní komisi (FTC) a podat stížnost. FTC nevyřeší problémy; zaznamenává stížnosti a hledá vzorce a trendy týkající se konkrétního podniku.
Chcete-li podat stížnost u FTC ohledně postupů sběru dluhů, napište:
Federální obchodní komise
Centrum pro odpovědi spotřebitelů
600 Pennsylvania Avenue, NW
Washington, DC 20580
Chcete-li podat stížnost nebo získat zdarma informace o spotřebitelských problémech, navštivte www.ftc.gov nebo volejte zdarma, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261.
Webová stránka FTC.gov vás provede procesem více kroků on-line k hlášení problému.
Jaké typy otázek má adresa FTC?
FTC může poskytnout alespoň nějakou pomoc a směr jednotlivcům, kteří si stěžují na:
- Původní věřitel, který sbírá dluh
- Jiný podnik než původní věřitel, který inkasuje dluh
- Společnost nabízející řízení dluhu nebo úvěrové poradenství
- Společnost, která nabízí opravu vašeho dluhu
Pokud se váš problém týká telemarketeru nebo nežádoucího přímého marketingu e-mailem nebo textem, FTC vás přesměruje do registru Do not Call Registry (www.donotcall.gov) nebo vás požádá, abyste předal nechtěný e-mail spam@uce.gov.
Pokud jste skutečně zaplatili organizaci k vyřešení dluhu a zjistili jste, že jste byli scammed, FTC vás požádá, abyste vyplnili rozsáhlý dotazník a poté popsali události podle vlastních slov. Budete mít možnost poskytnout tolik informací nebo jen málo osobních údajů, jak chcete.
Je důležité vědět, že FTC nebude jednat jako policie. Mohou však podat žalobu proti společnosti, která porušuje zákon, a vy můžete být schopni shromáždit alespoň nějaké peníze, pokud bude FTC v jeho žalobě úspěšná. Podle jejich webových stránek "FTC nemůže vyřešit jednotlivé stížnosti, ale můžeme poskytnout informace o tom, jaké další kroky je třeba podniknout. Je na vás, abyste zjistili, kolik osobních informací chcete poskytnout. potřebujete k vám získat další informace o vaší stížnosti. "
Co dělat, pokud není vymáhání pohledávek vaše.
Zjistěte, která agentura vám dluží.