Přidávám to v průběhu času, ale to jsou hluboké hodnoty, přesvědčení a zásady, které věřím. Jsou základem mé práce a mé práce.
Jak tyto hodnoty, přesvědčení a principy srovnávají s vámi?
Hluboce řízené, základní hodnoty a přesvědčení
- Na pracovišti jsme všichni stejní. Právě máme různé pracovní místa a volání, díky nimž jsme vyzýváni, abychom každodenně přidali hodnotu .
- Pracujeme z vlastního systému hodnot . Tyto hodnoty hluboce ovlivňují vše, co děláme nebo říkáme. Identifikace a prožívání našich hodnot je tedy zásadní.
- Zaměstnanci jsou mé nejdůležitější věci. Neříkám to jenom. Na rozdíl od mnoha organizací, které dávají zaměstnancům uznání a uznání za slušnou službu a špatnou pověst, věřím tomu. V důsledku toho společnosti, které ovlivňuji, oceňují zaměstnance a jedná z pravé víry, že zaměstnanci a zákazníci mají největší zájem. Když toto myšlení převládá, organizační rozhodnutí je snadná. Jsou zaměstnanci přátelští při ochraně společnosti, která zaměstnává ? Pokud ano, implementujte je. Rozpoznávají skutečnost, že pro vaše zaměstnance může závodník zítra zřídit obchod a nabídnout stejné produkty a služby? Výsledek: vaše společnost může ztratit.
- Začněte s každým zaměstnancem z pozice důvěry. Budou nejčastěji žít na důvěře, kterou jim přiznáte, a to v souladu s vašimi vysokými očekáváními ohledně jejich výkonu - a jejich očekávání od sebe. Důvěřujte - ale ověřte - aby nečestní zaměstnanci, kteří nemají bezúhonnost, nesplňují závazky a nechávají tým pracovat, jsou řešeni rychle - než ovlivní závazek a angažovanost ostatních spolupracovníků.
- Zaměstnávat zaměstnance, kteří mají zájem o poskytování služeb zákazníkům. Zákazníci jsou důvodem, proč existuje vaše organizace, a bez nich nebudete uspět. Ani vaši zaměstnanci. Rozhodnutí jsou učiněna nejen proto, že jsou pro vaše zaměstnance výhodnější, ale protože účinněji slouží zákazníkům.
- Vaši zaměstnanci (s výjimkou některých stážistů a studentů středních škol) jsou dospělí. Přemýšlejte s nimi jako s myšlenkou, výběrem, živými dospělými, kteří jsou. Dospělí nepotřebují důkladný dohled ani šéfa, který jim říká, co mají dělat. Nepotřebují matku. Potřebují kolegy, přátele a vedoucí organizací.
- Nikdy neočekávejte, že by kolega podpořil sto procent jejich energie a vášně, jakéhokoli procesu, rozhodnutí nebo přístupu, že nebyli součástí vytváření .
- Práce je nejvíce shodná s našimi potřebami a hodnotami, když náš přínos splňuje také naše osobní poslání a vizi . Identifikace a prožívání osobní mise a vize je klíčem k této rovnováze.
- Opravdová rozmanitost rozvine vaše pracoviště. Nemám na mysli umělé uznání nebo politicky správné (PC) prohlášení a povinné programy o rase, barvě nebo víře. Podporuji skutečné uznání a integraci obrovského množství talentů, dovedností, zázemí, zkušeností, generačních rozdílů a přesvědčení, které různí zaměstnanci přinášejí na vaše pracoviště.
- Lidé mluví o organizacích, které neustále mají misi a vizi - většinou z nesprávných důvodů. A organizace, jak je sdílí se všemi zaměstnanci, je velmi žádoucí. Zaměstnanci chtějí být součástí něčeho, co je větší než oni. Chtějí cítit, že jejich zaměstnavatel má celkový směr, v němž se jejich práce a příspěvek shodují a záleží. Takže vyjádřete poslání a vizi a sdílejte je způsobem, který pomůže zaměstnancům integrovat je. Jediným způsobem, jak pomoci zaměstnancům internalizovat misi, vizi, strategie a cíle, je uspořádat rozhovor s každým zaměstnancem. Během rozhovoru zaměstnanec identifikuje, jak může jeho práce přispívat k dosažení, jak potřebují růst a rozvíjet dovednosti, aby lépe přispěli a jak jejich práce zapadá do širší práce ostatních zaměstnanců. Když organizace tyto rozhovory vedou, dochází k magickým partnerstvím. Rozhodnutí jsou správná. Čas se vynakládá na příspěvek.
- Operace společností by měly být transparentní pro zaměstnance: úspěchy, neúspěchy, výzvy, finanční výsledky, cíle, vyhlídky, interakce se zákazníky, náklady na výhody a přezkoumání, konkurenční prostředí, perspektivy průmyslu, finanční výhled a všechny ostatní aspekty fungování společnosti se zaměstnanci. Jak mohou zaměstnanci přispívat, podělit se o své sny a činit vhodná rozhodnutí ve vašem zájmu, pokud jim chybí základní informace? Nemohou. Chcete, aby se moudří znalí zaměstnanci rozhodovali skvěle? Udělat informace průhledné. Neodměňujte zaměstnance, kteří blokují informace o toku nebo hromadě pro své osobní účely. (Tito zaměstnanci musí jít.)
- Manažeři a vedoucí úředníci jsou nejsilnějšími silami pro dobro - nebo pro špatné - ve vaší organizaci. Oni se buď naučí řídit lidi způsobem, který posiluje, umožňuje a posiluje pozitivní sílu ve vašem pracovním prostředí nebo je třeba je vypálit. Chování, které posiluje drobné ego, blokuje tok informací a nedokáže respektovat důstojnost, práva a lidskost každého zaměstnance, není jen nepřijatelné, je to zločinecké. Myslíte si, že můžete trénovat manažera, který zachází s lidmi s nedostatkem respektu? Přemýšlejte znovu. Můžete vycvičit dovednosti; nemůžete trénovat postoj, emoční vyspělost, víry o lidech nebo hodnotách. To byla jeho rodičovská práce. Vaším úkolem? Zbav se ho nebo jí. Než zničí pracovní názor ostatních zaměstnanců. A když jsme na tom tématu, zaměstnanci se ani moc nezmění; prostě se stávají spousty toho, kdo jsou - nebo záludný.
Jsem si jist, že tyto hodnoty a přesvědčení rozšířím v průběhu času a že budou nadále tvořit základy, podklady pro informace, které obdržíte z této stránky. Ale věřte: úspěšné společnosti působí ze sady hodnot, přesvědčení a zásad, které je odlišují od konkurence. V úspěšném, závislém na zaměstnance prostředí tyto hodnoty, přesvědčení a principy - vládnou.