Naučte se, jak prodat jakýkoli produkt

Prodejci z různých odvětví mají tendenci používat různé prodejní techniky. Koneckonců, pokud prodáváte špičkové finanční produkty obřím korporacím, budete muset přistupovat k vašim vyhlídkám úplně jiným způsobem než někdo, kdo prodává knihy v sousedním knihkupectví. Přesto základní pravidla prodeje zůstávají stejná bez ohledu na typ produktu a zákaznickou základnu.

Znát produkt

Pokud nechápete, co prodáváte, ztratíte mnoho prodejů.

Nebudete vědět, že nejlepší zákazník je vhodný pro váš produkt, takže nebudete moci dělat dobrou práci s kvalifikačními vyhlídkami. Nepoznáte všechny výhody produktu, což znamená, že budete mít neustále chybějící šance na získání potenciálních zákazníků. A pokud se vás otázka zeptá na technickou otázku, neznáte odpověď ..., která vás zbavuje možnosti prezentovat se jako odborník nebo konzultant. Prodej bez vědomostí o výrobku je jako běh maratonu s jednou nohou zavazadlovou za zády.

Ctěte své vyhlídky

Pokud máte pocit opovržení pro své vyhlídky, budou to vědět - bez ohledu na to, jak moc se snažíte skrýt. Musíte se dát do uctivého, užitečného myšlení předtím, než tolik vyzvednete telefon. Většina lidí si myslí, že obchodníci jsou soběstačný a vystupují, aby si pomohli sami, což je důvod, proč je konzultační přístup tak efektivní - to znamená, že stereotyp na jeho hlavě.

Pokud se však nejprve ujmete, vaše vyhlídky budou nepřátelské a nešťastné, i když se jim podaří tlačit na nákup.

Což znamená, že téměř nevyhnutelně řeknou svým přátelům, rodině a spolupracovníkům, kolik vás nelíbí. To není slovo reputace, kterou chcete vytvořit!

Buď pravdivý

Další stereotyp prodejců, který musíte překonat, je nedůvěryhodný podvodník. Prodejce, který prodává produkty, které se v týdnu rozpadají, nebo které vyhlížejí z perspektivy, kupují spoustu zbytečných doplňků.

Stejně jako předchozí stereotyp, způsob, jak překonat tento nešťastný pocit, je dělat právě opak. Tím, že jste se svými vyhlídkami zcela naprosto přímočaře a upřímně, vytvoříte pozitivní dojem, že vás bude stále více vracet (a doufejme, že jim také posíláte své přátele).

Buďte rád

V mnoha ohledech dosahuje úspěch v prodeji osobnost. Zeptejte se sto hvězd prodavačů, jaký přístup přijmou a dostanete sto a jedna odpovědi - ale to, co všichni budou mít společné, je podobnost. Téměř veškerý odpor k nákupu se zhoršuje, protože se obávají z perspektivy. Pokud se jim nelíbí ten, kdo je snaží něco prodat, je nepravděpodobné, že si koupí bez ohledu na to, jak je to samotný výrobek. Ale pokud se jim líbí a cítit se spokojeně s prodejcem, je mnohem pravděpodobnější, že se ponoří.

Nikdy nezastavujte růst

Základy prodeje jsou vždy stejné, ale nástroje a techniky, které je můžete použít k jejich používání, se neustále mění. Stejně jako lékaři a právníci, obchodníci musí zůstat na vrcholu těchto změn. Patří sem interní změny společnosti, jako jsou změny směrů a aktualizace produktů, a vnější změny, jako je například vzestup sociálních médií nebo nové státní a federální předpisy pro vaše odvětví.

Prodejci se nikdy nemohou zastavit učení a růst. Ale to není opravdu nevýhoda, protože pokud neustále učíte a rozvíjíte své dovednosti, pravděpodobně nebudete nudit svou práci. Namísto stejného rozvržení stejných vyhlídek den po dni, můžete prozkoumat nové taktiky, mluvit s novými lidmi a pokračovat v roztahování se novými způsoby.