Ale ať už to říkáte studeným voláním, vyhledáváním, rozvojem podnikání nebo rybařením, musíte-li to udělat, pak stojí za to ujistit se, že to děláte správně. Kromě technik, které používáte při studeném volání, je také důležité, abyste provedli studené volání ve správnou denní dobu.
Vytváření 100 studených hovorů denně je skvělé a pokud by to bylo provedeno důsledně a dovedně, mělo by to vést k úspěchu. Ale uskutečnění těchto 100 hovorů během nejlepších časů dne bude jako přidání jetového paliva do doutnajícího ohně.
Do mysli zákazníka
Je potřeba rychlá připomínka, když mluvíme o tom, že bude efektivnější při vyhledávání. Mělo by být docela zřejmé, že studené volání je jako vytahování války: Abyste mohli pracovat, potřebujete alespoň dvě osoby. To znamená, že vy a zákazník. Z obou zúčastněných lidí je vaším prvním klíčem k úspěchu uvedení vašeho zákazníka jako první.
To znamená, že pokud se chystáte obrátit na vyhlídku, měli byste mít něco důležitého.
Velmi málo lidí má ráda přerušení práce. Většina lidí se chce dostat do své kanceláře (ať už je to v mrakodrapu nebo na kuchyňském stole) a dostat svou práci. Profesionální prodejce, který se zastavil nebo volal s tím, co je důležité říct, je časový úpadek, který mnozí z podnikatelského světa jednoduše nebudou tolerovat.
Pokud máte studený hovor, ujistěte se, že cílujete správný typ zákazníků, doručujete správnou zprávu a doručujete tuto zprávu jasně a stručně.
"Mám všechno připraveno. Takže, co je nejlepší čas pro studený hovor?"
Než vyskočíme z mysli zákazníka, vložte se na chvíli zákazníkovi do obuvi.
Kdybyste byl typ zákazníka, který byste vyhlídky, jaká denní doba by byla nejrušnější pro vás? Jaký denní čas použijete k přípravě, plánování a kontrole? Kdy by studený hovor byl nejvíce nepříjemný?
Problém spočívá v tom, že mnoho obchodních zástupců nepovažuje plán svého zákazníka a telefonuje za svůj vlastní plán. Kdybych měl hádat, řekl bych, že během oběda probíhá nejméně studených volání. Proč? Protože my obchodní zástupci potřebujeme jíst!
Nemělo by to být všechno o nás, pokud jde o studené volání.
Brána
Pokud vaše vyhlídka má recepční, který obrazovky volá a rozhodne, kteří návštěvníci dostanou do dveří a které jsou poslány balení, vědět, že hlídač plán, pokud první vodítko, kdy hledat. Pokud se můžete vyhnout nutnosti jít přes gatekeeper a dostat se přímo k vašemu vyhlídce, uděláte to, že jo? Samozřejmě, že byste, ale tolik obchodních zástupců začne dělat své studené hovory ráno (po pár šálcích kávy a nějaké vodní chladiče mluvit), před nebo po obědě.
Hádej co? To je nejlepší čas, aby brána mohla chránit brány!
Zkuste své studené hovory před a po běžných pracovních hodinách. Gatekeeper pravděpodobně ještě není (nebo stále) pracuje, ale vaše vyhlídky mohou být.
Vyhnete se brankovi a dostanete se přímo k vašemu vyhlídce.
Nejlepší časy studeného volání jsou ráno a po běžných pracovních hodinách.