American Express

Profil společnosti Work-at Home

Getty / The Image Bank

Průmysl:

Finanční služby

Popis společnosti:

Vedoucí finanční společnost poskytující služby s více než 60 000 zaměstnanci umožňuje mnoha z nich pracovat z domova. V podnikové sféře flexibilní pracovní politika, která je přívětivá pro práci na dálku, znamená, že mnoho stávajících zaměstnanců se nakonec přestěhuje do práce na dálku . (Přečtěte si více o tom, jak změnit svou současnou práci na úlohu telecommute .) Společnost má navíc divizi, která přímo zaměstnává pracovníky telekomunikačních služeb pro pracovní místa v oblasti telefonních a cestovních kanceláří a na pozicích, které tuto práci podporují.

Podívejte se na úplný seznam nejlepších společností působících v oblasti telekomunikace .

Typy pracovních pozic v domácnosti:

Cestovní divize společnosti American Express má rozsáhlou pracovní sílu a aktivně najímá telekomunikační pracovníky v USA, Velké Británii, Kanadě a Austrálii pro cestovní poradce a další pracovní místa v rámci call centra. Finanční společnost navíc povoluje, aby byla řada firemních pracovních míst telekomunikační. Nicméně, mnoho z nich není nutně najal jako telecommuting úlohy, ale přechod k tomu.

Cestovní poradce - poradci pracující v rámci služby American Express Consumer Travel Network (CTN) "Premium Cardmembers" nabízející produkty cestovního ruchu a přizpůsobení výrobků a služeb nabízející jedinečný a nezapomenutelný zážitek z dovolené. Požadavky na tato prodejní místa zahrnují minimálně tři roky zkušeností s prodejem domácích i mezinárodních cestovních služeb, zkušenosti s mezinárodním leteckým a hotelovým zájezdem, zkušenosti s počítačovými rezervací (preferuje Saber), domácí a mezinárodní cílení, efektivní prodej.

Předcházející zkušenosti s call centrem jsou upřednostňovány. Poradci musí být schopni pracovat s pružnými posuny včetně nocí a víkendů.

Corporate Travel Advisor - Agenti v této pozici obsluhují firemní klientelu divize American Express Business Travel. Používají rezervační systém Saber, protože zajišťují leteckou nebo železniční dopravu, hotely a pronájem automobilů, stejně jako konzultace s klienty o informacích o trasách, nejnižších tarifech, směnných kurzech a cestovních produktech či službách.

Požadavky na tyto pracovní pozice zahrnují minimální roční zkušenosti s podnikovou cestou, znalost Saber GDS a TraveSuite, znalost využívající současně více počítačových aplikací, silné organizační schopnosti a písemnou komunikaci. Některé pozice firemních poradců vyžadují, aby kandidáti byli ve španělštině dvojjazyční.

Servis pro domácí zákazníky Zástupce pro péči o zákazníky - Na těchto pozicích telefonních center reagují obchodní zástupci na dotazy zákazníků a řeší otázky zákazníků vyhodnocením a analýzou informací o účtu, doporučováním řešení a poskytováním relevantních nabídek zákazníkům. Průměrná mzda je 16 dolarů a hodinu, ale s pobídkami může být až 28 dolarů / hodinu. Požadavky na tato pracovní místa zahrnují: čtyři roky zkušeností zákazníků nebo čtyřletý vysokoškolský diplom, zkušenosti vlastní nebo pracující v malém podniku nebo zkušenosti s prodejem B2B (je to plus), schopnost pracovat v prostředí založeném na metrikách. Tyto pozice pracují 24 hodin denně a mohou vyžadovat druhou směnu, která začíná od 12.00 do 16.30 EST a víkendové práce. Kandidáti na tyto pracovní místa musí žít v Alabamě, Arizoně, Arkansasu, Coloradu, Connecticutu, Delaware, okrese Columbia, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Massachusetts, Michigan, Minnesota , Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, New Jersey, Nové Mexiko, New York, Severní Karolína, Severní Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Utah, Vermont, Virginie, Washington, Západní Virginie, Wisconsin nebo Wyoming

Dále pozice, které podporují toto rozdělení, mohou být také práce na domácím pracovišti. Ty mohou zahrnovat úlohy v oblasti datové analýzy nebo řízení telefonních center.

Požadavky:

Následují některé požadavky programu Work-at-Home společnosti American Express. I když jsou pracovní místa doma, stále vyžadují způsobilost pracovat v zemi, ve které se nachází, a bydliště v konkrétním státě, provincii, kraji nebo městě, kde se práce nachází. Domácí kancelář musí splňovat bezpečnostní standardy a musí být zkontrolována zástupcem společnosti American Express. Musí mít samostatné vysokorychlostní připojení k internetu (DSL nebo kabel) určité rychlosti a telefonu, které jsou používány výhradně pro podnikání. Služba American Express bude mít nainstalované v agentuře a zaplatí za ně nebo zaplatí měsíční příspěvek.

Výhody:

Jedná se o zaměstnání, nekontrahování, pozice a tak zahrnují výhody. Tyto výhody mohou zahrnovat motivační bonusové programy; lékařské, zubní a vizuální pojištění; dovolená; 401 (k) se společností; právní pomoc, pojištění zvířat, životní a invalidní pojištění; zdravotnické a závislé programy úhrady péče; a přínosy pro domácí partnery.

Používání stránky American Express Employment:

V databázi úloh použijte jako klíčová slova "virtuální", "telekomunikace" nebo "práci doma" jako klíčová slova pro nalezení práce online ve své databázi.

Webové stránky American Express