Většina pracovních míst vyžaduje, aby zaměstnanci vyrovnali konkurenční nároky na svůj čas a energii a zaměstnavatelé očekávají, že budete schopni zvládnout několik priorit. Dokonce i když si myslíte, že tolik z toho neuděláte, budete s největší pravděpodobností většinu času multitasking.
Když hledáte zaměstnání, budou zaměstnavatelé chtít vědět, že máte schopnost úspěšně provádět multitasking. Takže je důležité být připraveni sdílet příklady během pracovních pohovorů o tom, jak jste v minulosti zvládli několik úkolů nebo projektů .
Co je to multitasking?
Multitasking znamená žonglování různých pracovních činností a posunutí pozornosti z jednoho úkolu do druhého.
V ideálním případě bude zaměstnanec schopen splnit požadavky několika různých zúčastněných stran, aniž by upustil míč. Nebezpečí v multitaskingu je, že účinnost může být ohrožena, pokud se zaměstnanec pokusí provést příliš mnoho úkolů najednou.
Technologie a multitasking
Moderní technologie komplikuje situaci pro mnoho pracovníků, protože se očekává, že zvládnou souběžné požadavky prostřednictvím e-mailu, textových zpráv, telefonních hovorů a osobního kontaktu s voliči. Stalo se normou kontrolovat telefon a e-mail při práci na jiných úkolech.
Práce, které vyžadují intenzivní soustředění na složité úkoly a také vyžadují častou interakci s ostatními, mohou být obzvláště náročné. Může být těžké se soustředit, když se snažíte dělat příliš mnoho věcí najednou, a je důležité, abyste byli schopni zvládnout pracovní zátěž.
Jak (a jak ne) úspěšně provádět více úloh
Zaměstnanci, kteří účinně využívají multitasking, musí být schopni hladce a úplně střídat svou koncentraci z jedné činnosti do druhé.
Aby mohli pracovníci úspěšně provádět více úkolů, musí být schopni přednostně posoudit úkoly a nejprve řešit nejkritičtější a naléhavější požadavky.
Je také důležité vědět, kdy je multitasking špatný nápad. Existují určité úlohy a úkoly, kde je třeba pracovat na jedné věci najednou. Buďte si toho vědomi při rozhovorech a ujistěte se, že přizpůsobíte svou odpověď na otázky týkající se práce, na niž se uvažujete.
Příklady multitasking dovedností používaných v různých profesích
- Přijímání telefonu při pozdravu návštěvníků v rušném recepčním prostoru
- Provádění prací na třech různých grafických projektech v různých etapách dokončení
- Dokončení pěti různých objednávek jídla současně
- Navrhování nové webové stránky při aktualizaci dalších webů
- Disciplinujte studenta, který jedná při výuce lekce
- Řízení autobusu při uklidňování verbálně zneužívajícího cestujícího
- Vyvolání hovorů od nepříznivých investorů při řízení portfolií během poklesu trhu
- Správa několika účtů sociálních médií při práci na e-mailových marketingových úkolech
- Sledování modelů letecké dopravy a směrování letadel
- Leštění tiskové zprávy při dokončení detailů propagační akce
- Příprava přednášky, generování návrhu grantu, spolupráce s poradci, kteří se vracejí a poskytnutí příspěvku předsedovi výboru
- Příprava prodejní prezentace při podání stížnosti od jiného zákazníka
- Upřednostnění stížností v kanceláři pro zákazníky
- Zpracování závěrečných dokumentů pro řadu obchodů s nemovitostmi
- Zpracování pojistných dokumentů, plánování schůzek, pozdrav pacientů a telefonování v zubní ordinaci
- Zpracování počítačových programů při reagování na potřeby vlastních uživatelů
- Reakce na tlačítko volání od pacientů při zaznamenávání případů
- Revize procesu přezkoumání výkonu při zodpovídání zaměstnancových otázek o výhodách
- Plánování pracovníků při řízení jejich pracovních povinností
- Podávání nápojů, dokončení kontrol, přijímání objednávek a dodávání jídel, zatímco je stále horké pro návštěvníky restaurace
- Triage pacientů v pohotovosti
- Psaní hodnocení výkonu při volání od šéfa a nalezení náhrady za nepřítomného pracovníka
- Psaní návrhu na remodelační práci při plánování subdodavatelů
Jak demonstrovat své multitasking dovednosti
Pokud se o oznámení o práci, které vás zajímá konkrétně, říká, že ideální kandidát na pozici musí mít silné multitaskingové dovednosti, pak je dobré se posadit před rozhovorem a seznamem případů, kdy jste museli multitaskovat buď v předchozích pracovních místech, pokud jste nedávno absolventem vysokoškolského studia, v rámci své práce.
Jakmile budete mít dva nebo tři příklady, o kterých víte, že je můžete zpracovat, budete více než připraveni ukázat (na rozdíl od jednoduše řečeno) vašim tazatelům, že jste multitasking rocková hvězda, kterou hledají!
Další dovednosti, které potřebujete k pronájmu
Multitasking je jen jednou z dovedností, které zaměstnavatelé hledají v kandidátech, které najali. Přečtěte si seznam špičkových dovedností, které zaměstnavatelé hledají , společně s dovednostmi specifickými pro danou práci, které jsou potřebné pro různé povolání.