Posílání poznámky poděkování může mít obrovský dopad na to, jak o vás ostatní myslí, protože ukazuje, že jste nejen ocenili to, co daný člověk udělal, ale i vy jste jim to udělali.
Poznámka na poděkování nemusí být zpracována nebo napsána na drahém papírovém papíru. Obvykle jsou dvě nebo tři věty dost dobré a mohou být zaslány elektronicky nebo zamyšleně zasílané poštou, což je dnes zřetelné. Protože řeknete poděkování, měli byste být pro vás standardní praxí, ušetříte čas tím, že vytvoříte několik základních šablon, které řeší různé situace a budou je udržovat v pořádku.
Vzorové šablony
Po nastavení události přes telefon
"Děkuji, že jste si včera promluvil se mnou o telefonu, zejména proto, že vím, jak jste zaneprázdněný jako vy. Těším se na naše zasedání příští úterý v 10 hodin a slibuji, že nebudou trvat déle než 15 minut svého času. "
Po setkání, kdy se prospekt nekupuje
"Děkuji za to, že mi dal příležitost, abych vám vyprávěla o produktu / službě mé společnosti. Když budete potřebovat nový [vložte produkt / službu zde], doufám, že mě budete mít na paměti a poskytnete mi možnost poskytnout vám vynikající služby. "
Po setkání, kdy si koupil prospekt
"Děkuji, že jste mi nabídla příležitost nabídnout Vám jednu z výjimečných produktů / služeb mé společnosti. Jsem si jistý, že budete mít prospěch z našeho nového vztahu. Máte-li jakékoli dotazy ohledně vašeho [vložit produkt / službu zde], neváhejte a kontaktujte nás okamžitě. "
Po tom, co vám někdo dává odkaz
"Děkuji, že jste mi včera uvedli odkaz na [vložte jméno referralu]. Oceňuji vás, že na mě myslíte a mohu vás ujistit, že mu poskytnu nejvyšší možnou kvalitu služeb. "
Po vyhlídce vám udělá konečné "ne"
"Děkuji vám, že jste si uvědomili, že mám za to, že mám za to, Lituji, že jsme nebyli schopni splnit vaše současné potřeby. Neváhejte mi zavolat, pokud se vaše situace změní někdy v budoucnu nebo máte nějaké dotazy. Budu nadále v kontaktu s jakoukoliv aktualizací, protože doufám, že budeme schopni společně podnikat někdy v budoucnu. "
Po obnovení stávajícího zákazníka
"Děkuji, že mi dal příležitost, abych vám opět sloužil. Věřím, že i nadále splňujeme naše standardy pro výjimečné služby. Pokud však máte nějaké potíže s [vložením produktu / služby zde], okamžitě mě kontaktujte, abych vám mohl pomoci. "
Na výročí zákazníka
"Píšu vám, že vám ještě jednou děkuji za to, že jste jedním z našich oceňovaných zákazníků. Často aktualizujeme nabídku našich produktů, a proto vás vyzývám, abyste mi sdělili, pokud máte nějaké dotazy ohledně vašeho [vložte produkt / službu zde].
Pokud byste chtěli vědět o našich nedávných aktualizacích, prosím, zavolejte mi. "