Ano, mám rád potenciál týmů - je to obrovské a je to vzrušující a přesto pár skupin přežívá neporušeno, aby si uvědomili svůj potenciál. Pozdní skvělý týmový výzkumník J. Richard Hackman shrnul celoživotní výzkum na spolupráci s citátem: "Nemám pochyb o tom, že když máte tým, existuje možnost, že vytvoří kouzlo a vytvoří něco mimořádného ... ale na to se nepočítejte. "
Pro mé peníze je operační fráze tady, "... ale na to se neváhejte."
Rozvoj týmu vyžaduje záměrnou tvrdou práci a spousta pohyblivých částí. Ráda začínám se základy kolem rolí a účelu a pak pomáhám skupinám se naučit, jak kreativně napadat problémy. Část z toho zahrnuje stimulaci nových myšlenek. Zde je sedm jednoduchých a levných nápadů, které prakticky zaručují velký vliv na tvořivost a výkon vašeho týmu. Využijte je ve velkém zdraví a neváhejte improvizovat.
7 Nápady pro posílení kreativity a výkonu týmu:
1. Obnovte účel. Jednou z hlavních příčin skupinových problémů s výkonem je nedostatek připojení k přeplněnému a motivujícímu účelu. I když není každý tým pověřen úkolem typu save-the-world, je možné zvýšit jeho účel nebo účel projektu na vyšší a smysluplnější úroveň.
Pokud váš projektový tým pracuje na klíčové části nového vývoje produktu, který je pro strategii firmy nezbytný, ujistěte se, že pravidelně připomínate tento bod.
Pokud jste vedoucí funkční skupinou, definujte chartu nebo misi pro tým, který se hodí dobře pod misi firmy. Alternativním přístupem je zaměření týmu na smysluplné metriky nebo srovnávání výkonnosti vašeho týmu s průmyslovými nebo lídry na trhu.
2. Upřesněte role . Nechte každého z vašich týmů dokončit toto cvičení samostatně a poté je sdílet se skupinou: "Na konci tohoto projektu (nebo můj čas v tomto týmu), co mám spolupracovníci říci, že jsem udělal?" Po přečtení vlastního popisu hlasitě povzbudit každého, aby odpověděl na své osobní poslání nebo listinu za svou roli v týmu.
Ujistěte se, že tyto mise jsou viditelné pro všechny členy týmu, aby je viděli.
3. Studovat inovace . Vyberte si firmu, která je mimořádně inovativní a úspěšná v oblasti vašeho týmu (mimo vaše odvětví) a vytvořte sdružovací cvičení. Pokud jste například vedli zákaznický servis v průmyslové společnosti, zkuste položit otázku: "Jak by společnost Zapos (online prodejce obuvi) změnila zákaznickou službu?" Pokud jste v oblasti IT, zkuste "Jak by se Google / Amazon využívat naše data? "Rozdělte svůj tým do malých skupin, abyste prozkoumali tato témata a požádejte je, aby se vrátili do 30 dnů se zprávou, na které budou nápady vymezeny. Kudos, pokud můžete některé myšlenky vložit do akce.
4. Vytvořte protivníka. Nic nenapravuje emoce a neumožňuje týmovou práci jako zlý protivník, který se snaží udržet vás a vaše kolegy v tom, aby splnili své hypoteční splátky. Pokud máte solidní, zlého konkurenta, skvělé! Jednoduše si prostudujte a informujte o tom, co dělají, a vyzývejte svůj tým k tomu, aby si myslel, nebo je vyčerpá. Nemáte-li připraveného konkurenta, zvážíte-li, že se dostanete nahoru. Jeden generální ředitel napsal týdenní tiskové zprávy popisující machinace imaginárního soutěžícího jako nástroje k povzbuzení energie a kreativity jeho týmu.
Zatímco všichni věděli, že soutěžící je fiktivní, tento přístup stimuloval velmi bohatou sestavu plánování scénářů a cvičení.
5. Zlepšete kvalitu diskuze vyučováním svého týmu, jak mluvit . Investujte několik dolarů a hodin při čtení knihy "Six Thinking Hats" od Edwarda de Bono a využijte jeho paralelního myšlení, abyste získali to nejlepší ze skupinových diskusí. Je snadné usnadnit proces soustředění celé skupiny na jeden motiv (klobouk) najednou, včetně faktů / důkazů, emocí, nápadů, rizik, příležitostí, výhod. Rychle si všimnete, že tato technika snižuje diskusi a výrazně zlepšuje tvorbu nápadů a vývoj řešení.
6. Vyvinout kreativní reakce na problémy prostřednictvím alternativního rámování . Začněte tím, že budete spolupracovat s vaším týmem na tom, aby jste popsali problémy více než jedním způsobem.
Například nové uvedení produktu soutěžícího může být hrozbou, nebo to může být příležitost. Povzbuďte tým, aby se nejprve postavil jako pozitivní nebo negativní a pak vytvořil možná řešení založená na výběru rámce.
Jakmile začne počáteční rámcová diskuze, vyberte druhý rám a vytvořte úplně nový soubor možných odpovědí nebo řešení. Tento přístup přinese bohaté diskuse a řadu možností pro zvážení.
Efektivní manažeři tuto techniku používají na skupinové a individuální úrovni. Pro pokročilou formu rámování, jakmile se vytvoří pozitivní a negativní přístup, požádejte tým, co udělá, pokud nebude k dispozici žádný z přístupů.
7. Praxe antropologie bez licence. Pokud to rozpočet dovolí, odešlete svůj tým z kanceláře, aby hledal nápady a poznatky. Od studia zákazníků využívajících vaše nabídky k pozorování zákazníků vašich zákazníků může pečlivé pozorování přinést výsledky, které by mohly být proveditelné. Jeden klient poslal tým svým zákazníkům tým, aby sledovali "den v životě dat", a identifikovali několik nových nápadů na produkt a služby pro svou softwarovou firmu.
Jsem fanoušek posílání skupin do velmi jedinečných prostředí. Zvažte zasílání týmů do muzeí, koncertů, výstav nebo dokonce zábavních parků. Požádejte je, aby sledovali operace, služby zákazníkům, marketing, jak zákazníci reagují na nabídky a pak je vyzývají, aby tyto připomínky souvisejí s vaší vlastní činností. Vynaložte určité úsilí na usnadnění diskuze o zpětné vazbě a je důležité vyzvat tým, aby identifikoval jeden nebo více nápadů, které je třeba učinit.
Spodní linie pro nyní:
Výkonnost týmu je strašná věc. Investujte trochu času a můžete jen vygenerovat trochu magie a vytvořit něco mimořádného!