Zákazníci
Ošetření zákazníků s respektem znamená spoustu věcí. To znamená být upřímně upřímný ve všem, co jim říkáte . To znamená říct jim, když se mýlí a dokonce i když váš konkurent má lepší řešení pro jejich výzvu.
Zachraňování zákazníků s respektem znamená nikdy příliš tvrdé zatížení, příliš těžké uzavření a nikdy nenavrhuje řešení, které pro ně není správné.
Ošetřování vašich zákazníků s úctou a upřímným způsobem je nejlepší způsob, jak zajistit dlouhodobý úspěch a nešetřit je s respektem je fantastický způsob, jak snížit svou kariéru krátký.
Vaše manažery
Prodejní manažeři mají obtížnou práci, zejména manažery přímého prodeje . Tito manažeři jsou vymačkaní ze všech možných stran. Vrcholoví manažeři kladou spoustu požadavků na manažery prodeje, když jsou výsledky prodeje nefunkční. Prodejní zástupci často dávají svým manažerům obrovský čas, když jim společnost kladou nerealistické požadavky. Bez ohledu na to, jak vypadají, se manažeři dostávají pod tlakem.
Dejte jim přestávku a uvědomte si, jaký je stres. Zatímco většina manažerů pravděpodobně nikdy nebude kontaktovat někoho svého týmu, aby mu poradil nebo pomohl vyrovnat se s tlakem práce, pochopte, že i když nemusí požádat o pomoc, jedná se o spoustu výzev.
Vaše spolupracovníci
Být členem prodejního týmu může být skvělá věc, nebo to může být docela složitá věc: Vše závisí na prodejním týmu. Dobrý prodejní tým může pomoci každému členovi získat lepší práci, což znamená, že každý člen uzavírá více prodejů, získává více příjmů a pozice na propagační akce.
Bez ohledu na to, jak dobrý nebo špatný je váš tým prodeje, pokud se zavážete zacházet se svými spolupracovníky s respektem, začnete vidět tým zlepšovat. Může to trvat dlouho a vylepšení může být téměř příliš malá na to, abyste si všimli, ale může to být změna ve vašem týmu, který chcete vidět!
Vy sám
Není překvapení, ale prodej je velmi, velmi těžký způsob, jak získat příjmy. Pokud se nestaráte s respektem tím, že poskytnete dostatek času na zlepšení svých prodejních dovedností, zlepšíte svou síť, budete mít volný čas na dovolenou a budete mít dostatek času na to, abyste byli jasně vědomi vašich kariérních cílů, příliš dlouho.
Další oblastí, kde se cítíte s respektem, je, když přijde na vás, že ztratíte tržby. Hej, rád, nebo ne, ztratíte prodej. A když to uděláte, když se porazíte, místo abyste si udělali přestávku, abyste viděli, co byste mohli udělat lépe, vy jste riskovali, že se dostanete do ztrátového pruhu.
Proč?
Protože vítězné pruhy jsou částečně vytvořeny důvěrou a ztráty pruhů jsou způsobeny ztrátou důvěry. Pokud si po ztrátě nevyberete čas, můžete se ubránit vaší důvěře. A pokud ztratíte pár v řadě a neukážete si dostatek respektu, abyste udělali krok zpět a vyhodnotili, co neuděláte správně, může dojít ke ztrátě jedné ztráty.
Vaše soutěž
Tolik profesionálů v oboru prodeje se domnívá, že je součástí jejich práce, aby sundali své konkurenty pod autobusem. Oni věří, že čím více negativních věcí o svých konkurentů říkají, tím větší jsou šance, že jejich zákazníci začnou přemýšlet o negativních otázkách.
Pravdou je, že se obvykle opakuje přesný opak.
Pokud důsledně sesadíte své konkurenty, to, co skutečně děláte, je říct svým zákazníkům, že se bojíte svých konkurentů a že se o nich mají zákazníci dozvědět více.
Je-li váš konkurent v určité oblasti lepší než vaše společnost, nebuďte stydliví s tím, abyste byli s vašimi zákazníky pravdiví. Nedělejte lži o vašich konkurentů, ale místo toho budujte silné stránky vaší společnosti a ukážte svým zákazníkům, proč se s vámi jedná o nejlepší volbu.