Dobrý, špatný a naprosto ošklivý
Gratulace!
Než přijmete propagaci, existuje řada věcí, které musíte zvážit a uvědomit si.
Zatímco se pozice v oblasti řízení prodeje liší od společnosti k společnosti, existuje několik společných charakteristik, z nichž každá se do jisté míry dotkne.
Už není jen vy
V prodejní pozici máte pouze sebe a své výsledky, abyste se s vámi zabývali. Zatímco můžete být největším týmovým hráčem v historii společnosti, výkon vašeho spolupracovníka, dobrý nebo špatný, pravděpodobně neměl žádný vliv na váš příjem. Kolik volání děláte, závisí na vás a zda se na dovolenou, nebo ne ovlivní pouze vy.
Není to tak, pokud jde o řízení. Prodejní manažeři jsou posuzováni celkovým výkonem celého týmu. Pokud se tým dobře postará, vaši vedoucí představitelé budou cítit, že efektivně dokončíte svou práci. Pokud se váš tým nedaří dobře, opak je často pravdivý.
To vytváří zřejmý a univerzální problém pro manažery prodeje: Bez ohledu na to, jak tvrdě pracuje manažer a bez ohledu na to, jak talentovaný je manažer, pokud je tým slabý, neinvazovaný nebo prostě zápasí, manažer prodeje bere teplo.
Jakmile obchodní profesionál přijme podporu řízení prodeje, již plně neovládá kontrolu nad úrovní úspěchu. Smutné, ale velmi pravdivé.
Je těžké najít dobré talenty
Jedním z nejnáročnějších a nejdůležitějších úkolů, které většina obchodních manažerů odpovídá, je nábor. Vzhledem k tomu, že většina prodejních organizací dosahuje výše obratu 15%, je rekrutování něco, co by mělo probíhat po celou dobu.
Manažer ví, kdy se profesionální prodejní tým z jeho týmu nebude snažit a může začít hledat náhradu, jakmile začne rep podstoupit pod minimální úrovní očekávání. Tento správce však obvykle nemá varování, pokud se průměrný nebo vysoce výkonný zástupce může obrátit na své oznámení. Překvapivé otevření pracovních míst je nepřítelem výsledků prodejního týmu .
Kromě kariérních veletrhů, interních a externích náborářů a otevřených domů úspěšní manažeři často používají "pravidlo o délce 5 stop". V zásadě platí, že pravidlo o délce 5 stop znamená, že každý, s nímž se prodejní manažer dostane do kontaktu, a který slibuje nebo má zájem, by měl být přidán k "lidskému potrubí". Toto potrubí by mělo být vždy naplněno potenciálními kandidáty a každý by měl být často kontaktován. S plným plynovodem se výrazně zmírňuje vliv překvapivých volných pracovních míst a také umožňuje rychlejší nahrazení ukončených zástupců.
Manažer, trenér a terapeut
Začínáte se řídit s myšlenkou, že vaším jediným úkolem bude řídit váš tým, aby doručil očekávané výsledky, je znamením buď narození nebo nesprávného náboru od vrcholového vedení. Správa je jen jedna část práce manažera prodeje. Efektivní manažeři chápou, že musí být vůdci, trenéry, manažery a někdy i terapeuti.
Z důvodu srozumitelnosti je důležité pochopit, že řídíte procesy, vedete a koučujete lidi. Každý, kdo je v prodejním týmu, je člověk se svým dovedností, silnými stránkami, slabostmi, cíli, touhami a osobními problémy . Snažím se "řídit" lidi je jako krmení koček. Vedoucí a koučování mají charakter, dovednost, trpělivost a respekt.
Odměny
U většiny prodejních organizací jsou pracovní místa s nejvyšším potenciálem výdělků prodejní pozice, takže přechod na řízení prodeje může být poněkud omezeným příjmem. Nicméně většina prodejních manažerů získává vyšší základní plat a překonává výkonnost jejich týmu. Čím lepší bude váš tým, tím více získáte. Vlak, řízení, vedoucí a vedoucí týmu, aby byli všichni vysoce schopní a váš bankovní účet přinese úsměv na tváři každé ráno.
Zatímco kromě příjmů existuje i několik dalších odměn, nejčastěji oceňovaná odměna, kterou dostávají obchodní ředitelé, je, když vidí, že jejich úsilí se vyplatí někomu jinému.
Pomáhat bojujícímu zástupci uzavřít velký problém , překonat strach nebo vybudovat sebevědomí je obrovský pocit. V tomto okamžiku to nejen odměňuje, ale vyplácí dividendy, které vydrží kariéru.