Telefonický rozhovor Dělej a ne

Máte nadcházející telefonický rozhovor? Gratulace! Telefonické rozhovory mohou být jak požehnáním, tak prokletím: v rámci rozsáhlejšího rozhovoru telefonické rozhovory obecně znamenají, že budete mít několik příležitostí zapůsobit na tazatele . Vzhledem k tomu, že je pravděpodobně mnoho dalších lidí, kteří se projevují po telefonu, dokonce i ty nejmenší chyby mohou dostat vaše jméno odškrabané z kandidátského seznamu.

Jen proto, že můžete telefonovat s přáteli nebo rodinami na telefonu, dělat úspěšné telefonní hovory nebo vést úžasné telefonní schůzky, neznamená to, že automaticky pohovoříte.

Vyčistěte si etiketu s telefonními rozhovory s těmi, co možná nevíte.

  • 01 Nastavte se pro úspěch

    Co to znamená? No, pro jednoho byste pravděpodobně neměli volat v pyžamu v posteli. Několik dní před voláním se připravte na pohovor stejným způsobem, jakým jste se připravovali na osobní setkání. Zkontrolujte otázky a odpovědi, které pravděpodobně budete požádáni.

    Když přijde den, oblečte se způsobem, který vám pomůže cítit sebevědomí. Poté nastavte klidný prostor, kde můžete sedět u stolu a mít svůj motivační dopis a pokračovat v pohledu.

    Ujistěte se, že máte pero a papír, a co je nejdůležitější, udržujte hluk na pozadí na minimu. Nechcete, aby vaše psi, děti, manžele nebo rodiče vyskakovali za vaši pozornost, když jste na telefonu. Zajistěte soukromí (nebo hlídání dětí), pokud je třeba.

    Tip: Podívejte se na tyto tipy a techniky pro telefonní rozhovory , takže jste připraveni na interview.

  • 02 Neberte hovor na telefonu s reproduktory

    Není to dobrý nápad přijmout hovor na reproduktorovém telefonu. Ačkoli se vám může zdát, že vám pomohou dělat si poznámky nebo se můžete podívat na svůj životopis, volání na reproduktorovém telefonu může pro vašeho tazatele složité slyšet vás. Neohrožujte šanci na to, abyste byli nepochopení, nebo ztratíte klíčovou odpověď na statickou situaci.
  • 03 Nepoužívejte vícenásobné úlohy

    Během rozhovoru se nedávejte (nebo pijete) kávu, nechte televizi v pozadí, jíst oběd, nechat vaše krmivo pro děti otevřené a tak dále. Ve skutečnosti byste neměli internet procházet vůbec. Zatímco může být užitečné mít otevřený prohlížeč v případě, že potřebujete vyhledat rychle, v ideálním případě byste jej měli omezit pouze na jedno okno a vytisknout životopis a průvodní dopis.

    Doufejme, že jste provedli svůj výzkum před rozhovorem, takže při telefonování byste neměli potřebovat odpovědi na odpovědi.

  • 04 Neříkej příliš mnoho

    V rozhovoru tváří v tvář je snadné číst řeč těla tazatele a vyzvednout kůži, když byste měli přestat mluvit. Při telefonování tyto znaky nejsou tak jasné, takže je snadné jezdit dál.

    Nezáleží na tom, zda vaše drobení skutečně přidává hodnotu konverzaci; v určitém okamžiku vaše rozhovor přestane platit pozornost, vnímá vás jako někoho, kdo postrádá bdělost dobře poslouchat , a může se dostat naštvaný, když vyseknete čas na další důležité otázky a odpovědi. Přemýšlejte o svých odpovědích jako o skvělém koktejlu: nechcete, aby se to zhoršilo. Udržujte je krátký a silný.

  • 05 Nepřijměte volání na veřejném místě

    Udělejte si čas na rozhovor. Souhlasíte pouze s přijetím hovoru v době a čase, kdy můžete posedět a zaostřit v klidném prostředí. Přijíždění do kavárny nebo na cestách není dobrý krok.

    Pokud bude obtížné přijmout hovor, zvážit změnu časového rozvrhu po dobu, která je lepší. Zde je, co dělat, když potřebujete přeprogramovat pracovní pohovor .

  • 06 Ujistěte se, že vaše připojení pracuje správně

    Nerozuměte tomu, abyste přerušili váš rozhovor s chybným spojením. Pokud máte pevnou linku ve svém domě, obecně by měla poskytovat jasnější spojení než mobilní telefon. Pokud používáte mobilní telefon, ujistěte se, že služba ve vaší lokalitě je konzistentní. A konečně, pokud telefonujete po internetu, proveďte zkušební provoz s někým před vaším voláním.

    Tip: Umlčte zařízení, která nepoužíváte k přijetí hovoru. Například pokud jste na pevnině, dejte svůj mobilní telefon na vypnutí. Používáte-li mobilní telefon, vypněte hlasitost počítače.

  • 07 Nečekejte volat

    Zavolejte dvě minuty před plánovaným rozhovorem a nečekejte na poslední chvíli. Pokud voláte svého anketáře, a ne naopak, začněte volit asi minutu před plánovaným schůzkem, aby vaše volání přišlo včas.

    Zajistěte však dost času na nastavení. V ideálním případě asi 30 minut před vaším voláním byste si měli být jisti, že máte správné kontaktní informace, zkontrolovat motivační dopis a obnovit je užitečné a zkontrolovat jak vaše aplikační materiály, tak webové stránky společnosti, abyste zajistili, že informace jsou čerstvé ve vaší mysli.

  • 08 Vyjděte, pokud neslyšíte

    Nebojte se říct svému anketáři, že ho neslyšíte. Mluvit je lepší než vynaložení celého dotazníku na chybějící otázky. Nepoužívejte pádu ze špatného spojení. Pokud neslyšíte tazatele, dejte jim vědět zdvořile. Vše, co potřebujete říct, je: "Je mi líto, chybělo mi to. Myslím, že spojení je špatné."
  • 09 Udělejte si poznámky

    Zatímco byste se během rozhovoru neměli psát, kdybyste kdykoli diskutovali o takových cestách (posílejte portfólio, připojte se na LinkedIn) body, které si myslíte, že byste měli mít během pozdějšího okamžiku po ruce nebo otázky, které se objeví, ujistěte se zapíšete je, takže neskončí sklouznutím mysli.
  • 10 Získejte e-mailovou adresu pro dotazníka

    Požádejte o e-mailovou adresu, pokud ji ještě nemáte, a okamžitě následujte. Ačkoli budete pravděpodobně mít kontaktní informace tazatele, ujistěte se, že jde o osobní adresu a nikoliv adresu info @ nebo HR. Odeslání osobního poděkování vám zajistí, že ho vidí správná osoba.
  • 11 Uvědomte si, že tam budou pravděpodobně další kroky

    Uvědomte si, že budou pravděpodobné další kroky. Ve většině případů je telefonický rozhovor jen prvním krokem. Někdy se kandidáti dokonce jednou nebo dvakrát promítají v telefonu, než budou požádáni, aby přišli do kanceláře.

    Na jedné straně je to dobrá zpráva, protože máte několik příležitostí prokázat svou kandidaturu. Na druhou stranu - to také znamená, že bude pravděpodobně mnoho dalších, kteří se o tuto práci budou snažit, takže je důležité dělat to nejlepší při každém rozhovoru, abyste se dostali do dalšího kola.

    Nemyslete si, že právě proto, že jste byli pozváni na telefonní rozhovor, že máte práci v tašce. V mnoha případech je to pouze vstupní brána k dalším rozhovorům.

    Tip: Podívejte se na tyto tipy, jak pozvat na druhý rozhovor .

    Co dělat dál: Jak postupovat po rozhovoru pro zaměstnání