Definice:
Telefonní třídění se provádí tehdy, když lékař, obvykle registrovaná zdravotní sestra, mluví telefonicky k pacientovi a vyhodnotí příznaky pacienta nebo zdravotní problémy a poskytuje rady.
To se provádí pomocí klinických protokolů, které pomáhají zdravotní sestře určit závažnost zdravotních problémů pacienta a řadí je podle naléhavosti. Sestry telefonického třídění vzdělávají pacienty a vedou je k odpovídající péči.
Telefonní služby jsou nabízeny zdravotnickými zařízeními, často pro lékařské úřady, aby volaly od pacientů, kteří se pokoušejí kontaktovat lékaře. Telefonní třídění nemusí nutně znamenat telekomunikace pro zdravotníka, i když to může. Telefonní třídění spadá pod široký deštník telehealthu .
Více:
Seznam práce v domácích zdravotnických pracovištích
Lékařské práce z domova
Lékařské centrum Call Center Jobs
Může LPN pracovat doma?
Také známý jako: telefonní triage, telefonní sestra triage, telehealth, telenursing, teletry