Oficiálně známý pod názvem Transcom WorldWide AB, tato globální zákaznická společnost působí jako agentura pro výběr dluhů, kde poskytuje služby péče o zákazníky, prodej, technickou podporu a služby sběru.
Společnost sídlí ve Švédsku a byla založena v roce 1995. S heslem "Naši lidé dělají rozdíl" tato společnost poskytuje více než 29 000 odborníků na zkušenosti se zákazníky, 50 kontaktních center po celém světě a kanceláře ve více než 20 zemích. Služby jsou také k dispozici v 33 jazycích pro různé značky, takže není překvapením, že příjmy společnosti dosáhly v roce 2016 586 milionů EUR.
Typy pracovních pozic v domácnosti
Společnost Transcom najímá zaměstnance na plný úvazek, aby pracovali z domova, takže zaměstnanci musí pracovat asi 35 až 40 hodin týdně. Zaměstnanecké pozice jsou především role zákazníků a technické podpory, které jsou k dispozici pro ty, kteří mluví anglicky a francouzsky. Trénink je poskytován, placen a vykonáván z domova.
Existují však některé konkrétní požadavky na zaměstnance. Například agenti musí být k dispozici k práci o víkendech a být schopni předat trestní kontrolu pozadí.
Žadatelé musí mít alespoň 18 let a mají diplom GED nebo střední školu.
Dále je nutné, aby agenti měli počítač, který je pevně připojen (bez bezdrátového připojení) ke kabelové nebo DSL internetové službě. Počítač musí být také na klidném místě bez šumu nebo rozptýlení, protože většina rolí se točí okolo hovoru se zákazníky v telefonu.
Proces aplikace
Chcete-li požádat společnost Transcom, nejprve zkontrolujte, zda jste ve stavu, ze kterého si najme, protože společnost najme pouze z následujících států USA:
- Alabama
- Arkansas
- Arizona
- Colorado
- Florida
- Gruzie
- Iowa
- Idaho
- Illinois
- Indiana
- Kansas
- Louisiana
- Michigan
- Minnesota
- Missouri
- Nebraska
- Nevada
- Nové Mexiko
- Severní Karolina
- Severní Dakota
- Ohio
- Oklahoma
- Pennsylvania
- Jižní Karolína
- Jižní Dakota
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Washington
- Wisconsin
V Kanadě však společnost najme v Albertě, Britské Kolumbii, Manitobě, Saskatchewanu, Nové Skotsku, New Brunswick, Newfoundland a Labrador, Ostrov prince Edwarda, Yukon a Nunavut.
Pokud jste v některém z uvedených míst, můžete požádat o pozici na webu společnosti Transcom. Aplikace online, která zahrnuje test zaměstnání, trvá přibližně 30-45 minut. Následně probíhá krátká a automatizovaná konkurz.
Platby a výhody
Platy a výhody jsou konkurenceschopné a liší se v závislosti na roli. Podle společnosti Glassdoor se však pracovní zařízení dodává, pokud pracujete z domova. Společnost má také obecně dobrou atmosféru a přátelské prostředí plné motivovaných lidí. Zatímco pracovní doba může být náročná, můžete očekávat dobré tréninkové programy na dálku, skvělé spolupracovníky, příležitost k přesčasům a celkový vítaný tým profesionálů.
Zřeknutí se záruky: Reklamy na práci na pracovišti doma nebo na obchodní příležitosti umístěné na této stránce v sekci označené jako "Sponzorované odkazy" nebo jinde nejsou nutně legitimní. Tyto reklamy nejsou zobrazovány autorem, ale zobrazují se na stránce kvůli tomu, že mají podobná klíčová slova jako text na stránce. Více o sponzorovaných odkazů na pracovní místa v domácnosti.