Společné metody, které vám vynakládají peníze
Reklamní a marketingové agentury mají pytel triků, z nichž se vytahují, aby se zákazníci dostali do rukou. Samotná řemesla řemeslné výroby je stará stovky let, ale v posledních 50-60 letech se rozhodně stala vědou, s kreativitou a metodikou pracujícím ruku v ruce, aby vám tvrdě prodal.
Následujících 13 přístupů, které používají inzerenti, má velký úspěch při prodeji produktů a služeb a ještě dnes budete vystaveni několika z nich.
Zjistěte je a pochopte, proč jsou tak účinné.
1. Vyděsit taktiky
Existuje několik způsobů, jak inzerenti používají strach . Nejvíce je zřejmé, že jsou používány společnostmi v oblasti bezpečnosti, osobní bezpečnosti a zdraví. V zásadě se vám pravděpodobně stane "špatné věci, pokud nemáte tento produkt nebo službu." Existují však i jiné způsoby, jak se strach může dostat do reklamních strategií. Například "strach ze ztráty" (také známý jako FOMO) je stále populárnější. Ve věku, kdy jsou informace tak snadno dostupné, ale tak všudypřítomné, jak se ujistíte, že vidíte všechno, co byste měli vidět? Proto potřebujete tento telefon, tuto aplikaci nebo tento televizní balíček. Pamatujte, že strach je emoce ještěrka-mozku. Je to primární a snadné se k němu připojit. Ale je také snadné zastavit a dechat. Máte-li strach, že nemáte tento konkrétní produkt nebo službu? 99% času, ne, neměli byste. Jste manipulováni.
2. Slibné štěstí
Zdá se, že největší způsob, jak popadnout nové zákazníky, je nadějné štěstí. Od šedesátých let 20. století je silná a je dnes silnější než kdykoli předtím. Funguje to takto: právě teď jste trochu nešťastní; ale nemusíte být. Koupit tento produkt nebo službu a budete naplněni radostí.
Od automobilů a šperků až po seznamovací služby a elektronické gadgety se základní předpoklad nikdy nezmění. Inzerenti se nestarali o to, jak jste spokojeni, ale jednoduše vám řeknou, že budete ještě šťastnější, pokud uděláte správný nákup. Šťastnost je pomíjivá (někteří lidé ji nazývají maloobchodní terapií) a docela brzy hledáte novou věc, která vám přinese to pocit, který jste cítili.
3. Útok na sociální situaci
Zavolejte tomu "držet krok s Joneses." To je také osvědčený způsob prodeje produktů po celá desetiletí, a to funguje dobře. Někdo kdysi řekl, že "měříme naše štěstí nebo úspěch našimi sousedy" a to je tak pravda. Máte-li 3-leté auto Honda ve fantastickém stavu a někdo vedle vás řídí a starý beater, myslíte si, že se vám daří dobře. Pokud se tentýž člověk vrátí jeden den s horní čárou, zbrusu novým BMW, najednou se budete cítit, jako byste také neudělali. Nic ve vašem životě se nezměnilo, ale věříte tomu. Tímto způsobem budou inzerenti neustále tlačit vás, abyste měli další velkou věc. Potřebujete to, protože všichni kolem vás to dostanou. Mnozí z nás spadají pod tento tlak a najednou musí mít každý smartphone s kapacitou 700 dolarů.
4. Omezení dostupnosti (aka Limited Editions)
Jiným způsobem, jak říci, je "vytváření umělého nedostatku" a funguje to dobře.
Mnoho výrobců například uvede do styku se současnými filmovými nebo televizními seriály a nabídne jejich omezené vydání. Lidé se vyčerpají, aby koupili to, co je téměř identický produkt s běžným výrobkem, jednoduše proto, že má na sobě trochu další značky. Samotný výrobek vůbec není vzácný; pouze změna je. A abych byl upřímný, mohli udělat miliony. Nike vyrábí omezené tenisky a lidé jim na sekundárním trhu vyplácejí obrovské peníze. Zeptejte se sami sebe, potřebujete to jen proto, že není mnoho z nich?
5. Připojte se k vám
Věříte svým přátelům víc, než vy úplně cizí, takže inzerenti našli způsob, jak se pro vás více líbit. Kampaně sociálních médií udělaly neuvěřitelnou práci, jak se dostat do svého okruhu přátel, zábavnými videi a zprávami, díky nimž budete mít větší pravděpodobnost, že s touto značkou budete každý den komunikovat.
Když přijde čas koupit určitý produkt nebo službu, hádejte, kdo je nejvhodnější? Značky a masivní společnosti za nimi nechtějí být tvým přítelem; chtějí vaše peníze a vaši loajalitu. A chtějí jen vaši loajalitu, protože to znamená víc peněz. Nenechte se zmást tímto přístupem. Můžete se těšit na značku, ale dát ji pod stejnou kontrolu jako každá jiná.
6. Vytváření pozitivních sdružení
Tam jsou celebrity tam s miliony fanoušků. Oni jsou rádi, respektovali a obdivovali. Můžeš milovat Jerryho Seinfelda, nebo můžeš najít Kim Kardashian nejvyšší jméno ve velkém stylu. Značky berou toto pozitivní sdružení a využívají ho ve svůj prospěch, čímž si celebrity povzbuzují své výrobky, aby je koupili. Už se o tom člověku cítíte dobře, takže značka na to zaplatí. Partnerství Nike s Michaelem Jordanem a mnoha dalšími sportovními hvězdami vytvořilo miliardy výnosů. Jsou to stejné boty, mají jen jméno svázané s nimi. Značky se také vkládají do filmů a televizních pořadů (známé jako umístění produktu), aby získaly stejný výsledek.
7. Děláte si smát
Proč je tolik reklam Super Bowl legrační? Proč tolik příspěvků sociálních médií značek způsobuje, že se smějete? Odpověď je jednoduchá; smích je pozitivní emocí, a když s touto značkou spojujete něco pozitivního, je pravděpodobnější, že si to zapamatujete a koupíte. Dokonce i pojišťovny a banky používají humor, a to není oblast, kterou většina z nás chce pověřit komikem. Ale spodní čára je, humor funguje mnohem rychleji než něco, co vás přiměje myslet trochu, nebo necháváte, abyste se cítili mírně spokojeni. Je to mocný nástroj v arzenálu inzerenta a měli byste vědět, že je používán k rozbíjení bariér a získávání peněz.
8. Humanizující věci a zvířata
Je to známý jako antropomorfismus a v reklamě je to jistý požární způsob, jak vás dostat k posezení a vzít si pozor. Zvířata, která mluví (Geico gecko, Aflac kachna, Tony Tiger) jsou vynikajícím příkladem této techniky. Je to neočekávané, je to obvykle humorné a usnadňuje nám emocionální spojení se značkou. Jiné techniky zahrnují dáváním znaků podobným lidem písma nebo neživé objekty, a dokonce i dávání těchto předmětů emocím (krásný film Pixar nazvaný Luxo Jr. je báječným příkladem této techniky, i když nebyl zvyklý na prodej nějakého konkrétního produktu). Když vidíte reklamy humanizující zvířata a předměty, vědí, že to dělají jako způsob, jak se dostat na vaši dobrou stranu a vidlice za nějakou hotovost.
9. Zaměstnávat reverzní psychologii
Nepracuje jen na dětech. Jako dospělí můžeme snadno přijmout metody reverzní psychologie používané v reklamě. Může být tak zřejmé, jako Patagonii je slavná "Nekupujte to Jacket" reklamu, nebo více subtilní, jako neuvěřitelné "Lemon" reklama pro VW. Říkali jim auto citrón, ale když jste zjistili, proč jste to chtěli víc. To všechno souvisí s falešným smyslem kontroly a nadřazenosti, kterou spotřebitel dává. Ve skutečnosti "neříkej mi, co mám dělat nebo si myslet, udělám to sama." Najednou zjistíš, že chceš argumentovat s tou značkou a koupit ji, aby ti ukázala, kdo má na starosti.
10. Používání sexu a provokativních snímků
Prodává se. To opravdu ano . Inzerenti používají po celé roky sexuálně nabité snímky a jazyky, aby nás přesvědčili, abychom si koupili věci od dvoučlenných dvojčat Coors Light až po polo-nahé okno pro Diet Coke. Sex prodává nápoje , auta, telefony, oblečení, cheeseburgery (na sebe se dívá Carlův ml.) A dokonce i nábytek . A ... všichni k tomu padají. Je to hluboká primární odpověď a nakonec jsme přijati prázdnými sliby a falešnými paralely.
11: Jak se cítite prázdné uvnitř
Bohužel jste to správně přečetli. Je to společná strategie v reklamě, která byla úspěšně používána po celá desetiletí a stále se používá dnes. Samozřejmě, inzerenti neříkají, že "váš život je naštvaný, ale budete se cítit mnohem lépe, pokud si koupíte tento výrobek." Mohou to ale navrhnout a dělají to dobře. Obrázky lidí, kteří vypadají trochu dolů, možná chodí trochu pomalu, ve srovnání s tím, že po nich jsou nyní šťastnější, že mají nový kabát, hodinky nebo auto. Reklamy na pivo dělají, že se vám bude líbit jen pár pintů. A tam jsou šperky reklamy (například He Went k Jared), které ukazují, jak zklamaný a hrozný budete oba cítí, pokud nedostanete prsten od správného místa.
12: Spojení produktu nebo služby s lidmi, které máte rádi (a důvěřujete)
Oznámení celebrit jsou velkou záležitostí. Ve skutečnosti, v dnešní době s platformami jako Instagram, Twitter a Facebook, je to větší, než kdy bylo. A důvod je jednoduchý - funguje to. Make-upová značka, která trvá v nejasnostech, by mohla spustit kampaň zaměřenou na propagaci značky a kampaně, nebo by mohla prostě požádat Kim Kardashian West, aby jej podpořila na Instagram za 250 000 dolarů a stala se okamžitým hitem. To je pravda, Kim opravdu tolik účtovat, aby si vzala fotografii sami s výrobkem, ale s více než 105 miliony následovníků, dává značkám hodně bang za jejich peníze.
13: Předpokládejme, že všichni vaši přátelé to dělají
Jako spotřebitelé většina z nás nechce být venku na krvácejícím okraji nového produktu nebo služby. Tam jsou časné adopters, a pak tam jsou masy, které do něj kupují, jakmile získá dostatečnou popularitu. Takže tím, že vám řeknu, že jste jedním z jediných lidí ve vaší skupině, která nekupuje produkt nebo službu X, dělají, že se cítíte jako outsider. Každý má Netflix, proč ne? Všechny chladné děti mají iPhone, nechceš být jediný, kdo ne, ne? V zásadě, pokud nejste s námi, jste mimo kontakt.