Zde je 8 tipů pro vyostření konfliktu.
Nevyhazujte se konfliktu
Vzhledem k tomu, že konflikty jsou někdy nevyhnutelné, může se jejich snaha vyhnout, pokud již existuje, může mít vážné následky. Udržování věcí pro sebe, když vznikne problém, vás nejen zblázní, ale nabízí málo, aniž byste šli na řešení. Tím, že řešíte a sdělíte příčinu vašeho stresu , otvíráte komunikační linky, které pak mohou otevřít prostor pro vyjednávání. Pokud jsou problémy ponechány spíchnout, než je řešit klidným a úctyhodným způsobem, mohou snadno vystupňovat do ošklivých poznámek a ohrožených argumentů, které mohou způsobit nenapravitelné poškození jinak zachráněného vztahu.
Vyhněte se obraně
Být defenzivní je taktika, která nevede k pozitivnímu výsledku při řešení konfliktů. Spíše než poslouchat názor druhé osoby a pochopit její stížnost, mnozí lidé často reagují tím, že se obhajují a nevědí, že může existovat střední úroveň.
Defenzivita může být problematická, protože místo toho, aby se ostatní lidé cítili, jako by byli slyšeni, odešli z toho, že jsou zlevněni a nedosažení respektu, a celkový pocit, že druhá osoba není ochotna pracovat společně, aby se věci vyřešily.
Vyvarujte se nadměrné generalizace
Overgeneralizace často dodává palivo do ohně.
Prohlášení jako "vy vždy" a "vy nikdy" se obvykle setkávají s defenzivitou a ve většině případů prostě nejsou zcela pravdivé. Spíše než se shromažďují a obě strany mají pocit, že jsou slyšeny a respektovány, nadměrné generalizace se obvykle používají k tomu, aby udělily vinu všem v jednom směru.
Pracujte na obou stranách
Často neexistuje správná cesta, nebo špatný způsob, jak dělat věci a schopnost vidět obě strany, může mít páru z jakéhokoli argumentu. V situaci kolejí spolubydlící máte dvě osoby, které mohou pocházet z velmi odlišného prostředí, kteří se snaží žít v jedné velmi malé koleji. Jeden student může upřednostňovat studium s hudbou, zatímco druhý vyžaduje předčasný spánek a nelíbí skutečnost, že nemají klidný prostor, ve kterém by mohli odejít do důchodu. Jedná se o situaci, kdy řešení konfliktů může být užitečné tím, že dva lidé pracují na hledání způsobu, který bude vyhovovat oběma potřebám, a to vytvořením situace, která bude prospěšná. Například student, který hraje hudbu, může používat sluchátka, aby nerušil druhého spolubydlícího.
Vyhněte se hraní hry
Řešení konfliktů je skvělou příležitostí k zlepšení situace a nakonec nabízí způsob, jak vytvořit zdravé vztahy .
Když jste v horkém okamžiku a prožíváte konflikt, vyhněte se hře na vinu, kde jste uvěřili, a dokonce vyjádřete, že nic není vaší vadou. Tím, že obviňujete druhou osobu a nepřebíráte zodpovědnost za svou část problému, nejste vynalézavý při hledání způsobů, jak zlepšit situaci, a doufejme, že vztah.
Vyhýbejte se potřebě vždy správné
Tím, že musíte vždy mít pravdu a máte pocit, že musíte "vyhrát" každý argument, ztrácíte důležitou šanci rozvíjet silnější a upřímnější vztah. Samozřejmě, nikdo nemá rád pocit, že jsou obviněni z toho, že se mýlí; a i když se mýlí, je důležité, že mají schopnost zachránit obličej. Pocit, že potřebujete být "správní" po celou dobu, obvykle pochází od někoho, kdo má ztrátu sebevědomí.
Kdykoli se dostanete do diskuse o "mám pravdu" a "mýlíte se", někdy vidět humor v situaci může stačit k vyškrtnutí konfliktu.
Nezaútočujte na znak jiné osoby
Dělat útoky charakteru je jedním z nejrychlejších způsobů, jak zničit nějaký vztah. Spíše než sdělovat, co skutečně je problém, a rozhodnout se, že druhá osoba má nějakou chybu v charakteru, nikdy nezvládne pozitivní výsledek. Uvědomit si, že jiná osoba je líná, nerozvážná nebo nečestná, bude mít jen špatné pocity a možná odvetu bez šance zlepšit situaci nebo vztah.
Komunikaci neuzavírejte dolů pomocí Stonewallingu
Tím, že se obtěžujete a neposloucháte nebo neberou vážně svá stížnosti druhé osoby, budete s největší pravděpodobností vytvářet pocit frustrace u druhé osoby, která by mohla potenciálně zničit vztah. Nikdo nemá rád pocit, jako by nebyl poslouchán, a ignorováním a tím, co mají říkat, v podstatě říkáte, že se o jejich názor nestaráte a že tento vztah nerespektujete.
Deexpirační konflikt se všemi směřuje k efektivní komunikaci a zachování úcty. Tím, že respektujete ostatní a skutečně posloucháte to, co mají říkat, budete na cestě k řešení konfliktu spíše než k eskalování a zhoršování.