Je vyžadován bakalářský titul v oboru výpočetní techniky nebo informační technologie spolu s mnoha lety zkušeností v oblasti informačních technologií.
Účast na profesních organizacích, odborných certifikacích a znalostech o lidských zdrojích jsou navíc velmi žádoucími dovednostmi.
IT manažer musí být schopen jasně a stručně formulovat myšlenky na různé zázemí a snadno spravovat velké, někdy i vícečetné rozpočty.
Popis práce
Manažeři informačních technologií kontrolují nákup, implementaci a údržbu zdrojů informačních technologií pro oddělení nebo organizace. Navrhují, konfigurují a instalují hardware, software a telekomunikační systémy a zařízení. Manažeři IT vyhodnocují nově vznikající technologie a systémy s cílem posílit technologické služby nebo nahradit chybějící zdroje.
IT manažeři nastavují a udržují bezpečnostní protokoly a systémy obnovy po havárii, aby zmírnily porušení integrity datových zdrojů v rámci organizací. Sdělují standardy zaměstnancům a školí zaměstnance týkající se bezpečných postupů pro používání dat a systémů.
Manažeři IT reagují na žádosti o vylepšené technologické zdroje oddělení, upřednostňují potřeby a řídí projekty pro úpravu systémů. Vyškolejí zaměstnance, aby používali software a další technologické zdroje.
Manažeři informačních technologií nabírají, školí a dohlížejí na programátory, systémové analytiky, projektové manažery a další pracovníky IT.
Vypracují a monitorují rozpočty oddělení a vytvářejí strategické plány.
Zaměstnanost
Podle Úřadu statistiky práce se očekává, že zaměstnanost IT manažerů bude růst 12% od roku 2016 do roku 2026, což je rychlejší než průměr všech zaměstnání. Odborníci se silným zázemím v oblasti bezpečnosti internetu budou mít největší poptávku, neboť organizace se snaží bojovat s narůstajícími kybernetickými hrozbami.
Plat
Průměrná roční mzda pro manažery počítačových a informačních systémů činila v květnu 2016 částkou 135 800 USD. Nejnižších 10% získalo méně než 82 360 USD a nejvyšší 10% získalo více než 208 000 USD.
Co je třeba zahrnout do životopisu a Cover Cover Letter správce IT
Když žádáte o pozici manažera IT, budete se chtít zmínit o svém vedení, řízení projektu a vašich technických dovednostech . Použití kvantifikovatelných statistik pro popis příspěvků z projektu (například čísla rozpočtu nebo procenta zlepšení) vám pomůže odlišit od konkurence.
Zvýrazněte své technické dovednosti v celém životopisu a motivačním dopisu. Pokud jde o seznam technických dovedností (hardwarové a softwarové znalosti, skriptovací jazyky, platformy a nástroje), je opakování kritické - zaměstnavatelé chtějí vědět, že máte znalosti v technologiích, které uvádějí ve svých popisných listech.
Představte si tyto dovednosti uvedením v mojích doprovodných dopisech v sekci "Použité technologie" v rámci každého popisu pozice v sekci "Odborné zkušenosti" a v sekci věnované technickým znalostem (které lze zapracovat buď jako součást vašeho počátečního " Přehled kvalifikací "nebo na konci svého životopisu).
Zaměřte se na své dovednosti v oblasti vedení a klientských vztahů. Jako manažer IT se očekává, že budete jak koordinovat technické týmy, tak i vedení, pokud jde o propojení s klienty. Jak v motivačním dopisu, tak ve svém životopise se zmiňuje o efektivitě svého vedoucího stylu s uvedením počtu a / nebo typů personálu, na který jste pod dohledem. Uveďte také popisy podpory klientů, pokud je to možné, vyčíslete výsledky vašich systémových řešení (Příklad: "Zvýšená produktivita o 70%").
IT manažer: Příklad doprovodného dopisu
NÁZEV
306 královna Anne St. • Seattle, WA 98109
name@gmail.com • Buňka: 360.123.0000
Vážení (jméno):
Je to s velkým zájmem, že jsem se při přezkumu vašich výpisů na Indeed.com dozvěděl, že právě hledáte správce IT. Jako certifikovaný Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) a Microsoft Certified Professional (MCP) s 6letou praxí v oblasti řízení IT projektů a další 3letou zkušeností jako Windows Desktop Support Engineer, mám pocit, že mé vedení a technické dovednosti jsou skvělá shoda pro požadované kvalifikace.
Ve svém nejnovějším funkčním období jako IT manažer pro CRL Systems Solutions, butiku poskytovatele síťových řešení v oblasti finančních služeb, jsem úspěšně koordinoval a vedl interfunkční technické týmy při navrhování a dodávání nejmodernějších technologií systémových řešení pro naše klienty. Několik mých kvalifikací pro tuto pozici patří:
- Demonstrace efektivity při analýze klientských systémů k identifikaci technologických rozdílů a řešení struktury kvality, které zvyšují produktivitu, snižují náklady, odvracejí selhání systémů a zvyšují schopnosti řízení rizik.
- Skvělá znalost systémů a produktů společnosti Microsoft včetně komplexního uzemnění v systémech Microsoft Dynamics 365 ERP, SharePoint, Office 365 a Azure.
- Bakalář vědy v průmyslových strojírenských technologiích z centrální washingtonské univerzity.
- Vynikající vedení a komunikační talenty, vedoucí příkladem k podnícení nadšení a vlastnictví projektů v týmu.
Toužím využít své talenty v oblasti řízení projektů v oblasti IT k podpoře firemních klientů v různých průmyslových odvětvích, ráda bych se dozvěděla více o vašich operacích. Děkujeme vám za čas, uvažování a nadcházející reakci.
S pozdravem,
Tvé jméno
Pozice manažera IT: příklad pokračování
NÁZEV
306 královna Anne St. • Seattle, WA 98109
name@gmail.com • Buňka: 360. 123.0000
ŘÍZENÍ INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE
Řešitel IT Manager s 6letou zkušeností s vývojem špičkových technologických systémů pro klienty ve finančních službách, výrobě a podnikání. Partner efektivně spolupracuje se servisními týmy a klienty, aby izolovali technologické mezery a generovali vyšší produktivitu díky inovativním implementacím systémů.
Zkušenosti: Projektový management - Vývoj a realizace testů - Týmová budova - Vztahy s klientem - Optimalizace zdrojů - Systémové audity - Plánování zotavení po katastrofě - Zlepšení procesů - Rozvoj politiky
PROFESIONÁLNÍ ZKUŠENOST
CRL SYSTEMS SOLUTIONS, Seattle, WA
IT manažer, Mo / 20XX - přítomný
Použité technologie: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 Mobilní zařízení, ERP systém Microsoft Dynamics 365, Citrix Cloud XenApp a XenDesktop
Koordinace poskytování nejlepších technických řešení ve své třídě a podpora klientům specializovaného poskytovatele informačních systémů pro odvětví finančních služeb. Vyhodnoťte současné systémy klientů s cílem zjistit mezery v technologii, provést studie proveditelnosti a připravit nabídky pro projekty; přiřadit a naplánovat týmy 3-10 technických pracovníků na projekty klientů . Klíčové úspěchy :
- Vedl vývoj a implementaci nového řešení založeného na cloudovém plánování podnikových zdrojů (ERP) pro finanční poradenství firmy, která zlepšila dodržování předpisů o 72%.
- Zavedl nový vývojový proces dodavatelského řetězce, který posílil mezinárodní pool dodavatelů a snížil náklady o 58%.
- Koordinované doručení podpory Tier 2 a Tier 3 více než 100 koncovým uživatelům.
ORACLE, Seattle, WA
Podpora Windows Desktop Engineer, Mo / 20XX - Mo / 20XX
Použité technologie: operační systémy Microsoft Windows, klientské mobilní zařízení Windows, antivirový software, skriptovací jazyk XCode
Komunikace s klienty, a to jak telefonicky, tak na pracovištích, s cílem vyřešit a vyřešit problémy s hardwarem a softwarem systému Windows. Instalované operační systémy; provedla obecnou údržbu počítačového hardwaru na stolních počítačích, notebookech a periferních zařízeních. Klíčové úspěchy :
- Využil odborné znalosti v oblasti návrhu síťových řešení a analýzy trendů výkonnosti.
- Realizoval zjednodušený proces reakce, který urychlil reakci na lístky na problémy o 60% .
VZDĚLÁVÁNÍ A ODBORNÁ PŘÍPRAVA
Bakalář vědy v průmyslových strojírenských technologiích (20XX)
Ústřední Washingtonská univerzita, Ellensburg, Washington
Profesionální certifikáty : Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)
TECHNICKÉ ODPOVĚDNOSTI
Platformy / Nástroje: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp a XenDesktop, ERP systém Microsoft Dynamics 365, SharePoint, Office 365 a Azure
Hardware: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 Mobilní zařízení
IT (manažerské dovednosti v oblasti informačních technologií)
Zde je seznam dovedností správce IT pro životopisy, průvodní dopisy, žádosti o zaměstnání a rozhovory. Požadované dovednosti se budou lišit v závislosti na práci, o kterou se ucházíte, a proto také seznamte se se seznamem dovedností uvedených na pracovišti a typu dovednosti .
Technologické dovednosti
Manažeři IM musí být schopni ovládat řadu technologií. Konkrétní dovednosti budou záviset na práci, o kterou žádáte. Upravte svůj životopis a průvodní dopis odpovídajícím způsobem.
- Vytvořte a udržujte rozpočet hardwaru a softwaru
- Certifikace
- Vytvořte a udržujte vztahy mezi dodavateli a klientem
- Vytvořte postupy obnovy po zhroucení a zálohování
- Rozvíjet a dokumentovat pracovní tok
- Nasazení a správa webových aplikací
- Vyhodnoťte trendy
- Údržba datového centra
- Udržujte přehledy technických údajů
- Opravy monitorů a testů
- Plánovat, organizovat a řídit informační systémy
- Připravte a spravujte plán obnovy po havárii
- Procurement
- Rychle se naučíte nové technologie
- Rychle odstraňujte a vyřešte problémy
- Doporučit technologie, strategie, politiky a postupy
- Hlášení
- Přehled a odstraňování problémů se softwarem a hardwarem
- Monitorování zabezpečení
- Nastavení a údržba serverů Windows a Linux
- Řešení problémů systémově a efektivně
- Monitorování systému
- Odstraňování problémů
Interpersonální a osobní atributy
Přestože pracujete v technologické roli, budete potřebovat silné osobní dovednosti, abyste mohli efektivně pracovat s personálem, managementem, klienty a prodejci.
- Aktivní poslech
- Kloubní myšlenky jasným a stručným způsobem
- Trénovat a profesionálně rozvíjet personál
- Řízení konfliktů
- Vysoký stupeň koncentrace a závazku
- Vysoce organizované
- Účast v odborných organizacích
- Silná ústní, písemná a interpersonální komunikace
- Silný smysl vlastnictví
- Team-orientovaný
- Odstraňování problémů
- Pracujte dobře nezávisle a společně
- Pracujte dobře pod vysokým stresem a vysokou poptávkou
Obchodní a manažerské dovednosti
Když pracujete v manažerské roli, vyžadují se obchodní dovednosti. To, co budete potřebovat, závisí na roli, ve které se nacházíte, a na úrovni řízení, na které se právě nacházíte.
- Analyticky myslím
- Rozpočet
- Povolení a podpora obchodních operací
- Vyhodnoťte a přezkoumejte periodické recenze zaměstnanců
- Evangelizujte osvědčené postupy v oblasti IT
- Výborný soud
- Flexibilní
- Správa interních a externích projektů
- Spravujte pracovní zátěž týmů
- Spravujte čas efektivně
- Řízení provozu
- Zůstaňte spokojeni a pacienta během náročných technických otázek
- Hlášení