Jaký by měl obsahovat Cover Cover Letter pro zákazníky
Průvodní dopis pro práci zákazníků by měl mít všechny obvyklé prvky dobrého průvodního dopisu , včetně:
- Kontaktní informace: vaše jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa a podobně.
- Pozdrav : V ideálním případě následujte svůj pozdrav se jménem kontaktu ve společnosti - ať už manažerem pronájmu nebo zástupcem z lidských zdrojů. Pokud nemáte kontakt, můžete nechat pozvánku nebo zahrnout obecnou poznámku, například " komu by se to mohlo týkat".
- Tělo motivačního dopisu , včetně prvního odstavce, který přitáhne čtenáře a přiloží je k vašim dovednostem a zkušenostem, a podporuje odstavce, které ukazují, že víte, co společnost hledá a kterou můžete poskytnout.
- Závěrečný odstavec, který shrnuje vaše dovednosti a jak je používáte k řešení problémů společnosti a přispívá k jejímu úspěchu.
- Bližší, např. "Upřímně" nebo "s pozdravem". Zde je více informací o tom, jak zavřít průvodní dopis s příklady.
Samozřejmě, doprovodný dopis pro zákaznický servis by měl prokázat své specifické dovednosti a zkušenosti se službami zákazníků.
Snažíte se nejen získat pozornost manažera náboru, ale naznačte, že rozumíte tomu, co je pro tuto roli požadováno.
Budete chtít upozornit na jemné dovednosti, jako je poslech, řešení konfliktů, empatie a depersonalizace (tj. Schopnost poskytovat péči o zákazníky, aniž byste zákazníkovi pověděli o životním příběhu).
Těžké dovednosti, jako jsou softwarové programy specifické pro práci, jsou také cenné.
Zde je seznam dovedností v oblasti služeb zákazníkům, který vám umožní zahájit brainstorming. Máte-li dokonce trochu zkušeností v oboru, možná vás překvapí, kolik z těchto tvrdých a měkkých dovedností by mělo být na vašem životopisu a v motivačním dopise - a ne. Nyní není čas na skromnost, takže jděte dopředu a zapněte svůj vlastní roh.
Zákaznický servis Cover Letter Vzorek
Následuje příklad průvodního dopisu pro pozici zákaznické služby. Další vzorky průvodních dopisů naleznete také níže a tipy pro zaslání doprovodného dopisu a pokračování.
Tvé jméno
Vaše adresa
Vaše město, stát, poštovní směrovací číslo
Vaše telefonní číslo
Vaše číslo mobilního telefonu
Tvůj e-maildatum
Vážený manažer,
V dnešní společnosti orientované na služby zákazníkům se usiluje o včasnou, přátelskou a proaktivní službu, která podpoří budoucí růst podnikání. Věrnost zákazníků je vždy ovlivněna tím, že zaměstnáváte profesionálního servisního pracovníka, který vám zastupuje, když pomáháte vašim zákazníkům.
Moje dlouhodobá zkušenost v oboru služeb mě naučila, jak se setkávat a překonávat očekávání každého zákazníka se službami, které se prodávají. Pomáhal jsem všem typům zákazníků ve všech typech nastavení. Uvědomuji si, že získávání a udržování věrných opakovaných obchodů a šíření slov vašeho podnikání prostřednictvím těchto věrných patronů je pro každou společnost nesmírně důležité.
Umístění firmy za účelem lepší expozice a větší prodejnosti je úkol, který jsem mnohokrát úspěšně vystupoval.
Jsem vynikající trenér, který se svými týmy dosahuje trvalého úspěchu tím, že buduje morálku, udržuje si sebevědomí týmů a trénuje je, aby se zlepšila jejich dovednost lidí.
Bylo by potěšením s vámi pohovořit a těším se na vás brzy.
Velmi upřímně,
Váš podpis (dopis v tištěné podobě)
Vaše zadané jméno
Jak poslat e-mailový doprovodný dopis
Pokud posíláte motivační dopis elektronickou poštou , uveďte své jméno a název úlohy v řádku předmětu e-mailové zprávy. Zahrňte své kontaktní údaje do e-mailového podpisu a nezapisujte kontaktní informace zaměstnavatele. Spusťte svou e-mailovou zprávu s pozdravem.
- Jak poslat e-mailový doprovodný dopis
- Jak požádat o zaměstnání prostřednictvím e-mailu
- Příklady pozdravů
- Další ukázky průvodního dopisu: Přezkoumejte průvodní dopisy vzorku pro různé scénáře, včetně následného dopisu, dopisů s dotazem, pracovních a průmyslových vzorových doprovodných dopisů, studených kontaktů a vzorů doporučení.