Co říká zákon o tom, že zaměstnavatelé poslouchají telefonní hovory zaměstnanců?
Kdy je pro zaměstnavatele legální, aby poslouchala zaměstnanecké telefonní hovory nebo zprávy?
Váš zaměstnavatel má právo naslouchat všem telefonním hovorům souvisejícím s obchodem, a to i v případě, že vás neumožňují informovat, že naslouchá.
Podle právního webu Nolo.org:
Obecně platí, že je pro zaměstnavatele legální, aby sledoval telefonní hovory související s podnikáním z vlastních prostor - například za účelem hodnocení kvality služeb zákazníkům. Federální zákon, zákon o ochraně osobních údajů elektronických komunikací nebo ECPA (18 USC § § 2510 až 2720) však toto právo omezují. ECPA omezuje jednotlivce a organizace, včetně zaměstnavatelů, na zachycení drátů, ústní nebo elektronické komunikace.
Podle zákona, i když je hovor sledován z obchodních důvodů, což je naprosto legální, pokud přijde osobní volání, musí zaměstnavatel zavěsit, jakmile si uvědomí, že hovor je osobní. Zaměstnavatel může sledovat osobní volání pouze v případě, že zaměstnanec ví, že konkrétní hovor je sledován - a souhlasí s tím.
Zatímco to vypadá jako poměrně jednoduché rozhodnutí, může nebo nemusí zahrnovat všechny vaše komunikace.
Například, co se stane, když uskutečníte soukromý telefonní hovor navzdory tomu, že zaměstnavatel nedal "žádné osobní telefonní hovor"? Podle společnosti Privacy Rights Clearinghouse, "když jsou zaměstnanci informováni, že nebudou provádět osobní hovory z určitých firemních telefonů, pak zaměstnanec bere na zřeteli, že volání na tyto telefony může být sledováno."
Jaké další typy zaměstnaneckého dohledu jsou legální?
Zatímco váš zaměstnavatel by neměl naslouchat svým soukromým telefonním hovorům bez vašeho vědomí a souhlasu, mají další práva, která jsou téměř stejně invazní. Zaměstnavatelé mají například právo dělat zvukové a obrazové záznamy zaměstnanců (pokud nejsou v koupelnách nebo šateních). V některých státech mají právo poslouchat hlasovou schránku zaznamenanou v obchodních telefonech (obvykle poté, co zaměstnanec slyšel zprávu).
Vedle tohoto typu dohledu jsou zaměstnavatelé oprávněni také instalovat software, který sleduje používání internetu, sleduje vaše stisknutí kláves a sleduje počet hodin, během nichž skutečně pracujete na pracovních dokumentech.
souhrn
Pokud se obáváte, že váš zaměstnavatel odmítne vaše osobní používání telefonů, sociálních médií nebo e-mailu, máte pravdu, abyste se obávali. V závislosti na druhu práce a druhu zaměstnavatele, pro který pracujete, existuje značná šance, že jste sledováni. Existuje také velká šance, že monitorování je legální. Abyste se vyhnuli sdílení soukromých informací se svým šéfem, je nejlepším řešením využití vlastního telefonu a notebooku a osobní komunikace mimo kancelářskou budovu.