Pokud jde o posouzení toho, jak se setkáváme s ostatními, většina z nás má slepé skvrny. Máme tendenci posuzovat sami sebe na základě našich dobrých úmyslů, zatímco jiní hodnotí nás o tom, co skutečně vidí a slyší.
Abychom uzavřeli propast mezi tím, jak vidíme sami sebe a jak nás ostatní vidí, potřebujeme zpětnou vazbu. Podle manažerského guru Kena Blancharda "zpětná vazba je snídaně šampionů."
Bohužel, pro manažery, zejména pro vedoucí pracovníky, je upřímná zpětná vazba vzácnou komoditou, ale to nemusí být. Pokud opravdu chcete zpětnou vazbu, existují způsoby, jak ji získat.
Jen se ujistěte, že když dostanete zpětnou vazbu, posloucháte, držte pusu a řekněte: "Děkuji."
1. Proveďte hodnocení 360
360 hodnocení jsou průzkumy, které často provádí třetí strana za poplatek. Tato hodnocení se zeptáte svého šéfa, vrstevníků a zaměstnanců o hodnocení a komentáře týkající se vašich chování a dovedností. Ačkoli některé zprávy jsou samozřejmé, je obvykle lepší mít certifikovaný trenér, který vám pomůže rozdělit výsledky.
2. Vyzkoušejte techniku "Deset až deset"
Nejprve zjistěte něco, co chcete zlepšit - řekněte, že jste vedli schůzku, delegování, naslouchání nebo vedení jednoho na jednoho.
Pak na konci interakce s někým (trvá to jen několik minut), zeptejte se na otázku: "Na stupnici od jedné do deseti, jak byste hodnotili moje poslechové dovednosti?" Pokud je něco méně než deset, zeptejte se následná otázka: "Co bych musel udělat, abyste mi hodil deset?"
Funguje to dobře, protože vám dává velmi konkrétní nápady na zlepšení, pokud jde o to, co je důležité pro druhou osobu.
Otevírá dialog neohrožujícím způsobem, buduje důvěru a vytváří partnerské partnerství pro rozvoj.
3. Zeptejte se zaměstnavatele
Dobří náboráři rychle urychlují své kandidáty . Mohou se podívat na váš životopis a po 15 minutové telefonní obrazovce máte docela dobrou představu o vašich silných a slabých stránkách. Musíte je požádat o upřímné, konstruktivní a brutálně upřímné hodnocení. Znovu poslouchejte, držte pusu a řekněte: "Děkuji."
4. Zkuste FeedForward
Alternativa k deseti až deseti technikám. Místo toho, abyste požádali o příklady minulého chování, požádáte o radu o tom, jak být v budoucnu efektivnější. Lidé s tím budou mnohem pohodlnější, ale získáte stejné konstruktivní informace.
5. Sledujte sami na videu
Dobrý způsob, jak získat zpětnou vazbu o vašich prezentačních dovednostech. Byl to děsivý způsob, jak se naučit o sobě, i když ve věku YouTube možná zvykáme na to, že se sami vidíme na kameru. Ještě lepší je, pokud máte s sebou trenér nebo trenér, abyste s vámi ukázali věci a nabídli vám tipy na zlepšení. Pokud máte hustou kůži, pozvěte spoustu přátel a roztrhněte popcorn a pivo.
6. Vezměte si kurz vedení
Mnohé vedoucí kurzy zahrnují určitý druh zpětné vazby.
Mnozí obsahují kombinaci hodnocení 360, osobnosti a zpětné vazby od účastníků kurzu a instruktora.
7. Proveďte ověřené a spolehlivé hodnocení osobnosti
Zkuste Hogan, MBTI, DISC nebo jiní a znovu, někdo vám pomůže interpretovat výsledky.
8. Job Interviews
Znovu, stejně jako získání zpětné vazby od náborářa, musíte se opravdu zeptat hezky a ujistěte se, že: poslouchejte, držte ústa zavřená a řekněte: "Děkuji . " Dokonce i když si nehledáte práci, je to dobrý nápad chodit na praktické rozhovory tak často.
9. Zeptejte se svého šéfa na tuto otázku
"Ne že bych šel nikam, ale kdybyste mě musel nahradit, co byste hledali v ideálním kandidátovi?" Tohle je trochu riskantní, protože nechcete dát šéfovi žádné nápady, ale pokud vy mít hodně důvěry, mohl bys to vytáhnout.
10. Zeptejte se svých dospívajících dětí
Zachránili jsme to naposledy, protože to je nejbrutálnější druh zpětné vazby ze všech! Je to jen pro velmi statečné a silné kůže.