5 Charakteristika a čestný šéf vystavuje
Existuje však jeden atribut, který zaměstnanci chtějí víc než cokoli jiného. Máte-li tento atribut jako šéf, ocitnete se v horní řadě šéfů.
Co je to jedna charakteristika? Poctivost.
Čestnost vypadá jako taková malá věc . Lidé mají tendenci myslet na to v takových termínech, jako je to, že vám pokladník dal další 20 dolarů, když vám podala vaši změnu, a vy jste ji vrátili. Dobrá práce, byla jsi upřímná.
Ale upřímnost jako šéf je větší výzvou a mnohem obtížnější než vrácení peněz, které vám nepatří. Zde vypadá upřímnost v šéfovi.
Dává skutečné zpětné vazby
Čestní šéfové dovolili svým zaměstnancům vědět, kdy je jejich výkon dobrý a kdy je to hrozné. Čestní šéfové říkají "skvělá práce!" A neukradnou úvěr . Čestní šéfové také říkají: "Zde jste udělali chyby a tady je to, co musíte udělat, abyste to opravili."
Mnozí šéfové neposkytují velkou zpětnou vazbu, protože buď si nemyslím, že je to důležité, nebo nechtějí řešit problémy. Není snadné říkat zaměstnance, "nevyděláváte skvělou práci," ale je to důležité, abyste to udělal.
To neznamená, že čestní šéfové jsou svým zaměstnancům hrubý. Ve skutečnosti, hrubost je strašný atribut pro nějakého šéfa. Čestní šéfové poskytují upřímnou zpětnou vazbu, ale způsobem, který pomáhá zaměstnancům zlepšovat. Není-li zlepšení možné (a není to pro všechny zaměstnance), nemají strach ukončit zaměstnance.
Ostatní zaměstnanci si uvědomují, že špatné chování není tolerováno.
Poskytuje jasné očekávání
Upřímný šéf nedává překvapení v hodnocení výkonnosti konce roku. Očekává a pravidelně sleduje , aby zaměstnanci vždy věděli, kde stojí. Vědí, jaké jsou jejich týmové a osobní cíle a jak se dělají. Umožňuje pohodlné prostředí, když neexistuje hádka o tom, co by někdo měl nebo neměl dělat.
Připouští chyby
Žádný šéf není dokonalý, stejně jako žádný zaměstnanec není dokonalý. Upřímný šéf je ochoten vzít si hrudky, když udělá chybu. Říká slova "Omlouvám se" a "Děkujeme, že mi to dovolili. Jsem rád, že chyba je opravitelná předtím, než půjde na klienta. "Čestní šéfové nikdy nestřílejí posla.
Přijmout chyby může jít proti vašemu přirozenému instinktu chránit sebe, ale je to kritická dovednost pro čestný šéf. Chyby jsou také přirozené, takže když jim připustíte, neměli byste to příliš těžké. Je zvlášť důležité, aby šéf přiznal své chyby svým šéfům.
Když zaměstnanec udělá chybu, manažer musí také převzít vlastnictví. Je to úkolem manažera, aby vyškolel a rozvíjel zaměstnance a sledoval jejich práci, takže chyba zaměstnance se kvalifikuje jako chyba správce.
To neznamená, že by zaměstnanec neměl čelit důsledkům pro své vlastní chyby, ale i šéf čelí těmto. Dobrý šéf to přijal jako součást práce.
Říká zaměstnancům, co se děje
Spousta šéfů říká, že mají politiku otevřených dveří , ale zdá se, že si myslí, že dveře směřují jen jedna cesta - můžete jim říct věci - ale nikdy vám neřeknou věci. Ano, existují tajemství, která musí šéf držet od svých zaměstnanců, ale ne po celou dobu a často. Ve většině situací by zaměstnanci měli vědět, co se děje a proč se věci mění nebo zůstanou stejné.
Neskrývejte špatné finanční údaje od zaměstnanců a nekryjte ani ty dobré. Někdy šéfové nechtějí, aby jejich zaměstnanci věděli, že finance jsou těsné, protože se obávají, že zaměstnanci mohou odejít na zelenější pastviny. To je legitimní zájem, ale také zabraňuje zaměstnancům, aby vám pomohli vyřešit problémy.
Někteří šéfové také nechtějí, aby zaměstnanci věděli, že peněžní tok je dobrý, protože strach zaměstnanci budou chtít bonusy a zvýšení. Ale proč by vaši zaměstnanci neměli mít prospěch z bohatství, které jim pomohli vytvořit?
Mějte své slovo po čestných rozhovorech
Pokud jste říkali, že John může pracovat dva dny v týdnu doma, když jste ho najali, John by měl mít možnost pracovat z domova dva dny v týdnu. To se zdá být zřejmé, ale často manažerům náboru se zhorší přínosy a podceňují problémy v pracovním pohovoru.
Tato flexibilita a dobré bonusy se náhle stávají nepružným rozvrhem a rekreační šunkou. Nedělejte to. Dostaňte se do praxe a informujte uchazeče o kandidátech na špatné části práce a nabízejte flexibilitu jen tehdy, pokud to skutečně myslíte.
Každý ví, že práce mají dobré části a špatné části, takže se nebojte se podělit o některé problémy, s nimiž bude člověk čelit, pokud přijmou roli. Upřímný šéf dostane správnou roli do role, protože tato osoba bude ochotna dělat dobré části a špatné části práce. Musí však o nich vědět, aby přijali řádné rozhodnutí o zaměstnání.
Můžete si vybudovat upřímný a úctyhodný vztah, který představuje upřímnou a transparentní komunikaci se zaměstnanci, kteří o vás podávají zprávu. Přijímání a komunikace skutečnosti, že nejste dokonale ani jeden, půjde dlouhou cestu k udržení nadšených a angažovaných zaměstnanců. Vedení stanovili tempo prostřednictvím svých očekávání a příkladu .