Malé myšlení může mít obrovský dopad na vaše spodní linie
Po desetiletí byl v každém reklamní nebo marketingové kampani rallying plakat "myslet velký." Ale protože data se stala neocenitelným marketingovým nástrojem a jeho schopnost efektivně využívat se v průběhu času zlepšuje, velká není už tak krásná.
Velké kampaně, které jsou v průmyslu známy jako makroekonomický marketing, se zaměřují na reklamní kampaň s brokovnicí (z toho pochází výraz "sprej a modlit se"). Myšlenka je, že vymažete obecnější poselství velkému publiku v naději, že zaujme dobré procento z nich.
Odlétala tak širokou síť.
No, to je skvělé, pokud jste společnost ve výši několika miliard dolarů s rozpočty na reklamu, které odpovídají HDP malé země. Ale co když teprve začínáš? Nebo prostě nemáte možnost házet takový druh reklamy na Super Bowl?
Odpovědí je mikro-marketing.
Výhody mikro-marketingu
Stejně jako každá marketingová příležitost existují silné a slabé stránky přístupu. Nakonec závisí na vašem obchodním modelu. Zde je několik způsobů, jak je můžete využít ve svůj prospěch:
- Velmi cílené. V mikromarketové kampani získáváte granule. Vrtíte se do demografické oblasti a vyberte konkrétní segment populace na základě etnického původu, polohy, pohlaví, zájmů a dokonce i oblíbených jídel.
- Nákladově efektivní. Mikro-marketingové kampaně se obvykle dodávají s mikro-rozpočty. To neznamená, že netrpí spoustou peněz, ale ve srovnání s celostátními, zasáhni je se všemi, se kterými jste se přiblížili, je to spíše méně, než se vymanit.
- Uživatel generovaný růst. Mikro-marketingové kampaně rostou semena ve specializovaných oblastech a umožňují prvotřídním uživatelům marketing. Když lidé najdou něco, co mají rádi, řeknou o tom ostatním a šíří se.
Nevýhody Micro-Marketingu
Takže znáte výhody. Ale jaké jsou potenciální nedostatky? Zde jsou tři hlavní body:
- Vyšší náklady na akvizici . Přidělíte-li do kampaně mnohem méně reklamního rozpočtu, zaměřujete se na mnohem méně lidí než na makroekonomickou kampaň. To může způsobit průměrné náklady na získání nového zákazníka.
- Možnost chybějícího cíle . Jak již bylo zmíněno dříve, brokovnicový přístup makro kampaně bude znamenat, že zasáhnete mnohem více lidí než s ostřelovanou kulkou. Micro-marketingové kampaně jsou super-cílené ... a to znamená, že může být těžší vysledovat bullseye.
- Časově náročné. Micro-marketingové kampaně potřebují čas na rozvoj a ještě více času na zakládání kořenů a rozšiřování nad rámec původního cíle. Buďte připraveni věnovat více času vývoji a udržování loajální zákaznické základny. Ale mocné duby z malých žaludů rostou.
Jak Uber využívá mikro-marketing k dosažení nebývalého růstu
Je pravděpodobné, že jste o Uberu nejenom slyšeli, ale častěji používali službu. Možná si myslíte, že Uber je relativně nová společnost, která zažila rychlý růst v rekordním čase, ale to není úplně přesné. Společnost Travis Kalanick, založená v roce 2009, nezačala fungovat jako obchodní model "taxi pro všechny". Naopak. Použitím vysoce cílených mikro-marketingových kampaní na jediném trhu - San Franciscu - rychle rostlo z úst.
"Na začátku to byla společnost životního stylu. Stisknete tlačítko a vyjede černé auto, " řekl Kalanick. " Byl to balletový pohyb, kdybyste dorazili do černého auta za 8 minut. "
Na chvíli to byl Uber. Servis černé automobilové limuzíny založené na aplikacích, která řešila skutečný problém v San Francisku. Konkrétně špatná infrastruktura kabin, špinavé kabiny, nespolehlivé kabiny, nepřijímání kreditních karet a řidiči, kteří odmítají jít do určitých částí města.
Nyní byste za vyšší prémii mohli cestovat po San Francisku jako celebrita. Jednoduché používání, aplikace, která sledovala řidiče, a bezpečí znalosti řidiče a jeho hodnocení se rozšířila kolem oblasti zálivu jako požár.
Rozšiřuje se z města na město a stát na stát, podobně jako virus. A jak se rozšířila, mikromarketová kampaň se soustředila na další město, nabízející volné jízdy nebo jízdní úvěry a rozšiřující se bzučení.
Pak byly přidány další služby, jako UberX a Uber SUV. Nyní je zde také Uber Eats, který byl opět rozšiřován v rámci klíčových lokalit.
Společnost Uber není mnohonásobná společnost - není to špatná na trhu necelých 10 let - a velký úspěch lze připsat vysoce cílené laserové marketingové strategii. Zamyslete se malým způsobem, osvojte si časné osvojitele a nechte je pro vás šířit.