Jak snížit riziko krádeže zaměstnanců

Bezpečnostní a dohledové strategie se v posledních letech výrazně zlepšily díky technologickému pokroku. Víceúčelové sledovací zařízení a méně nápadné aplikace pro sledování trendů jsou účinnější při identifikaci možných mezer v bezpečnostním systému. Tyto mezery poskytují příležitost pro zloděje nebo podvodníky získat neoprávněný přístup k pokladnám a inventářům společnosti.

Krádež zaměstnanců je na vzestupu

Podle údajů obchodní komory USA 75 procent zaměstnanců připustil, že od svých zaměstnavatelů nejméně jednou kradne a 38 procent přiznává k odcizení od zaměstnavatelů nejméně dvakrát.

FBI označuje krádež zaměstnanců za nejrychleji rostoucí trestnou činnost v USA, která podnikům stojí asi 7 procent očekávaných marží. Problém se stává tak špatným pro některé firmy, které zasáhly krádež zaměstnanců, že zhruba 33 procent je propuštěno do bankrotu kvůli ztrátám z krádeže nebo podvodu.

Zprávy shrnuté ve statistice Brain naznačují, že více než 28 procent podnikových ztrát se pohybovalo v rozmezí od 100 000 USD do 499 000 USD a 25% ztrát přesáhlo 1 milion USD. Tyto údaje jsou znepokojující, protože ukazují, že ztráty z podnikání v důsledku krádeže zaměstnanců nejsou nijak zvláštní. Střední hodnota peněz nebo odcizených zboží byla umístěna na 75 000 dolarů.

Jen v roce 2014 bylo podle zákona provedeno více než 1,2 milionu obchodníků s terorismem a stoupajícími zaměstnanci podle studie, kterou provedla firma Jack L. Hayes, konzultantská firma zabývající se předcházením ztrátami a kontrola zmírňování zásob. Významnější bylo, že tato čísla byla generována od 25 velkých maloobchodníků, což naznačuje, že problém je rozšířenější a ztráty jsou podstatnější, pokud do mixu začlenili malé a střední maloobchodníky.

Podle několika studií ztráty z krádeže zaměstnanců překonaly ztráty z krádeže.

Krádež zaměstnanců: Metody

Krádež zaměstnanců může být obtížné zjistit, protože pachatel je zasvěcenec se systémem známý. Navíc mají tito zaměstnanci přístup k klíčům království kvůli jejich pozicím a jejich reputaci jako spolehlivým týmovým hráčům.

To jsou některé z běžně používaných metod k ukradnutí společnosti.
• Účetní a finanční pracovníci mohou přesměrovat přijaté šeky na osobní účty. Vzhledem k tomu, že vedou knihy, mohou zakrýt krádež změnou záznamů.
• S přístupem k firemnímu kontrolnímu účtu mohou zaměstnanci psát šeky na fiktivní platby, které jsou přesměrovány na osobní účty.
• Krádež hotovosti vyžaduje plánování, protože pokladníci musí vyvažovat svou peněžní schránku při ukončení řazení. Mohou vyměnit hotovost tím, že úmyslně podceňují změnu zákazníků a zachovávají rozdíl. U firem, které nejsou skenovány, mohou zaměstnanci uvést vyšší cenu za neznačené zboží a vyvážit zůstatek.
• Krádež zboží se provádí skrze skryté používání odpadkových košů, recyklačního systému nebo osobních pytlů, aby se proklouzly obchodní věci. V maloobchodě má proces vrácení a vrácení peněz spoustu možností ukradnout společnost s nebo bez pomoci třetí strany.
• Krádež dodávek se může zdát drobná, ale částka se rychle zvyšuje, když se zaměstnanci stanou spoustějšími tím, že převezmou kancelářské potřeby pro osobní potřebu.
• Krádež mzdy se týká platby za nezaplacený čas a úhrady za nepodnikatelské náklady.

Porozumění motivaci za krádež zaměstnanců

Ve většině společností se zaměstnanci podrobují důkladnému screeningovému procesu, včetně ověření stavu, historii zaměstnání a kontrola kreditu.

Tento proces je určen k vyloučení nevhodných osob z fondu uchazečů. Je bezpečné předpokládat, že zaměstnanci, kteří projíždějí překážky před zaměstnáním, jsou kvalifikovaní, spolehliví a důvěryhodní.
V mnoha případech jsou pachatelé dlouholetými důvěryhodnými zaměstnanci, kteří se přestěhují od pracovitých typů zaměstnanců na měsíce až po záludné zloděje, kteří vytvářejí pečlivé plány na přesměrování finančních prostředků na vlastní účet nebo na pomoc při inventarizaci. Co by mohlo motivovat tyhle jednotlivce, aby riskovali svou kariéru a živobytí, aby udělali pár tisíc dolarů?

  1. Drastická změna života
    Ztráta milovaného člověka skrze smrt, rozvod nebo odloučení je pro někoho zničující. To by mohlo snížit příjmy pracovníků a zvýšit výdaje. Tváří v tvář montážním účtům zaměstnanec využívá příležitost k tomu, aby převzal malé částky peněz. Často věří, že je mohou platit zpět, aniž by byli chyceni.
  1. Žijí za jejich platovou stupnici
    Největší ztráty jsou zpravidla způsobeny zpronevěři, kteří chtějí žít mimo své prostředky. Usilují o to, aby žili dobrý život, ale nemohou si dovolit zboží a vybavení sám. Odcizené prostředky se používají k nákupu drahých vozů, domů a luxusního zboží. Zaměstnanec může mít drahé prázdniny a zapojit se do aktivit, které stojí více, než si mohou dovolit.
  2. Příležitost
    Zaměstnanci mohou začít rozvázat a vytahovat drobné částky, protože se zde prezentuje příležitost. Zákazníci mohou zapomenout nárok na změnu nebo mohou správci knih najít příležitost upravit knihy, aniž by si je všimli. Využití těchto příležitostí se může stát zvykem a brzy se spirálovitě zbaví kontroly.
  3. 4. Závislost
    Jedinci zabývající se kompulzivním chováním, který stojí peníze, nejsou dobrými kandidáty na pracovní místa, která zahrnují zpracování hotovosti nebo účetnictví. Kultivace mohou překonat i ty nejlepší úmysly a zaměstnanci skončí s filingem a zaléváním obchodních fondů, aby mohli přinášet hazard, drogové a jiné závislost.
  4. Chamtivost
    Dobrá starodávná chamtivost pohání důvěryhodné zaměstnance, aby využili příležitosti, aby si sami získali to, co bylo svěřeno podnikatelským účelům. Krádež může mít formu odklonění prostředků nebo přikázání vybavení a jiného zboží pro vlastní potřebu.
  5. Špatné jablka, které prošli procesem screeningu
    Proces kontroly zaměstnání by měl vyřadit kandidáty s rejstříkem trestů, ale někdy někteří projdou prozkoumáním kvůli nedostatečnému výzkumu na pozadí nebo závadám při zpracování záznamů. V postavení důvěry mohou tito jedinci vykreslovat svůj plán k odcizení od společnosti i na počátku.
  6. Pomsta
    Vnímané oslavy mohou zaměstnancům přimět, aby se snažili o odškodnění tím, že odcizili společnost. Jednotlivec, který byl předán k propagaci nebo postrannímu převodu do preferované lokality, nebo k osobě, která se příliš osobně zabývá negativním hodnocením, může mít pocit, že tvrdí, že jim bylo odepřeno odcizením od společnosti.

Defenzivní strategie k minimalizaci krádeže zaměstnanců

Nejlepší obranou je proaktivní přístup k problému krádeže zaměstnanců. Bezpečnostní experti naznačují, že majitelé a správci by se měli domnívat, že se to děje, nebo že se to stane, až k tomu bude příležitost. To neznamená zacházet se všemi zaměstnanci s podezřením, protože to je nejrychlejší způsob, jak potlačit morálku. Strategie vyžaduje komplexní přezkum systémů s cílem určit mezery v administrativních a operačních postupech.

Prokročit nebo nekontrolovat

Malé a střední podniky jsou nepřiměřeně zneužívány zpronevěrami a podvodníky. Šedesát čtyři procent malých podniků uvádí, že jsou oběťmi krádeže zaměstnanců, ale pouze 16 procent uvádí, že je to na základě studie provedené doktorandem v oblasti trestního práva na univerzitě v Cincinnati. Často majitelé malých podniků nic víc než požár zaměstnance, protože vedení sporů je nákladné bez jistoty, že ukradené prostředky budou vráceny zpět. Jiné společnosti se zdrží žalování, aby se vyhnuly kontrole svých důvěrných záznamů.
Pokud jde o krádež zaměstnanců, prevence je nejlepší obranou. Přečtěte si systémy a postupy k identifikaci zranitelných oblastí a podle potřeby proveďte změny. Může pomoci pracovat s neutrální stranou s čerstvou perspektivou najít červené vlajky. Když se objevují případy podvodných koncových krádeží zaměstnanců, jednat rychle, rozhodně a pevně. Dodržujte zásadu nulové tolerance, která chrání vaši společnost před vznikem značných ztrát v důsledku krádeže zaměstnanců.