Tyto 10 tipů přimějí zaměstnance ocenit vaše schůzky
Lidé mají zájem, ale nejefektivnější schůzky si zaslouží pozornost s otázkami a odpověďmi vyvolávajícími myšlenky, audio-vizuály a účastí. Tyto tipy vám přinášejí úspěch.
- Spusťte schůzky, prezentace a tréninky s aktivací rozbíjení ledů nebo zahřátím. Na velkém setkání nebo na krátkém setkání může být ledovec jen jednou otázkou, díky níž lidé přemýšlejí a mluví se sousedem. Jako příklad si položte otázku, která způsobuje, že lidé zvednou ruce. Délka rozbíječe ledu závisí na délce vašeho setkání, takže plánujte moudře.
- Diverzifikujte své prezentační metody. Pokud každý řečník hovoří s posluchači, v přednáškovém formátu, i zainteresované hlavy brzy přikývnou. Požádejte lidi, aby mluvili v malých skupinách.
Používejte audiovizuální materiály, jako jsou videozáznamy, diapozitivy a prezentace PowerPoint a obrázky. Pokud mluvíte o novém malbě, ukažte svým zaměstnancům před a po lakování dílů. Projděte pozitivní průzkumy zákazníků a komentáře. - Vyzvěte hostující hosty k účasti diváků a vzrušení. Vaši zákazníci mají hodně své pracovní síly k informování o svých potřebách a požadavcích na kvalitu. Jedna organizace klientů, která spolupracuje s neziskovými charitativními sdruženími, nabízí hostující řečníky z organizací, které dostávají své dary. Přednášející z finančně podporovaných organizací jsou dynamite.
- Podněcujte otázky k tomu, abyste vedli dialog. Požádejte lidi, aby napsali své otázky před schůzkou a během schůzky. Povolte čas na otázky adresované každému z přednášejících.
Pokud nemůžete odpovědět na otázku okamžitě a správně, řekněte lidem, že se s nimi vrátíte, když máte správnou odpověď. Pokud jsou otázky překročeny, naplánujte setkání na téma.
- Často přehlížená, ale zásadní a úspěšná taktika pro setkání je požádat každého řečníka, aby hlasitě opakoval každou otázku , na kterou se dotazuje. Osoba, která položí otázku, ví, že mluvčí tuto otázku pochopil. Ostatní lidé, kteří se na schůzce účastní, mohou slyšet a znát tuto otázku, a to nejen odpovědět na otázku - možná nesprávně - z reakce mluvčího.
- Stanovte cíle pro pravidelné schůzky. Nemůžete představit každý aspekt podnikání společnosti na jednom hodinovém setkání. Takže rozhodněte o důležitých, aktuálních otázkách a věnujte jim čas na schůzku. Vezměte v úvahu také zájmy většiny účastníků.
Nezapomeňte, že máte jiné způsoby komunikace firemních informací, které zahrnují takové programy jako Yammer, Google Hangouts, GoToMeeting, Skype pro firmy, Flowdock, e-mail a IM. Sdělení strategických informací o společnosti nemusí probíhat na schůzi. - Pečlivě formulujte agendu . Identifikujte potřeby a zájmy většiny účastníků. Začněte s dobrou zprávou, díky níž se účastníci budou cítit dobře.
Změna pořadí mluvčích na pořadu jednání každý měsíc. Nechcete, aby lidé byli znuděni stejnými. Rozdělit potřebné položky do pořadu jednání, aby lidé nevyladěli konec schůzky nebo si mysleli, že konečné položky jsou méně důležité. - Článek v časopise Wall Street Journal, před několika lety, uvedl, že manažeři z USA by ušetřili 80% času, kdy se na schůzkách ztrácejí, kdyby správně provedli dvě věci. První měla mít vždy program. Druhý měl začít včas a skončit včas . Dodávám, že potřebujete umožnit každému řečníkovi čas potřebný k pokrytí svého tématu. Držte je na jejich časový limit - pěkně.
- Uspořádejte fyzické prostředí tak, aby lidé pozorně sledovali obsah schůzky. Nikdo by neměl sedět za nebo podél reproduktorů. Ujistěte se, že jsou k dispozici sedadla pro všechny účastníky, a pokud je třeba poznámky, je třeba také psát. Ujistěte se, že vizuální prvky jsou viditelné a že lidé mohou slyšet. Možná budete muset použít mikrofon. Můžete projít rekvizity nebo vzorky kolem místnosti pro prohlížení.
- Nikdy nepodceňujte sílu jídla na setkání. Potraviny uvolňují atmosféru, pomáhají lidem cítit se pohodlně, pomáhají lidem udržovat pozitivní energetickou hladinu a staví kamarádství týmu. Ujistěte se, že splňujete různorodé potřeby vaší skupiny s jídlem, které sloužíte. Jako příklad nabídněte ovoce a jogurt kromě koblih. Nabídněte vegetariánské a kosherské hot dogy s pravidelnými franky.
Co potřebujete pro úspěšné setkání:
- Stojan nebo stolek reproduktoru
- Mikrofon
- Denní program
- Vizuální pomůcky