Letuška

Informace o kariéře

Přestože letadlová obsluha udržuje cestující komfortní na letadlech, není to jeho hlavní odpovědnost. Zajištění bezpečnosti cestujících a ujištění, že letový palub, kde je pilot a druhý pilot, je bezpečný, jsou jeho hlavními obavami.

Předtím říkali stewardes a správci, letušky obsluhují nápoje, občerstvení a někdy i jídlo. V případě nouze pomáhají cestujícím a pomáhají jim udržet klid a bezpečí.

Tato kariéra překrásně sladí bezpečnost s pohostinností, což z něj činí vynikající volbu pro někoho, kdo chce zajistit lidem bezpečnost a služby, když vidí svět.

Rychlé fakty

• V roce 2016 činily mediánové roční výdělky 48 500 dolarů.
• V tomto povolání pracovalo od roku 2014 téměř 98 000 lidí.
• Zatímco letecké společnosti zaměstnávají většinu letušky, některé práce pro korporace nebo společnosti, které charterové lety.
• Úřad amerických úřadů práce předpovídá slabý výhled na zaměstnání, přičemž se očekává, že zaměstnanost bude růst pomaleji než průměr pro všechna povolání do roku 2024.

Role a odpovědnosti

Jaké to je být letuškou? Obrátili jsme se na ty, kteří je najali, aby odpověděli na tuto otázku. Zde jsou typické pracovní povinnosti z oznámení, které jsme našli na stránce Indeed.com:

• "Neustále sledovat všechny bezpečnostní podmínky a nouzové vybavení našich letadel, když jsou na zemi a za letu"
• "Vysvětlete veškerá bezpečnostní zařízení a ověřte, zda cestující dodržují bezpečnostní značky a postupy"

• "Když neprovádíme povinnosti spojené s bezpečností, letová obsluha poskytne našim cestujícím pohostinnost a služby zákazníkům"
• "Pozdravte cestující, monitorujte zavazadla a přímých cestujících na přidělené sedadla"
• "Pomáhá cestujícím při skladování zavazadlového prostoru o hmotnosti do 50 liber"

• "Zúčastněte se na jednotlivcích, kteří potřebují zvláštní pomoc (např. Nezletilé osoby bez doprovodu, osoby se zdravotním postižením a starší osoby)
• "Reagovat na zdravotní situaci na palubě"

Jak se stát partnerem letu

Zatímco vysokoškolský diplom je minimálním požadavkem pro každého, kdo se chce stát pilotem , mnoho zaměstnavatelů upřednostňuje zaměstnávat kandidáty, kteří mají vysokoškolské vzdělání. Všichni nově přijatí letová obsluha obdrží od svých zaměstnavatelů tři až šest týdnů formálního výcviku na pracovišti.

Ačkoli Federální úřad pro letectví (FAA) pověřuje letadla, kteří jsou alespoň 18 let, někteří zaměstnavatelé mají vyšší požadavky na minimální věk. Letecké společnosti dávají přednost zaměstnavatelům, kteří mají zkušenosti s prací s veřejností.

Existují také požadavky na výšku, protože letadlové lodě musí být schopné dosáhnout nad hlavou koše. Vize musí být opravitelná na 20/40 nebo vyšší. Letiška musí dostat potvrzení od FAA. Budete muset absolvovat přezkoušení odborné způsobilosti po dokončení počátečního vzdělávacího programu zaměstnavatele, abyste získali tuto certifikaci, která se vztahuje pouze na konkrétní typ letadla, na které jste absolvovali výcvik. Chcete-li létat na jiných typech, budete potřebovat odpovídající certifikace.

Jaké soft dovednosti vám pomohou uspět v této kariéře?

Váš formální výcvik vás připraví na Vaši práci, ale potřebujete specifické měkké dovednosti - osobní charakter - abyste byli úspěšní.

• Orientace na služby: Musíte být ohleduplní k potřebám cestujících.
• Interpersonální dovednosti : Vaše schopnost vcítit se a přesvědčit a koordinovat své jednání s ostatními vám umožní dobře komunikovat se zákazníky, spolupracovníky, piloty a jinými zaměstnanci letecké společnosti.
• Aktivní poslech : Musíte být schopni porozumět svým zákazníkům a reagovat na ně.
• Verbální komunikace : Jelikož bezpečnost je vaším hlavním zájmem, musíte být schopni jasně předat pokyny vašim cestujícím a posádce.
• Kritické myšlení : Musíte být schopni používat logiku k vyřešení problémů a rozhodování, zvláště ve stresových situacích.

Jak se letci zúčastní v kariéře?

Jakmile dokončíte své formální školení, zaměstnavatel vás uvede do stavu rezervy, kde byste mohli zůstat alespoň jeden rok, ale až pět až deset let.

To znamená, že budete pracovat pouze v případě, že budete vyzváni, abyste vyplnili zaměstnance na nepřítomnosti nebo na dovolenou nebo na další lety.

Poté, co se na chvíli nacházíte v rezervním stavu, budete nakonec mít možnost nabízet pravidelné přiřazení. To, zda máte nebo nemáte vlastní výběr, bude založeno na seniority.

Vzhledem k tomu, že mnoho letušů zůstává v práci déle, než v minulosti, konkurence pro ty, kteří jsou na poli nové, je tvrdá. Váš postup od rezervního stavu až po možnost výběru úkolů bude pomalý.

Pravda o tom, že jste letovým partnerem

• Když poprvé začnete, a možná i nějakou dobu, nebudete moci vybrat nejvhodnější trasy.
• Očekávejte, že budete pracovat s nepravidelnými hodinami a během víkendů, večerů, nocí a svátků.
• Budete muset jednat s nepoctivými nebo hrubými cestujícími.
• Budete muset předložit test na pozadí a test na drogy.
• Většina zaměstnavatelů vyžaduje konzervativní vzhled. Pokud máte tetování nebo piercing, které jsou viditelné, když nosíte uniformu, nebudou vás pronajmout.

Co budou od vás zaměstnavatelé očekávat?

Zde jsou některé požadavky ze skutečných oznámení o zaměstnání na stránce Indeed.com:

• "Musí si udržovat výbornou docházku, protože pravidelná a spolehlivá účast je základním požadavkem pozice"
• "Musí mít vynikající komunikační schopnosti a profesionální a konzervativní vzhled"
• "Fyzicky se hodí, dobře upraví a cvičí dobrou hygienu a etiketu"
• "Výška mezi 5'0 a 5'11 (bez obuvi)"
• "Dva (2) roky zkušenosti zákazníků"
• "Musí se úspěšně dokončit 10letá kontrola pozadí a kreditů, kontrola otisků prstů FBI, testy před nákupem a náhodným použitím drog a alkoholu"
• "Ochotný a schopný přemístit podle provozních potřeb"
• "Tetování a piercing na těle nemusí být vidět, pokud jsou ve firmě vydaná uniforma a nemusí být dočasně pokryta bandáží nebo make-up, tetování na všech oblastech ruky, prsty, zápěstí, krku a hlavy nejsou povoleny"

Je tato povolání vhodná pro vás?

• Holland Kód : ESC (Podnikání, Společenské, Konvenční)
• Typy osobností MBTI : ESFP , ESTP, ESFJ ( Tieger , Paul D., Barron, Barbara a Tieger, Kelly.) (NY: Hatchette Book Group.)
• Udělejte si kvíz: chcete pracovat jako letový asistent?

Zaměstnání se souvisejícími úkoly a aktivitami

	Popis	Průměrná roční mzda (2016)	Minimální požadované vzdělání / školení
Dopravní asistent	Pomáhá cestujícím vlakem, autobusem a lodí tím, že je udržuje v bezpečí a pohodlí.	26,060 dolarů	HS nebo rovnocenný diplom
Pilot aerolinek	Mouchy letadel, které přepravují lidi	127 820 USD	2 roky vysoké školy + výcvik z vojenské nebo letové školy certifikované FAA
Řidič autobusu	Přepravuje lidi na pravidelné nebo charterové trase	39 790 dolarů	HS nebo rovnocenný diplom
Server	Vezme a doručí objednávky stravování v restauraci	19,990 dolarů	HS nebo rovnocenný diplom

Zdroje:
Úřad statistiky práce, ministerstvo práce USA, příručka o zaměstnaneckém výhledu , 2016-17 (navštívili 19. července 2017).
Administrativa zaměstnanosti a vzdělávání, ministerstvo práce USA, O * NET Online (navštívili 19. července 2017).