Služby podpory call centra Accolade
Tato společnost outsourcingu obchodních procesů (BPO) uzavírá smlouvu s domácími zástupci technické podpory a zástupci zákaznických služeb. Platba je rychlost hovoru za minutu, která činí až 10 dolarů za hodinu.
American Express
Tento finanční gigant najme v rámci svého programu Axcess @ Home virtuální cestovní kanceláře a agenty call centra, kteří mají zkušenosti s rezervačními systémy. Dvojjazyčné agenti také potřebovali.
Poradci společnosti Apple At-Home
Apple At-Home je program Call-to-Home Call Center od společnosti Apple, který zaměstnává jak vysokoškoláky, tak i ne-studenty na plný a částečný úvazek. Je součástí divize společnosti AppleCare. Společnost Apple poskytuje počítač a telefon.
ARO
Zaměstnanci této společnosti pracují v zákaznickém servisu, prodeji a B2B telemarketingu, stejně jako pojišťovací auditor pískat LPNs a RNs dělají telehealth práci. Podívejte se na více pracovních míst v pojišťovnictví a prodejních pracích z domova .
BSG - VoiceLog
Nezávislí dodavatelé obdrží příchozí hovory, aby ověřili třetí strany pro zákazníky z řad utilit, kabelů a finančních služeb v těchto domácích call centrech. Agenti si mohou vybrat posuny za dvě hodiny. Platba je 8,50 USD / hodina. Agenti dvojjazyčných ve španělštině potřebovali
LiveOps
Agenti najatý touto outsourcingovou společností jsou nezávislí dodavatelé, nikoli zaměstnanci. Společnost uzavírá smlouvy s lidmi s různým zázemím, včetně licencovaných pojišťovacích agentů a těch, kteří mají zkušenosti s odchozím prodejem, dvojjazyčným zákaznickým servisem (španělština a francouzština) a finančními službami.
Odměna agentů je založena na minutách hovoru a pobídkách k prodeji. Agenti musí být "certifikováni", aby pracovali pro individuální klienty. Doba, po kterou agenta pracuje na této certifikaci, není zaplacena. Agenti musí zaplatit alespoň $ 50 za kontrolu pozadí.
SYKES Domů Powered by Alpine Access
Agenti doma, kteří jsou zaměstnanci, nikoli dodavatelé, dostávají příchozí zákaznický servis a prodej volají po řadě klientů tohoto BPO . Oni jsou placeni za školení a jednou začali dostávat 9 dolarů / hodinu. Žadatelé, kterým je nabídnutá pozice, musí zaplatit $ 45 za kontrolu stavu. Procesy pronájmu pro tyto úlohy call centra jsou online a telefonicky. Dvojjazyčné dovednosti plus; jazyky zahrnují španělštinu, mandarínku a kantonský jazyk. Vyžaduje minimální závazek ve výši 20 hodin týdně, až do výše na plný úvazek.
Pracovní řešení
Nezávislý dodavatel, zástupci virtuálních call center zpracovávají technickou podporu, prodej, prodej jízdenek a zákaznický servis pro klienty společnosti Work Solutions. K dispozici jsou také některé úlohy při zadávání a úpravách dat z domova.