Zde je 12 nápadů, které zaručují zlepšení morálky a výkonu týmu. Zapojte je do svého pracovního života a ta osoba, která se na vás dívá do zrcadla, se může jen usmívat!
12 Nápady pro zlepšení výkonu manažera:
1. Vytvořte více příležitostí pro individuální diskuze. Je snadné nechat každodenní hasičské zásahy zabránit trávení kvalitního času s našimi členy týmu.
Bojujte tvrdě, abyste uvolnili nějaké místo v přeplněném kalendáři, abyste si mohli promluvit. Vaši členové týmu ocení námahu a tvář.
2. Zastavte mikromanagement. Mikro řídící šéf není nikdo oblíbený. Dobří lidé dělají svoji nejlepší práci, když si nepřehlédnete přes rameno. Dejte jim prostor a nechte jim ukázat, co mohou dělat.
3. Změňte svůj přístup k "důvěře". Místo toho, abyste požadovali, aby si každý získal vaši důvěru, zkuste to nejdříve. Všichni si vážíme toho, že nemusíte hýbat hory, abyste získali od vás neochvějné množství důvěry. Podle mých zkušeností budou vaši členové na tomto přístupu reagovat nejen tím, že vám důvěřují rychleji, ale že budete tvrdě usilovat o překonání vašich očekávání.
4. Vyhněte se tomu, abyste se stal ještěrkem z mřížky vrásčitě . Během rozhovorů se zaměstnanci významného prodejce jsem se dozvěděl o tomto barevném a méně než žádoucím manažerském typu. Mostem ještěrka je ten správce, který zůstane pevně zasazen do svého křesla a dívá se na pracovníky obchodu z pozorovací paluby a pepře je pravidelnou a často nepodloženou kritikou.
Nikdo nemá rád nebo respektuje tuto postavu. Odtáhněte se od stolu a vložte se do práce vašeho podniku a učit se z vašeho týmu a jejich výzvám.
5. Ukončete snahu být nejchytřejší osobou v každé konverzaci. Podíval jsem se na váš popis práce a neviděl jsem žádné požadavky, které by stanovily, že musíte být vždy nejchytřejší v místnosti.
Nezapomeňte, že je vaší úlohou najmout si a rozvíjet lidi, kteří jsou chytřejší než vy.
6. Zvyšte tok informací pro váš tým . Všichni ve vašem týmu chtějí vědět, jak firma dělá a zda prodejní tým přistál na této velké zakázce. Nastavte pravidelné relace aktualizace, ve kterých informujete svůj tým o výsledcích firmy. Ujistěte se, že mají příležitost klást otázky. Skvělou technikou je pozvat jiného vedoucího ke každému setkání, aby zvládl větší strategické otázky. Vedoucí pracovníci oceňují čas, kdy se váš tým a členové vašeho týmu seznámí s vedoucími pracovníky, když se seznámí s výkonem firmy. Skutečná výhra.
7. Učte se a žijte poměr 3: 1. Dodávejte třikrát tolik pozitivní zpětné vazby jako konstruktivní (negativní). Jen si pamatujte, že pozitivní zpětná vazba musí být dobře vydělaná a behaviorální v přírodě.
8. Přestaňte zastavit těžké rozhovory. Dobří lidé chtějí získat informace o tom, jak zlepšit. Nikdo nevyhrává, když se vyvarujete diskurzivní konverzace.
9. Přečtěte si další informace . Pokud nejste čtení a učení, pohybujete se směrem vzad rychlostí změny. Od průmyslových časopisů až po nejnovější časopisy a bestsellery v oblasti obchodu neexistuje žádná omluva pro to, aby se vaše čtení nezachovalo.
A samozřejmě neomezujte se na průmyslové nebo obchodní cesty. Jakékoli téma nebo žánr, který vás vystavuje nápadům, přístupům a historickým událostem, slouží tomuto účelu. Sdílejte své poznatky a poznatky s členy týmu. Kudos, pokud vy nebo vaši členové týmu identifikujete nápady, které můžete zahrnout pro zlepšení výkonu.
10. Pomozte Vašemu týmu číst více . Vytvořte a financujte diskusní skupinu pro čtení. Získejte tým začátkem počátečních pár titulů a nechte je v budoucnu volit. Ujistěte se, že plánujete čas se setkat a diskutovat o knihách. Jeden z manažerů lidských zdrojů uspořádal dobře pořádaný měsíční čtenářský diskusní diskusní pořádek po obědě s pizzou nebo pod ním. Starší softwarový inženýr na měsíc diskutoval o týdenním setkání. Najděte přístup, který vyhovuje vaší kultuře a plánu.
11. Naplánujte prostoje vašeho týmu . Spouštíme většinu našich firem a týmů, jako jsme v trvalém spěchu. Vytvoření příležitostí pro některé mozkové stimulační down-time. Vezměte svůj tým na polní výlet několikrát za rok. Kudos, pokud můžete využít výlet do terénu pro nějaký kreativní brainstorming na pracovišti. Manažer zákaznického servisu vím pravidelně naplánovat výlety se svými týmy v podnicích (v nesouvisejících odvětvích) známých pro pozoruhodné služby zákazníkům. Vždy se vracejí do kanceláře s nápady na posílení jejich výkonu.
12. Obnovte svůj slib, že budete žít podle Coach's Credo. Když se věci pokazí, je to chyba trenéra. Když se něco děje správně, je to kvůli týmu.
Spodní linie pro nyní:
Máte těžkou práci. Jste na háku pro dosažení skvělých výsledků a podporu neustálého zlepšování. Není pochyb o tom, že dělat věci prostřednictvím ostatních je těžké, často frustrující práce. Nicméně, veškerá práce, kterou děláte na podporu zdravého pracovního prostředí, které je bez strachu a zbytečného stresu, bude na vaší misi platit obrovské dividendy, aby se posílily výsledky.