Hodnocení žadatelské emoční inteligence (EI)
Někdy tazatelé hodnotí emoční inteligenci prostřednictvím písemných, psychologických testů. Jinak se tazatelé jednoduše ptají na konkrétní otázky k posouzení EI.
Co je to emotivní inteligence?
Emocionální inteligence (EI) je schopnost jednotlivce porozumět vlastním emocím a emocím druhých.
Testování uchazečů o zaměstnání za jejich emocionální inteligenci (ve formě psychologických testů) je dnes rostoucím trendem v oblasti zaměstnanosti, kde mnoho pracovních podmínek vyžaduje efektivní týmovou práci s cílem uspokojit požadavky projektu nebo služby.
Pokud má pracovník vysokou emoční inteligenci, je pravděpodobnější, že bude schopen vyjádřit své emoce zdravým způsobem a porozumět emocím těch, s nimiž pracuje, a tím zvýšit pracovní vztahy a výkon.
Jak se zacházíte s sebou a vztahy s ostatními
Rozhovorové otázky, které hodnotí emoční inteligenci, se obvykle zaměřují na to, jak se respondent řídí a řídí vztahy s ostatními.
Otázky , které se kladou, jsou často otázky týkající se chování , což znamená, že požádají dotazované, aby vysvětlil, jak se choval v situaci, která se týkala zaměstnání v minulosti. Níže jsou uvedeny některé příklady typických dotazníků EI.
Vzorové otázky rozhovoru o vaší emoční inteligenci
- Co je jednou z vašich slabostí? Jak překonat tuto slabost?
- Co vás motivuje k práci?
- Popište stresující pracovní situaci, kterou jste měli. Jak jste tuto situaci vyřešil?
- Co je jedna nebo dvě věci, které vás v práci zlobí nebo frustrují? Co děláte, když se naštve nebo frustrováte v práci?
- Řekněte mi o době, kdy jste obdrželi zpětnou vazbu ohledně vašeho výkonu a nesouhlasili jste s tím, co jste nám poskytli. Jak jste zvládli situaci?
- Řekni mi o úpadku, který jsi měl v práci. Jak jsi to zvládl?
- Popište čas, kdy jste udělali velkou chybu v práci. Jak jste zvládli situaci?
- Řekněte mi o čase, kdy jste museli zvládnout více úkolů najednou. Jak jste se cítili? Jak jste zvládli situaci?
- Řekněte mi o době, kdy jste vzal úkol v práci, která byla pro vás nová. Jak jste to cítil?
- Jak byste pracovali s nějakým spolupracovníkem, který neustále natahuje svou váhu na skupinové úkoly?
- Jak mohou vaši kolegové spolupracovat s vámi?
- Řekněte mi o době, kdy jste udělali nebo řekli něco, co mělo pozitivní dopad na zaměstnance, spolupracovníka nebo zákazníka.
- Už jste si někdy všimli, že někdo v práci má špatný den? Jak jsi věděl? Co jsi dělal?
- Řekněte mi o době, kdy jste měli spor s kolegy. Co jste udělal, abyste se s touto situací vyrovnali?
- Popište čas, kdy k vám přišel nějaký kolega s nějakým problémem. Jak jste odpověděla?
- Řekněte mi o době, kdy pochopení perspektivy někoho jiného vám pomohlo splnit úkol nebo vyřešit problém.
- Řekni mi o době, kdy jsi někoho motivoval, abys splnil úkol. Jak jste ho motivoval?
- Proč je důležité vytvořit vztah se svými kolegy?
- Jak vytvoříte vztah se svými kolegy?
Více rozhovorů a odpovědí
Nejlepší způsob, jak přijít k interview na pracovišti, je předvídat obtížné otázky k rozhovoru, které mohou nastat předtím, než dokonce vstoupíte do místnosti. Zatímco otázky týkající se vaší emoční inteligence mohou být náročné, jiné otázky mohou být stejně složité, v závislosti na vašich individuálních silách a pracovních zkušenostech (nebo jejich nedostatku).
Můžete se zeptat na otázky, o kterých jste si nepřemýšleli, jako například "Kde byste chtěli být ve vaší kariéře za pět let?" Nebo "Řekněte nám o svém největším neúspěchu v práci a jak jste to zvládli" je moudré provádět vaše odpovědi na případné otázky týkající se rozhovorů a také si uvědomovat, že existují určité otázky týkající se pohovoru, které by se zaměstnavatelé neměli zeptat . Jednou z nejlepších metod je požádat kamaráda, aby hrát roli vašeho tazatele, abyste mohli tyto společné otázky a odpovědi praktikovat.