Zdravotní tajemník Dovednosti pro životopisy, průvodní dopisy a rozhovory
Lékařští sekretáři někdy slouží jako recepční v nemocnicích, klinikách a lékařských úřadech. Také dokončují formuláře, vytvářejí zprávy a organizují data.
Zvláštní povinnosti se liší podle potřeb zařízení. Někteří pracují přímo pro lékaře, zatímco jiní patří do skupiny sekretářů a hlásí se k oddělení. Lékařští sekretáři mohou častěji a delší dobu mluvit s pacienty než lékaři, a tudíž tvoří důležitý článek v komunikačním systému zařízení.
Požadavky na vzdělání být lékařský tajemník
Neexistuje žádná zákonem požadovaná certifikace, která by byla lékařskou sekretářkou, a některé zařízení budou zaměstnávat absolventy středních škol a poskytovat veškeré potřebné školení v práci. Jiní preferují kandidáty, kteří dokončili volitelný certifikační program. Tyto programy zahrnují kombinaci lékařských informací, administrativní dovednosti a obchodní komunikaci. Předcházející relevantní odborné zkušenosti jsou vždy plus.
Můžete pracovat jako lékařský tajemník po celý váš profesní život, pokud chcete. Existuje prostor pro posun nahoru, neboť některé větší odbory lékařských záznamů potřebují dohlížitele.
Případně můžete pokračovat v podobné práci v jiných polích. Odborné dovednosti, které vyvíjíte ve své době jako lékařský tajemník - od správy a služeb zákazníkům až po základní lékařské znalosti - vám mohou dát dobrou pozici v mnoha dalších oblastech.
Jak používat seznamy dovedností
Můžete napsat svůj průvodní dopis a pokračovat tak, aby zdůraznil dovednosti, které váš budoucí zaměstnavatel chce.
Zaměstnaní nadřízenci se mohou v rámci svých priorit lišit iv rámci stejného oboru, takže si pamatujte, že si pečlivě přečtete popis práce, ale můžete použít následující diskusi, abyste získali obecnou představu o tom, co očekávat.
Podívejte se na naše kompilace dovedností podle pracovních pozic a typů dovedností . Během přípravy na pohovor plánujete uvést příklady, kdy jste ztělesnili různé dovednosti, které váš potenciální zaměstnavatel chce. Váš dotazník se pravděpodobně zeptá a budete chtít mít připravenou odpověď.
Nejlepší lékařské tajemství
Následující seznam není vyčerpávající, ale představuje čtyři hlavní kategorie dovedností, které budete potřebovat jako zdravotní sekretářku. Podrobnější seznam závisí na konkrétních potřebách zařízení, ve kterém pracujete. Některé dovednosti mohou dokonce změnit jejich význam v průběhu času, zejména ty, které se týkají správy dat a hlasové pošty.
Verbální komunikace
Lékařští sekretáři potřebují dobré slovní komunikační schopnosti, protože často slouží jako vazba mezi pacienty a zdravotnickým personálem. Nejenže musí být často prvním a posledním člověkem v zařízení, s nímž pacient mluví (zvláště důležité je učinit přátelský užitečný postoj), ale sekretářka by možná slyšela nějaké důležité detaily, které pacient nepomůže opakovat pro lékaře.
Je odpovědností sekretáře, že uznává důležitost těchto informací a předává je.
Počítačová gramotnost
Zdravotní sekretáři používají různé programy pro zpracování textu a správu dat a mohou také odpovídat za vytváření databází a tabulek nebo doporučování použití nových programů. Některé základní počítačové dovednosti budou více než užitečné.
Základní lékařské znalosti
Zdravotní sekretáři nejsou lékaři ani zdravotní sestry, ale potřebují pracovní znalost lékařské terminologie, lidské anatomie a základní fyziologie. Všechno od správného hláskování přes přesné komunikace až po správnou správu dat závisí na tom, že sekretářka rozumí tomu, o čem mluví lékař.
Důraz na detail
Detailní záležitosti v medicíně, a proto záleží na velkých detailech v lékařských záznamech a komunikaci.
Sekretář musí být svědomitý o tom, že všechny úkoly musí být splněny přesně a včas. Čísla a dlouhé technické věty musí být správné, nebo by někdo mohl být zraněn. Sekretářka také musí být schopna zaznamenat a řešit chyby nebo nesrovnalosti, které se mohou objevit v záznamu. Dělat to správně by mohlo zachránit život.
Seznam lékařských dovedností tajemníka
A - E
- Přesnost
- Zadání pro pacienty s pojišťovnami
- Allscripts
- Odpovídání na otázky v mezích znalostí
- Aritmetický
- Fakturace pacientů
- Pečlivě zvládat interakce s náročnými osobnostmi personálu
- Spolupráce
- Vytvoření péče o pacienty
- Služby zákazníkům
- Vstup dat
- Spolehlivý
- Detailní orientace
- Úpravy dokumentů
- EPIC elektronický záznam zdravotního software
F - O
- Znalost vládních programů zdravotního pojištění
- Řešení GE Centricity Practice
- Pozdravujte návštěvníky
- Manipulace s kritikou
- IDX software
- Interakce efektivně s různými pacienty
- Lékařské kódování pro účely fakturace
- Lékařská terminologie
- Microsoft Access
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Sledování zásob zásob
- Multitasking
- Vyjednávání s dodavateli
- Objednání spotřebního materiálu
- Organizační
P - R
- Vztahy pacientů
- Kopírka
- Kladný postoj
- Příprava a udržování grafů pacienta
- Zachování důvěrnosti pacienta
- Upřednostňování
- Zpracování lékařských záznamů
- Zpracování plateb
- Korektura
- Rychlé knihy
- Záznam zápisů z jednání
- Posílání pacientových otázek zdravotnickému personálu
- Zbývající spokojenost s stresovanou klientelou
- Vzpomínky na lékařskou terminologii
- Řešení problémů s pojistnými nároky
- Načítání záznamů z jiných kanceláří
S - Z
- Skenování a archivace dokumentů
- Plánování schůzek
- Promítání prodejců
- Zajištění povolení pro postupy od pojišťoven
- španělština
- Správně přijímat zprávy
- Týmová práce
- Telefonní komunikace
- Organizace času
- Přepisy lékařských příkazů
- Triaging Requests for Care
- Psaní korespondence
- Psaní diktátů od lékařů
- Verbální komunikace
- Psaní
- Psaná komunikace
Související články: Soft vs. Hard Skills Jak zahrnout klíčová slova do vašeho životopisu Seznam klíčových slov pro životopisy a průvodní dopisy Dovednosti a schopnosti Pokračujte v seznamech dovedností