Jak jste to vyřešil? "
Zaměstnavatelé, kteří využívají tento přístup, hledají konkrétní důkazy, které dokazují, že kandidát má dovednosti a schopnosti potřebné pro práci. Myšlenkou otázky chování v rozhovoru je to, že minulé chování je ukazatelem budoucího chování. Příklady z minulosti dávají zaměstnavateli představu o tom, jak byste vyřešili podobnou situaci, pokud byste byli najati.
Na co byste se mohli zeptat
Interviewer může představovat celou řadu otázek týkajících se chování. Příklady otázek k rozhovoru zahrnují: "Můžete mi dát příklad toho, jak jste motivovali poddůstojníka s nízkou výkonností, abyste zvýšili produktivitu?" a "Popište čas, kdy jste provedli nový program, který byl úspěšný."
Zaměstnavatelé hledají podrobné vysvětlení zkušenosti z minulosti. Chtějí vědět, jaká zkušenost byla a jak jste se s ní vypořádali. Vaše odpovědi poskytnou anketáři informace o tom, jak zvládnete projekty a problémy v práci.
Jak se připravit na behaviorální interview otázky
Kandidáti nemají možnost předvídat všechny možné dotazy, které budete požádáni před rozhovorem. Mnoho z nich bude specifické pro práci, pro niž se uvažujete. Nicméně tím, že pečlivě přezkoumáte seznam pracovních pozic a přezkoumáte seznamy společných otázek týkajících se rozhovoru v chování , můžete se připravit na nejpravděpodobnější otázky.
Než se dostanete do jakéhokoli rozhovoru, věnujte si čas určení kvality ideálního kandidáta na tuto pozici. Podívejte se na seznam pracovních pozic pro seznam kvalifikací a vyhledávejte všechna klíčová slova, která vám poskytnou náznak toho, co zaměstnavatel chce v kandidátku na zaměstnání. Poté přizpůsobte svou kvalifikaci práci , takže jste připraveni s příklady týkajícími se zkušeností a kvalifikací, které zaměstnavatel hledá.
Kromě toho, že hledá nějaké náznaky v reklamě, pokud to čas dovolí, provede informační rozhovory s odbornými kontakty v terénu, aby získal informace o preferovaných dovednostech, znalostních základech a osobních kvalitách úspěšných zaměstnanců v tomto typu zaměstnání.
Jakmile budete mít pocit, že byste se mohli zeptat na otázky, bude dalším krokem příklady z vašich minulých zkušeností, které vám pomohou rozvinout dovednosti a vlastnosti potřebné pro práci. Vytvořte seznam sedmi až deseti klíčových aktiv, které vás činí silným kandidátem pro vaši cílovou práci. Pro každé aktivum si pomyslete na anekdotu nebo příběh o tom, jak jste tuto sílu využili k tomu, abyste přidali hodnotu v nějaké situaci. Můžete použít anekdoty z vašich rolí jako zaměstnanec, student, dobrovolník nebo intern.
Jak odpovědět na otázky týkající se chování v rozhovoru
Při praktikování odpovědí na otázky týkající se behaviorálních pohovorů zvažte, že se říká, co se říká technika STAR rozhovoru .
Jedná se o čtyřstupňovou techniku pro zodpovězení otázek o minulém chování v práci:
- Situace. Popište situaci nebo nastavte scénu. Vysvětlete místo, pro které jste pracovali, nebo úkol, který jste dostali.
- Úkol. Popište problém nebo problém, s nímž jste konfrontováni.
- Akce. Popište akci, kterou jste podnikli, abyste zasáhli situaci nebo vyřešili problém. Tím byste měli představit klíčové aktivum, které chcete ilustrovat.
- Výsledek. Popište výsledky, které vaše akce vygenerovala. Vysvětlete, jak jste pomohli nějakým způsobem vyřešit problém nebo zlepšit společnost.
Představte si, že vám zaměstnavatel požádá o otázku týkající se chování v rozhovoru: "Řekněte mi o čase, kdy jste využili své organizační schopnosti ke zlepšení situace v práci." Možná odpověď pomocí techniky STAR by byla následující:
Když jsem nastoupil jako asistent v Marketing Solutions, brzy jsem zjistil, že neexistuje žádný snadno přístupný systém pro získávání informací o minulých kampaních. Každý z pěti konzultantů měl vlastní počítačové soubory. Řekl jsem řediteli, že vytvoříme společný online systém archivace s minulými kampaněmi, ke kterým by měli přístup všichni zaměstnanci. Rozhovor jsem s každým ze zaměstnanců, abych získal informace o kategorizaci souborů a navrhl systém, který byl implementován. Systém byl úspěšný; to je ještě na místě o čtyři roky později. Můj nadřízený uvedl tento úspěch jako jeden z důvodů, proč jsem se rozhodl při mé poslední revizi výkonnosti.
Přečtěte si více: Jak se připravit na behaviorální rozhovor Vzorové otázky týkající se chování z pohovoru Jak odpovědět na otázky rozhovoru bez správné nebo nesprávné odpovědi