Použijte metodu STAR Interview Response, která se připravuje na pracovní pohovory
Techniku STAR odpovědi na rozhovor vám pomůže. Použití této metody odpovědi na otázky s rozhovorem vám umožňuje poskytnout konkrétní příklady nebo důkaz, že máte zkušenosti a dovednosti pro danou práci.
STAR znamená S totution, T ask, A ction, R esult.
Použití této strategie je obzvláště užitečné v reakci na otázky zaměřené na kompetence, které obvykle začínají s frázemi, jako je "Řekni o době, kdy ..." a "Sdílejte příklad situace, kdy ..."
Přečtěte si níže podrobnější popis techniky STAR rozhovoru a příklady toho, jak ji nejlépe využít.
Co je STAR Interview Response Technique?
Technika rozhovoru STAR interview je metoda pro odpovědi na otázky týkající se rozhovoru v chování . Otázky týkající se chování v pohovorech jsou otázkami, jak jste se v minulosti chovali. Konkrétně jde o to, jak jste zvládli určité pracovní situace. Vzhledem k tomu, že dřívější výkon může být dobrým předpovědí budoucnosti, tazatelé se na tyto otázky ptají, zda kandidáti mají dovednosti a zkušenosti potřebné pro práci.
Příklady otázek týkajících se pohovoru zahrnují:
- Řekněte mi o čase, kdy jste museli v úzkém termínu dokončit úkol.
- Už jste někdy šli nad rámec povinností?
- Co děláte, když člen týmu odmítne dokončit svou část práce?
Někteří tazatelé strukturují své otázky pomocí techniky STAR. Uchazeči o zaměstnání však mohou také využít metodu rozhovoru STAR, která se připravuje na otázky týkající se pohovorů s chováním.
STAR je zkratka pro čtyři klíčové koncepty. Každá koncepce je krokem, který může kandidát na práci přijmout, aby odpověděl na otázky týkající se chování v rozhovoru. Tím, že dokončíte všechny čtyři kroky, uchazeč o práci poskytne důkladnou odpověď. Koncepty v zkratce zahrnují:
Situace: Popište kontext, v němž jste vykonali práci nebo čelili výzvě v práci. Například jste možná pracovali na skupinovém projektu nebo jste měli konflikt se spolupracovníkem. Tato situace může pocházet z pracovní zkušenosti, z pozice dobrovolníka nebo z jakéhokoli jiného důležitého případu. Být co nejpřesnější.
Úkol: Dále popište svou zodpovědnost za tuto situaci. Možná jste museli pomoci vaší skupině dokončit projekt v těsné lhůtě, vyřešit konflikt se spolupracovníkem nebo dosáhnout prodejního cíle.
Akce: Popisujete, jak jste dokončili úkol nebo se snažili tuto výzvu splnit. Zaměřte se na to, co jste udělali, spíše než na to, co udělal váš tým, šéf nebo spolupracovník. (Tip: Místo toho, abychom řekli: "Udělali jsme xyx," řekněte " já jsem xyz.")
Výsledek: Nakonec vysvětlete výsledky nebo výsledky vyplývající z provedené akce. Můžete zdůraznit, co jste dosáhli nebo co jste se naučili.
Jak se připravit na rozhovor pomocí programu STAR
Vzhledem k tomu, že předem nebudete vědět, jaké techniky rozhovoru bude váš tazatel používat, budete mít příležitost připravit si několik scénářů z pracovních míst, které jste zastávali.
Nejprve si seznam dovedností a / nebo zkušeností potřebných pro práci. Můžete se podívat na seznam úloh pro návrhy. Poté zvažte specifické příklady, kdy jste tyto dovednosti zobrazili. U každého příkladu pojmenujte situaci, úkol, akci a výsledek.
Můžete také se podívat na běžné otázky týkající se chování v rozhovoru a zkusit odpovědět na každou z nich pomocí techniky STAR.
Bez ohledu na příklady, které vyberete, ujistěte se, že jsou tak úzce příbuzní práci, kterou pohovoříte.
Příklad rozhovorových otázek a odpovědí pomocí programu STAR
Příklad 1: Řekněte mi o čase, kdy jste museli dokončit úkol v těsné lhůtě. Popište situaci a vysvětlete, jak jste ji zvládl.
Příklad Odpověď 1: Zatímco obvykle chci plánovat své práce po etapách a dokončit jej po kusu, mohu také dosáhnout silné práce v těsné lhůtě.
Jednou v bývalé společnosti, zaměstnanec odešel několik dní před jeho velký projekt měl být splatný. Byl jsem požádán, abych to převzal, jen pár dní, co se dozvěděl a dokončil projekt. Vytvořil jsem pracovní skupinu, delegovanou práci a my jsme všichni dokončili úkol s tím, abychom ušetřili. Myslím, že mám tendenci prosperovat v těsných termínech.
Příklad 2: Co děláte, když člen týmu odmítne dokončit svou část práce?
Příklad odpovědi 2: Když jsou konflikty nebo problémy v týmu, vždycky se snažím, abych v případě potřeby vystupoval jako vedoucí týmu. Myslím, že mé komunikační dovednosti mě činí účinným vůdcem a moderátorem. Například, jakmile jsem pracoval na týmovém projektu a dva členové týmu se dostali do argumentu, oba odmítli dokončit své úkoly. Oba byli nespokojeni s jejich pracovní zátěží, a tak jsem uspořádal týmové setkání, kde jsme uspořádali úkoly pro tým. Tím jsme byli šťastnější a produktivnější a náš projekt byl úspěšný.
Související články: Jak se přizpůsobit vašim kvalifikacím s popisem práce 10 Rozhovor dovednosti, které vám pomohou dostat najat