Americká bezpečnost a ochrana zdraví při práci definuje násilí na pracovišti jako "jakýkoli čin nebo hrozbu fyzického násilí, obtěžování, zastrašování nebo jiného ohrožujícího rušivého chování, ke kterému dochází na pracovišti".
Není omezena na výtky zaměstnanců vůči zaměstnancům. Násilí na pracovišti zahrnuje všechny formy násilí na pracovišti, jako je například zločinec, který zbavuje obchůdku s útočištěm v obchodě s ozbrojenými silami nebo bojujícího opilce, který ohrožuje barmana, který mu odmítá dodat další alkohol.
Násilí na pracovišti může být smrtelné. Podle amerického úřadu statistiky práce v roce 2010 bylo zabití více než 11% zranění na pracovišti. Vražda je největším vrahem žen na pracovišti.
Role OSHA v prevenci násilí na pracovišti
OSHA je dohledovou agenturou USA pro otázky týkající se pracovišť. Je součástí amerického ministerstva práce. OHSA kontroluje pracovní místa a poskytuje zaměstnavatelům zpětnou vazbu o tom, co mohou dělat, aby se zabránilo zranění na pracovišti. To zahrnuje inspekci a poskytování informací o násilí na pracovišti.
Podle zákona o bezpečnosti práce a zdraví z roku 1970 OSHA poskytuje pracovníkům několik práv:
- Požádat o kontrolu pracoviště
- Získat výsledky kontroly
- Vykonávat zákonná práva bez odplaty a diskriminace ze strany zaměstnavatele
- Získejte školení o předpisech OSHA ao tom, jak se vztahují na jejich konkrétní pracoviště
- Prohlédněte si záznamy o pracovních úrazech a nemocech
- Vidět své vlastní lékařské záznamy
Obecně řečeno, soukromí zaměstnavatelé a vlády spadají pod jurisdikci OSHA. Podle OSHA zákon nezahrnuje "osoby samostatně výdělečně činné, nejbližší rodinné příslušníky zemědělských zaměstnavatelů, kteří nevyužívají externí zaměstnance a nebezpečí na pracovišti regulovaná jinou federální agenturou".
Přijetí politiky násilí na pracovišti
OSHA doporučuje, aby zaměstnavatelé přijali politiku nulové tolerance proti násilí na pracovišti, který by se vztahoval na zaměstnance, dodavatele, zákazníky a kohokoli jiný, kdo by se mohl dostat do kontaktu s organizací. Taková politika nejen chrání zaměstnance před násilím, ale také chrání zaměstnavatele, pokud dojde k násilí.
Zaměstnanci by měli být školeni o politice organizace, o způsobech, jak zmírnit riziko násilí, o tom, jak se objevuje násilí a jak zvládat násilné situace. V závislosti na společnosti a postavení, které má konkrétní zaměstnanec, se může příslušný postup lišit při řešení násilných situací. Například obchodník a policista by se při plnění svých pracovních povinností řídili velmi odlišnými protokoly. Zatímco maloobchodní zaměstnanec by měl očekávat, že se vyvaruje násilí za každou cenu, policista by pravděpodobně konfrontoval s násilnou situací.
Příklady násilí na pracovišti ve vládě USA
Násilí na pracovišti mělo vážné důsledky ve vztahu k vládě USA:
- Americký idiom "jít poštou" byl vytvořen s odkazem na řetězec incidentů začínající v roce 1983 zaměstnanců Spojených států poštovní služby zabíjet sprees na poštovních místech.
- Policisté z Los Angeles čelili úkolu potlačit nepokoje v roce 1992 poté, co porota osvobodila čtyři důstojníky LAPD obviněných z bití afrodoamerického řidiče kamionu Rodneyho Kinga.
- Teroristické útoky na vládní úřady, jako je bombardování v roce 1995 v Oklahoma City, bombardování USS Cole v roce 2000 a únosy leteckých společností z 11. září a následné neštěstí v roce 2001, lze označit za násilí na pracovišti. Útoky z 11. září představovaly násilí na pracovišti pro zaměstnance letecké společnosti, obchodníky, zaměstnance Pentagonu a zaměstnance Světového obchodního centra.