Často slyšíte, že manažeři viní "společnost" za to, že zaměstnancům neumožňují inovace.
Zatímco to může být do jisté míry pravda, je to frustrující, že tito manažeři zřejmě nechápou, že v očích svých zaměstnanců jsou to společnost. Bez ohledu na to, jakou společnost můžete pracovat, je zde několik věcí, které vedoucí může udělat, aby vytvořila prostředí, v němž jsou zaměstnanci povzbuzováni k inovaci:
Nepoužívejte Pop balón - Dejte trochu více vzduchu do balónu
Co to znamená, když vám zaměstnanec přijede s nápadem, vydržte nutkání nalézt nejrůznější důvody, proč tato myšlenka nebude fungovat. Tohle je myšlenka. Místo toho najděte způsoby, jak pomáhat zaměstnanci identifikovat bariéry a řešení, povzbuzovat zaměstnance, aby tuto myšlenku otestoval, nebo hledat věci, které budou fungovat. Jinými slovy, vložte vzduch do balónu.
Umožněte zaměstnancům čas inovovat
Někteří volají toto "Google čas" - dává zaměstnancům několik hodin týdně experimentovat, pracovat na projektech, které jsou mimo jejich pracovní místa, číst nebo řešit problémy.
Povzbuďte zaměstnance k hang out s "PNLUs" (lidé, kteří nejsou jako vy)
Lidé, kteří jsou jiní, přinášejí jiný pohled a nové nápady. Některé týmy vyzývají PNLUs, aby byli součástí svých projektových týmů . Kdysi jsem slyšel, že někdo tvrdí, že záměrně požádá o střední místo v letadlech, protože zdvojnásobí změnu, že se setká s někým zajímavým.
Cvičit a povzbuzovat "možnost myslet"
Místo toho, aby říkalo: "To nebude fungovat," nebo "Už jsme to zkusili," řekněme "No, až doposud to nefungovalo" nebo "Co když ...?"
Nastavte realistické očekávání pro inovační úspěch
Inovativní myšlenky se díky své povaze pravděpodobně nebudou snadno přijmout nebo selhaly. Jaký je dobrý průlom pro inovace? Někteří by říkali asi 200, nebo jeden z pěti nápadů. Nedovolte svým zaměstnancům, aby se o čtyři odmítnutí zklamali - namísto toho odměňujte úsilí a povzbuzujte je, aby se vrátili, dokud se nedostanou.
Přijmout selhání jako učení
Ano, stalo se to klišé, které se nedávno posmívalo v komiksu Dilberta, ale pokud nepadneš, ty se opravdu nesnažíš. Když zaměstnanec selže, požádejte je, aby uvažovali o tom, co se naučili, a povzbuďte je, aby tyto učení použili v budoucnu.
Zajistěte tolik autonomie a vlastnictví pro práce, projekty nebo úkoly
Podle Daniela Pinka jsou zaměstnanci nejvíce motivováni autonomií - svobodou dělat věci vlastním způsobem. Výzvou pro mnoho manažerů, aby umožnily zaměstnancům dělat věci jinak, než by je dělali, pokud dosahují dobrých výsledků. Kdo ví, mohou přijít s lepší cestou!
Poskytněte školení
Inovace není něco, co se člověk rodí (DNA) - inovace lze naučit. Poskytněte školení v oblasti sdružování, dotazování, pozorování, vytváření sítí a experimentování.
Ptejte se na otázky, které podporují inovace
Viz " 70 úžasných otázkách koučování pomocí modelu GROW. "
Povolte svým zaměstnancům účast na konferencích a událostech v síti
Opět, aby je vystavil PNLUs a nové nápady.
Povzbuďte zaměstnance, aby sledovali své zákazníky nebo uživatele
To je zásadní pro koncepci "designového myšlení", propagovaného inovační designovou společností IDEO. Nejde o čtení zpráv o průzkumu trhu nebo o průzkumy uživatelů - je to o tom, že skutečně chodíte a pozorujete uživatele bez ohledu na to, co děláte nebo poskytují.